Виваселл МТС – Ральф Йирикян выступил перед студентами университета Армавира
Бизнес 24 – Армавир, Армения – ВиваСелл-МТС, дочерняя компания ОАО «Мобильные ТелеСистемы», сообщает, что генеральный директор Ральф Йирикян выступил перед студентами университета Армавира с лекцией под названием «ВиваСелл-МТС – бизнес, у которого есть миссия», представив свое видение верного пути к успеху.
Для обеспечения эффективности работы необходимо руководствоваться принципами взаимного уважения и ответственности, проявления заботы по отношению ко всем слоям общества и постоянно расширять свои знания, идя в ногу с прогрессом. Компания, взявшая на вооружение подобный подход, может быть уверена, что абоненты обязательно почуствуют его положительное влияние, уверен генеральных директор ВиваСелл-МТС Ральф Йирикян.
«Компания, преследующая одни лишь доходы в бизнесе, может достичь только краткосрочного успеха. Наиболее важно, однако, долгосрочное развитие, в обеспечении которого важное место занимает, например обращение особого внимания на потребности клиентов. Приоритетом для ВиваСелл-МТС является клиент, покидающий центр обслуживания с чувством удовлетворенности, независимо от того, пришел ли он, чтобы выразить благодарность, пожаловаться или с каким-либо предложением»,-заверил Ральф Йирикян.
Студенты составили представление об основных принципах эффективного обслуживания и возможностях, которые предоставляет подход корпоративной ответственности бизнесу, а также получили ответы на многие волнующие их вопросы.
Напомним, что ВиваСелл – МТС (ЗАО К-Телеком) – ведущий оператор мобильной связи в Армении, предоставляющий широкий спектр услуг голосовой связи и передачи данных. Со дня своего основания – 1-го июля 2005 г., за короткий промежуток времени ВиваСелл – МТС удалось создать сеть охватывающую всю страну и значительную абонентскую базу. ВиваСелл – МТС является лидером рынка по развитию и предложению инновационных продуктов и услуг мобильной связи. Для дополнительной информации посетите www.vivacell.am.
ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (NYSE: MBT) – крупнейший оператор мобильной связи в России и странах СНГ. Вместе со своими дочерними предприятиями компания обслуживает более 96.68 миллионов абонентов. Население регионов России, а также Армении, Беларуси, Украины, Узбекистана и Туркменистана, где МТС и ее дочерние предприятия имеют лицензии на оказание услуг в стандарте GSM, составляет более 230 миллионов человек. С июня 2000 года акции МТС котируются на Нью-йоркской фондовой бирже под кодом MBT. Для дополнительной информации посетите www.mts.ru