Լուսանկարը՝ Depositphotos
Արհեստական բանականությունը (AI) տարիներ շարունակ քննարկվող թեմա է եղել, սակայն զգալի ուշադրության արժանացավ 2023թ․՝ OpenAI-ի կողմից ChatGPT-ի թողարկմամբ: Երբ այս տեխնոլոգիան հասանելի դարձավ մարդանց, նրանք սկսեցին ռմբակոծել այն տարբեր հարցերով:
AI-ն արդեն խաթարել է բազմաթիվ արդյունաբերություններ՝ հանգեցնելով աշխատատեղերի կորստի, այդ թվում՝ ֆինտեխ ոլորտը: AI-ին ֆինտեխում շուկան գնահատվում էր, որ 2023թ․ կհասնի 42,8 մլրդ դոլարի, մինչև 2028թ․ կանխատեսվող աճի տեմպը կկազմի 2,9%, ինչը այն դարձնում է ազդեցիկ ուժ արդյունաբերության մեջ: 2019թ․ կեսերին ֆինտեխ ընկերությունների մոտ 90%-ն արդեն օգտագործում էր AI տեխնոլոգիա:
Ֆինտեխը որոշ ժամանակ խաթարում է ավանդական ֆինանսները, ռոբոտ-խորհրդատուները ամենավաղ ֆինտեխ հավելվածների թվում են: Այսօր AI-ի վրա հիմնված գործիքները շարունակաբար ներդրվում են՝ սպառողներին առաջարկելով ֆինանսական կառավարման բարելավված տարբերակներ: Քանի որ AI-ն շարունակում է զարգանալ, ակնկալվում է, որ ֆինտեխ ոլորտում խափանումները կարագանան:
AI-ն զգալի դեր է խաղացել ֆինտեխի տվյալների վրա հիմնված հավելվածներում՝ բարելավելով հաճախորդների փորձը, ավտոմատացնելով գործընթացները և պայքարելով կիբերսպառնալիքների և խարդախության դեմ: Բացի այդ, AI-ով աշխատող չաթ-բոտերն այժմ ապահովում են հաճախորդների շուրջօրյա սպասարկում: Տեխնոլոգիան զարգացել է վարկունակությունը ավելի համապարփակ գնահատելու համար՝ դուրս գալով ավանդական վարկային միավորներից:
Ակնկալելվում է, որ AI-ն հետագայում կխաթարի ֆինտեխ արդյունաբերությունը, հատկապես խարդախությունների հայտնաբերման հարցում: Օգտագործելով AI-ն՝ ֆինտեխ ընկերությունները կարող են բացահայտել նոր օրինաչափություններ և բացահայտել տվյալների մեջ անոմալիաներ՝ հնարավորություն տալով ավելի ակտիվ մոտեցում ցուցաբերել խարդախության կանխարգելմանը:
Վճարումների բիզնեսը նույնպես խափանումների թիրախն է, ընդ որում ակնկալվում է, որ AI-ն կխթանի նորարարությունն այս հատվածում: Օրինակ, Amazon Go խանութներն արդեն օգտագործում են AI՝ QR կոդերի միջոցով գնորդներից ավտոմատ կերպով գումար գանձելու համար:
Այնուամենայնիվ, ֆինտեխ ընկերությունները պետք է նաև հիշեն, որ կարող են լինել իրավիճակներ, երբ իրական մարդկային հաղորդակցությունն անփոխարինելի է: Չնայած արհեստական բանականության խափանումներին, տեխնոլոգիայի և մարդու հպման միջև հավասարակշռությունը մնում է վճռորոշ ֆինտեխ արդյունաբերության մեջ:
Ֆինանսական տեխնոլոգիաների ոլորտի հրապարակումներն իրականացվում են Ինեկոբանկի աջակցությամբ։