OIL:  BRENT - 81.39+3.40% WTI - 72.27+2.12%
COMEX:  GOLD - 1195.23-0.99% SILVER - 14.26-0.42%
COMEX:  PLATINUM - 829.00 -0.78%
LME:  ALUMINIUM - 2066.00+0.88% COPPER - 6320.50+3.96%
LME:  NICKEL - 13080.00+4.02% TIN - 18950.00+0.03%
LME:  LEAD - 2035.00+0.74% ZINC - 2527.00+3.40%
FOREX:  USD/JPY - 112.7720+0.18% EUR/GBP - 0.8957-0.54%
FOREX:  EUR/USD - 1.1751+0.01% GBP/USD - 1.3120+0.36%
STOCKS RUS:  MICEX - % RTSI - 1162.98 +1.17%
STOCKS US: DOW JONES - 26562.05-0.68% NASDAQ - 7993.25+0.08%
STOCKS US: S&P 500 - 2919.37 -0.35%
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 23940.26 +0.29% TOPIX - 1822.44 +1.02%
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 27499.39 +0.00% SSEC - 2781.14 -0.58%
STOCKS EUR:  FTSE100 - 7458.41-0.42% CAC40 - 5476.17-0.33%
STOCKS EUR:  DAX - 12350.82-0.64%
25/09/2018  CBA:  USD - 481.66 AMD -0.61 GBP - 633.53 AMD +0.74
25/09/2018  CBA:  EURO - 566.62 AMD -1.01
25/09/2018  CBA:  GOLD - 18625.46 AMD +39.21 SILVER - 221.68 AMD -0.51
25/09/2018  CBA:  PLATINUM - 12853.15 AMD -0.78
17/05/2016  NASDAQ OMX ARMENIA:   USD/AVG - 477.75 AMD -2.70
Айк Карапетян: конкуренцию нужно продолжать путем улучшения услуг
19/02/2018 22:46

Айк Карапетян: конкуренцию нужно продолжать путем улучшения услуг

Чтобы выяснить, как Beeline оценивает общую ситуацию на телеком-рынке Армении и каких достижений компания достигла в 2017 году, «Бизнес 24» встретился с Коммерческим директором Beeline в Армении Айком Карапетяном.

- Г-н. Карапетян, каким был 2017 года для Beeline? Какие достижения зафиксировала компания в основной сфере своей деятельности в течение прошлого года?

Относительно достижений компании, могу сказать, что приложение BeeTV, которое мы запустили в марте прошлого года, было загружено уже более 100 000 раз. По этому показателю приложение – однозначный лидер в Армении. Через приложение мы предоставляем до 135 телеканалов, трафик которых не тарифицируются в наших пакетах Smart, Neo Max и Quatro. В прошлом году наше приложение My Beeline также преодолело порог 100 000 загрузок, и около 10% нашей клиентской базы со смартфонами активно пользуются приложением, что является довольно высоким показателем. Сегодня Beeline Armenia – лидер региона «Евразия» группы компаний VEON по электронным продажам. Это касается продаж как SIM-карт, так и мобильных устройств. В прошлом году мы начали продавать мобильные номера онлайн, организовали электронной аукцион «красивых» номеров Beeline, а также запустили платформу pay.beeline.am для оплаты коммунальных услуг и услуг связи банковскими картами. В прошлом году мы открыли 4 новых офиса продаж и обслуживания в аэропорту «Звартноц», в центре Еревана и в городах Ванадзор и Гюмри. У нас также появился стильный и современный open space офис, который в значительной степени помогает улучшить бизнес-культуру компании.

- В последнее время много говорят о том, что операторы мобильной связи рассматривают новые бизнес-модели, разрабатывают собственные OTT-решения и, наряду с традиционными услугами, готовят новые решения на мобильной платформе. Какова стратегия Beeline в этом направлении?

Сегодня все операторы движутся в направлении развития VAS (Value Added Services) услуг, приносящих дополнительный доход, и предлагают дополнительные сервисы через свои мобильные сети. Если операторы не будут этого делать, они станут просто каналом для передачи данных. Например, мы предлагаем приложения MyBeeline, BeeTV, запустили pay.beeline.am и думаем над запуском онлайн-кошелька. У нас много планов в этом направлении, но мы любим сначала сделать и только потом говорить.

Стратегия наших офисов называется «супермаркет услуг», и мы стараемся постоянно расширять спектр предлагаемых предложений. В частности, помимо пакетов страхования и платежных услуг, предлагаемых сегодня, мы будем продавать лото, авиабилеты. Мы уже запустили новое партнерство с сетью магазинов Zigzag, которое называется «Ка Ка Чка»: смартфон - есть, связь - есть, процентов - нет. Предложение позволяет приобрести телефон в кредит без дополнительных выплат, а за сумму, которой клиент должен был покрывать проценты, мы предоставляем ему услуги связи.

- Потребность в фиксированной телефонной связи постепенно снижается и, можно сказать, что эта связь изжила себя. Каков подход компании к этому вопросу и существуют ли проекты развития фиксированной телефонии?

Абонентская база фиксированной телефонной связи сокращается во всем мире. К сожалению, мы страна, которая почти находится в состоянии войны, и в случае обострения ситуации все беспроводные технологии станут сразу недоступными. Фиксированная телефония для Армении имеет стратегическое значение, и для поддержания этой связи необходимо сделать все возможное. Наша компания намерена в этом году улучшить тарифные тарифы городской телефонной связи для сокращения оттока. Люди думают, что нет необходимости в фиксированной телефонии, но это не так. Примерно 90% телефонных звонков в службу спасения, скорую помощь и другие службы быстрого реагирования осуществляются по фиксированной телефонной связи.

- Каковы прогнозы развития телекоммуникационного рынка Армении? Когда прекратится тенденция спада выручки в секторе?

Мы надеемся, что в этом году спад почти прекратится, а уже в следующем году будет зарегестрирован рост. Рынок телекоммуникаций в Армении является наиболее конкурентоспособным и открытым. Есть несколько операторов, которые хотят расти, и это сегодня достигается путем снижения цен. Сегодня среднестатистический абонент ежемесячно платит за услуги связи стоимость примерно двух чашек кофе. Снижение цен, безусловно, выгодня для наших клиентов, но, с другой стороны, оно отрицательно влияет на рынок в целом и на инвестиционный фон. Сегодня мы достигли той точки, когда инвесторам может стать уже неинтересно инвестировать в нашу страну. Нужно сделать так, чтобы и клиенты оставались довольны ценами, и инвесторы были заинтересованы рынком. В течение последних двух лет Beeline Armenia признается оператором, предлагающим лучшую цену, и мы продолжим эту нашу стратегию, но не в ущерб качеству предоставляемых услуг. Надеюсь, что конкуренция будет продолжаться не в сторону снижения цен, когда выплачиваемые в государственный бюджет налоги тоже уменьшаются, а по пути улучшения услуг, обеспечения связи в отдаленных населенных пунктах, внедрения новых технологий. В Армении операторы мобильной связи могут играть активную роль в платежных и расчетных операциях, как в России. К сожалению, этот рынок в Армении по-прежнему закрыт, но для операторов он может стать новым источником роста.

- Какие особенности есть у армянского рынка?

Рынок телекоммуникаций в нашей стране очень гибкий. Например, могу сказать, что сегодня более 50% нашей абонентской базы фиксированного интернета используют конвергентные услуги, что позволяет с помощью одного счета оплачивать услуги мобильной и фиксированный связи, интернет и телевидение. Армения является лидером конвергентных услуг в группе VEON и наши коллеги из многих стран приезжают, чтобы познакомиться с нашей историей успеха.

- Молодые люди, только что закончившие университет, жалуются, что в Армении практически невозможно получить работу, не имея опыта. Что скажете, возможно ли без опыта работы устроиться в Beeline?

У нас много вакансий, но в то же время проблема с квалифицированным персоналом. На рынке большой спрос на хороших профессионалов, а их мало.

Сегодня мы ищем умных, ярких молодых людей, целеустремленных, с большим потенциалом. Мы готовы учить их работать и помогать приобретать профессиональные навыки. Мы призываем всех обращаться в Beeline. Можете быть уверены, что все резюме подробно изучаются и обсуждаются, и если мы видим потенциал, то готовы принять кандидата на работу.

Beeline Armenia - Телекоммуникационные услуги для вашего бизнеса.
Курсы Драма
08:41 25/09 Покупка Продажа
AMD / USD 480.50 482.00
AMD / EUR 562.00 567.00
AMD / RUR 7.27 7.37
$
$
Новостная Лента
ЦБ курс валют
25/09/2018
Доллар / Драм
481.66
-0.61
Евро / Драм
566.62
-1.01
Рубли / Драм
7.32
+0.01
Фунт / Драм
633.53
+0.74
ЦБ Металлы
25/09/2018
драм / грамм
Золото
18625.46
+39.21
Серебро
221.68
-0.51
Платина
12853.15
-0.78
Forex
08:41 25/09
EUR/USD
1.1751
+0.01%
GBP/USD
1.3120
+0.36%
USD/JPY
112.7720
+0.18%
EUR/GBP
0.8957
-0.54%
Нефть
08:41 25/09
доллар / баррель
Brent
81.39
+3.40%
Light Sweet
72.27
+2.12%
Comex
08:41 25/09
$ / тр. унц.
Золото
1195.23
-0.99%
Серебро
14.26
-0.42%
Платина
829.00
-0.78%
LME / 3M
08:41 25/09
доллар / тонна
Алюминий
2066.00
+0.88%
Медь
6320.50
+3.96%
Никель
13080.00
+4.02%
Олово
18950.00
+0.03%
Свинец
2035.00
+0.74%
Цинк
2527.00
+3.40%
Молибден
26000.00
+0.00%
Кобальт
62500.00
+0.00%
Индексы
08:41 25/09
կետ
Dow Jones
26562.05
-0.68%
S&P 500
2919.37
-0.35%
NASDAQ
7993.25
+0.08%
FTSE
7458.41
-0.42%
CAC 40
5476.17
-0.33%
DAX
12350.82
-0.64%
RTSI
1162.98
+1.17%
Nikkei
23940.26
+0.29%
Topix
1822.44
+1.02%
Hang Seng
27499.39
+0.00%
SSEC
2781.14
-0.58%
Криптовалюты
08:41 25/09
BTC/AMD
3,227,127
-0.47%
BTC/USD
6689.17745763
-0.47%
ETH/USD
237.55353225
-0.97%
BCH/USD
474.684732961
-2.26%
XRP/USD
0.5601370506
-3.01%
BTG/USD
%
LTC/USD
58.7110276418
-4.06%
DASH/USD
%
Капитализация
BTC
115,622,679,855
-0.46%
ETH
24,266,508,206
-0.95%
BCH
8,243,072,461
-2.25%
XRP
22,298,534,558
-3.01%
BTG
0
%
LTC
3,430,491,587
-4.04%
DASH
0
%
ЦБ Ставки
25/09/2018
Рефин.
Ставка Рефинансирования
6.00
+0.00
Ломб. РЕПО
Ломбардное РЕПО
7.50
+0.00
ПДС
По Привлечению Денежных Средств
4.50
+0.00
Макроэкономика
07/2018
КЭА
Коэффициент Экономической Активности
+9.30%
ОПП 3
Объем промышленной продукции
954.567
+4.30%
Экспорт 1
Экспорт
1,363.1
+17.3%
Импорт 1
Импорт
2,726.7
+32.1%
ИПЦ
Индекс Потребительских Цен
+2.40%
Сред. Зарпл. 2
Средняя Зарплата
168,990
+4.0%
Объ. Усл. 3
Объем Услуг
933.650
+18.7%
Строй. 3
Объем Строительства
162.735
+10.4%
1 - миллион долларов, 2 - драм, 3 - миллиард драм