Бизнес

OIL:  BRENT - 65.19+0.74 WTI - 63.20+0.96
COMEX:  GOLD - 3392.40-0.03 SILVER - 36.22+4.44
COMEX:  PLATINUM - 1156.50+5.81
LME:  ALUMINIUM - 2483.00+0.79 COPPER - 9621.50-0.13
LME:  NICKEL - 15395.00-0.28 TIN - 32018.00+2.04
LME:  LEAD - 1990.50+0.28 ZINC - 2701.50-0.18
FOREX:  USD/JPY - 143.83+0.64 EUR/GBP - 1.1439+0.24
FOREX:  EUR/USD - 1.1439+0.24 GBP/USD - 1.3569+0.18
STOCKS RUS:  RTSI - 1137.28-0.09
STOCKS US: DOW JONES - 42319.74-0.25 NASDAQ - 19298.45-0.83
STOCKS US: S&P 500 - 5939.30-0.53
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 37554.49-0.51 TOPIX - 2756.47-1.03
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 23906.97+1.07 SSEC - 3384.10+0.23
STOCKS EUR:  FTSE100 - 8811.04+0.11 CAC40 - 7790.27-0.18
STOCKS EUR:  DAX - 24323.58+0.19
05/06/2025  CBA:  USD - 383.4-0.36 GBP - 520.5+1.46
05/06/2025  CBA:  EURO - 438.07+1.16
05/06/2025  CBA:  GOLD - 41474+329 SILVER - 423.42+0.84
Июнь, 2025
June 2025
M T W T F S S
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30  
Beeline: сегодня с абонентами работает руководящий персонал компании
01/07/2016 16:52
Share

Beeline: сегодня с абонентами работает руководящий персонал компании

В Beeline сегодня объявлен «День клиента», в рамках которого руководящий персонал компании, а также сотрудники различных отделов, в общей сложности более пятидесяти сотрудников, в течение всего дня будут общаться и работать с клиентами в офисах продаж и обслуживания Beeline по всей стране.

Мероприятие проводится в рамках программы по повышению качества обслуживания клиентов, а его цель – на основе обратной связи, полученной от клиентов, улучшить и сделать услуги Beeline максимально удобными и простыми.

Так как впереди сезон отпусков, особое внимание уделяется пожеланиям и предложениям клиентов по услугам роуминга Beeline. Сотрудники компании представили клиентам новые тарифы на интернет в роуминге, а также услугу роуминга «На связи +»” и активировали ее тем абонентам, которые в ближайшем будущем собираются провести отпуск или деловую поездку за рубежом.

«Телекоммуникационный сектор динамичен, и потребности клиентов тут меняются очень быстро. Мы стремимся максимально быстро выявлять и реагировать на них. Сегодня сотрудники Beeline, в том числе и руководители компании, попытался стать еще на шаг ближе к клиенту, поработали персонально с каждым абонентом по отдельности, выслушали их вопросы и предложения и помогли решить проблемы. Я уверен, что «День клиента» в Beeline будет эффективным и полезным и для клиентов, и для наших сотрудников. Мероприятие поможет нам предложить абонентам максимально простые и  удобные услуги и стать самым клиентоориентированным оператором на рынке», – отметил Генеральный директор Beeline в Армении Андрей Пятахин.

Отметим, что в результате опросов, проведенных за последние 6 месяцев, было осуществлено более 8700 обратных телефонных звонков абонентам. Их запросы и проблемы были решены, в компании улучшены более десятка процедур, отменены сроки действия платежей и сроки действия SIM-карт. В офисах Beeline улучшился контроль качества обслуживания, уменьшилось количество очередей, а в службе по обслуживанию клиентов значительно уменьшилось время ожидания ответа на телефонные звонки. Также в компании была внедрена прозрачная и четкая политика ценообразовани.

Отметим, что во всех странах для абонентов Beeline действует бесплатный телефонный номер +37480000612, чтобы получить консультацию по вопросам, связанным с роумингом.

ЗАО «АрменТел» (торговая марка Beeline) входит в группу компаний “ВымпелКом Лтд”, которая является одним из крупнейших мировых интегрированных операторов связи, оперирующий в 14 странах, со штаб-квартирой в Амстердаме. В группу входят компании связи, предоставляющие услуги голосовой связи и передачи данных на основе широкого спектра технологий беспроводной и фиксированной связи, а также широкополосного доступа в Интернет более чем 200 миллионам абонентов в России, Италии, Украине, Казахстане, Узбекистане, Таджикистане, Армении, Грузии, Кыргызстане, Лаосе, Алжире, Бангладеш, Пакистане, Зимбабве. Компании группы «ВымпелКом Лтд.» предоставляют услуги под брендами «Билайн», «Киевстар», “Wind”, “Infostrada” “Mobilink”, “Banglalink”, “Telecel” и “Djezzy”. Акции «ВымпелКом» котируются на NASDAQ под символом VIP. За более подробной информацией обращайтесь: www.vimpelcom.com.

05/06/2025
драм
Доллар (USD)
383.4
-0.36
Евро (EUR)
438.07
+1.16
Рубли (RUR)
4.8569
-0.0417
Лари (GEL)
140.45
-0.07
41474
+329
Серебро
423.42
+0.84