ВТБ (Армения) запустил Чат-банк DIRECT на платформе мессенджеров WhatsApp и Facebook, не имеющий аналогов на банковском рынке страны.
С помощью сервиса клиенты банка могут совершать банковские операции напрямую через мессенджеры WhatsApp и Facebook.
Выполнив несколько пошаговых действий, можно стать клиентом ВТБ (Армения), не посещая банк. Для этого необходимо указать личные данные и пройти биометрическую идентификацию: сделать селфи и сфотографировать документ, удостоверяющий личность. После чего будет открыта банковская карта, физический аналог которой клиент может получить в, заранее выбранном, офисе банка.
В Чат-банк DIRECT можно получить кредит, совершить быстрые денежные переводы на карту, оформить вклад, а также получить информацию о действующих продуктах и услугах.
Для того, чтобы начать работу в Чат банк – DIRECT, клиенту необходимо добавить в свой лист контактов номер телефона банка (+374) 8000-8787 и отправить команду «Start» в мессенджере WhatsApp или перейти по ссылке.
Ещё один способ активировать сервис – пройти по ссылке в мессенджере Facebook, а затем ввести команду «start», либо отправить сообщение со словом «start» на официальной странице банка в Facebook.
В ответ на команду «start», чат-бот мгновенно ответит на запрос клиента.
«Мы продолжаем развивать цифровые каналы обслуживания для оперативной коммуникации с клиентами. Уверены, что Чат-банк DIRECT поможет значительно снизить нагрузку на наш контактный центр и сэкономит время клиента на ожидании ответа. Технологичный чат-бот также минимизирует необходимость посещения офисов, предлагая клиентам более оперативный и безопасный формат обслуживания», – отметила Татевик Бадалян, директор Департамента развития розничного бизнеса ЗАО «Банк ВТБ (Армения)».
Деятельность ЗАО «Банк ВТБ (Армения)» регулируется ЦБ РА.
График дня Крипторынок упал после многообещающего начала. Даже на традиционных рынках индексы демонстрируют признаки входа в зону истощения после падения…
Как сообщают «Бизнес 24» из Центрального банка РА, сегодня, 16 августа, согласно установленным Центробанком РА ставкам, курс доллара США сократился…
График дня В выходные активный крипто-рынок двигался большей частью в боковом направлении с небольшими объемами. BTC преодолел отметку $25 000,…
График дня Заметное падение индекса потребительских цен в США подтвердило, что инфляция достигла пика. Тем не менее, не исключена перспектива…
С 9 августа 2022 года максимальный размер кредитного плеча для Подписчиков копитрейдинга на Bybit увеличивается до 10х. После этого изменения…
Как сообщают «Бизнес 24» из Центрального банка РА, сегодня, 12 августа, согласно установленным Центробанком РА ставкам, курс доллара США сократился…
Отныне и снова абоненты телевизионной услуги Ucom смогут насладиться просмотром телеканалов Viasat History, Viasat Nature, Viasat Sport, Viasat Explore, а…
В Доме кино состоялся специальный показ фильма «Сильнее жизни»: в нем приняли участие как герои фильма, так и бенефициары инициативы…
График дня Активный крипторынок вырос сразу после публикации данных по инфляции за июль, что стало сигналом к возвращению ликвидности. BTC…