В рамках своей амбициозной программы цифровизации, направленной на улучшение абонентского опыта, Ucom объявляет о сотрудничестве с компанией Cerillion — глобальным лидером в области систем операционной и бизнес-поддержки (OSS/BSS) для телекоммуникационных компаний.
Новое решение позволит Ucom объединить услуги и клиентские данные в единую конвергентную систему. Это повысит эффективность работы компании и обеспечит положительный персонализированный клиентский опыт. Основанная на искусственном интеллекте цифровая платформа ускорит запуск новых продуктов и сделает предложения Ucom более адаптивными к изменяющимся потребностям клиентов.
Британская компания Cerillion была выбрана после тщательного анализа рынка, в ходе которого Ucom изучил предложения ключевых поставщиков отрасли.
«Я приветствую это соглашение между Ucom и Cerillion как значительный шаг вперед в развитии цифровой телекоммуникационной инфраструктуры Армении. Эта важное сотрудничество поможет создать условия для дальнейших технологических инноваций, повышения качества общественных услуг и более активного экономического роста. Правительство Великобритании определило телеком будущего в качестве стратегического приоритета. Я действительно рад, что именно британская компания играет ключевую роль в поддержке Армении в достижении ее амбиций в качестве технологического центра», – сказал Джон Галлагер, посол Соединенного Королевства Великобритании и Северной Ирландии в Республике Армения.
«Мы придерживаемся своей амбициозной стратегии роста и цифровой трансформации, неизменно фокусируясь на клиентоориентированности. Внедряя это передовое программное обеспечение, мы делаем значительный шаг вперед, объединяя все клиентские взаимодействия в рамках одной системы. Это позволит нам быть более гибкими и оперативными в адаптации к меняющимся запросам клиентов. Благодаря новому уровню контроля и гибкости в наших операциях, мы намерены повысить точность, скорость и надежность наших услуг, создавая исключительный клиентский опыт», – сказал генеральный директор компании Ucom Ральф Йирикян.
«Мы рады приветствовать Ucom как очень важного нового клиента и нашего первого клиента в Кавказском регионе. Это важная веха в нашем глобальном развитии, и мы гордимся, что Ucom выбрал Cerillion для поддержки своего роста и внедрения инноваций. Мы полностью привержены построению долгосрочного партнерства, которое будет приносить ценность, и с нетерпением ждем совместной работы над достижением стратегических целей Ucom», — отметил генеральный директор Cerillion Луи Холл.
Ucom предоставляет своим клиентам услуги на базе мобильных сетей 4G+ и 5G, фиксированной широкополосной связи и IP-телевидения, предлагая комплексный портфель услуг как для физических, так и для корпоративных клиентов.
Как сообщают «Бизнес 24» из Центрального банка РА, сегодня, 17 июля, согласно установленным Центробанком РА ставкам, курс рубля к драму…
Фондовая биржа Армении (AMX) с радостью приветствует выход на рынок капитала еще одной крупной компании. Долларовые облигации ЗАО «Вива Армения»…
Как сообщают «Бизнес 24» из Центрального банка РА, сегодня, 16 июля, согласно установленным Центробанком РА ставкам, курс рубля к драму…
В первом полугодии этого года число абонентов Ucom, пользующихся услугами роуминга за рубежом, увеличилось на 31% по сравнению с тем…
Цена биткоина достигла нового исторического максимума в $123 218, и за этим ростом стоит сразу несколько ключевых факторов. Прежде всего, основным…
22-й международный кинофестиваль «Золотой абрикос» − одно из самых ярких культурных событий в Армении. Фестиваль — это возможность преодолевать культурные…
Как сообщают «Бизнес 24» из Центрального банка РА, сегодня, 14 июля, согласно установленным Центробанком РА ставкам, курс рубля к драму…
Облигации ЗАО «Вива Армения» номинальной стоимостью 80 миллионов долларов США полностью размещены. Облигации номинальной стоимостью 100 долларов США каждая имеют…
Idram, ведущая цифровая платформа Армении, заключила партнёрство с Alipay+, глобальным шлюзом цифровых кошельков, управляемым Ant International, официально запустив трансграничные QR-платежи…