Разделы Финансы

ВТБ (Армения) запустил первый банковский чат-бот в мессенджерах WhatsApp и Facebook

ВТБ (Армения) запустил Чат-банк DIRECT на платформе мессенджеров WhatsApp и Facebook, не имеющий аналогов на банковском рынке страны.

С помощью сервиса клиенты банка могут совершать банковские операции напрямую через мессенджеры WhatsApp и Facebook.

Выполнив несколько пошаговых действий, можно стать клиентом ВТБ (Армения), не посещая банк. Для этого необходимо указать личные данные и пройти биометрическую идентификацию: сделать селфи и сфотографировать документ, удостоверяющий личность. После чего будет открыта банковская карта, физический аналог которой клиент может получить в, заранее выбранном, офисе банка.

В Чат-банк DIRECT можно получить кредит, совершить быстрые денежные переводы на карту, оформить вклад, а также получить информацию о действующих продуктах и услугах.

Для того, чтобы начать работу в Чат банк – DIRECT, клиенту необходимо добавить в свой лист контактов номер телефона банка (+374) 8000-8787 и отправить команду «Start» в мессенджере WhatsApp или перейти по ссылке.

Ещё один способ активировать сервис – пройти по ссылке в мессенджере Facebook, а затем ввести команду «start», либо отправить сообщение со словом «start» на официальной странице банка в Facebook.

В ответ на команду «start», чат-бот мгновенно ответит на запрос клиента.

«Мы продолжаем развивать цифровые каналы обслуживания для оперативной коммуникации с клиентами. Уверены, что Чат-банк DIRECT поможет значительно снизить нагрузку на наш контактный центр и сэкономит время клиента на ожидании ответа. Технологичный чат-бот также минимизирует необходимость посещения офисов, предлагая клиентам более оперативный и безопасный формат обслуживания», – отметила Татевик Бадалян, директор Департамента развития розничного бизнеса ЗАО «Банк ВТБ (Армения)».

Деятельность ЗАО «Банк ВТБ (Армения)» регулируется ЦБ РА.

Share
Метки Армения Банк ВТБ (Армения) Банки ВТБ

  • Крипто

Bybit: Зрелость HODL, отмена покупки BitGo

График дня Крипторынок упал после многообещающего начала. Даже на традиционных рынках индексы демонстрируют признаки входа в зону истощения после падения…

2 days ago
  • Финансы

Центробанк Армении: Курс драма и цена на золото 16/08/22

Как сообщают «Бизнес 24» из Центрального банка РА, сегодня, 16 августа, согласно установленным Центробанком РА ставкам, курс доллара США сократился…

2 days ago
  • Крипто

Bybit: Майнеры снижают объемы, стейблкоин aUSD от Polkadot падает

График дня В выходные активный крипто-рынок двигался большей частью в боковом направлении с небольшими объемами. BTC преодолел отметку $25 000,…

2 days ago
  • Крипто

Bybit: Накопление BTC снижается, MakerDAO уходит от доллара

График дня Заметное падение индекса потребительских цен в США подтвердило, что инфляция достигла пика. Тем не менее, не исключена перспектива…

5 days ago
  • Крипто

Bybit: Изменение кредитного плеча и стоимости позиции для копитрейдинга

С 9 августа 2022 года максимальный размер кредитного плеча для Подписчиков копитрейдинга на Bybit увеличивается до 10х. После этого изменения…

5 days ago
  • Финансы

Центробанк Армении: Курс драма и цена на золото 12/08/22

Как сообщают «Бизнес 24» из Центрального банка РА, сегодня, 12 августа, согласно установленным Центробанком РА ставкам, курс доллара США сократился…

6 days ago
  • Бизнес

Абоненты Ucom TV снова смогут наслаждаться просмотром телеканалов семейства Viasat уже в качестве HD

Отныне и снова абоненты телевизионной услуги Ucom смогут насладиться просмотром телеканалов Viasat History, Viasat Nature, Viasat Sport, Viasat Explore, а…

6 days ago
  • Бизнес

IDBank: «Сильнее жизни»: фильм о живущих и вдохновляющих жить после войны

В Доме кино состоялся специальный показ фильма «Сильнее жизни»: в нем  приняли участие как герои фильма, так и бенефициары инициативы…

6 days ago
  • Финансы

Bybit: Крипторынок растет, слияние Ethereum приближается

График дня Активный крипторынок вырос сразу после публикации данных по инфляции за июль, что стало сигналом к возвращению ликвидности. BTC…

7 days ago