OIL:  BRENT - 74.12-0.23% WTI - 65.92+0.11%
COMEX:  GOLD - 1271.40-0.44% SILVER - 14.77-1.40%
COMEX:  PLATINUM - 891.30 -1.40%
LME:  ALUMINIUM - 1871.00+0.89% COPPER - 6439.50-0.26%
LME:  NICKEL - 12600.00-0.79% TIN - 20025.00-1.60%
LME:  LEAD - 1946.00+0.36% ZINC - 2778.50+0.63%
FOREX:  USD/JPY - 111.79-0.01% EUR/GBP - 0.8665+0.06%
FOREX:  EUR/USD - 1.1212-0.36% GBP/USD - 1.2937-0.40%
STOCKS RUS:  MICEX - % RTSI - 1277.71 +0.17%
STOCKS US: DOW JONES - 26656.39+0.55% NASDAQ - 8120.82+1.32%
STOCKS US: S&P 500 - 2933.68 +0.88%
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 22259.74 +0.19% TOPIX - 1622.97 +0.27%
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 29963.24 +-0.00% SSEC - 3198.59 -0.51%
STOCKS EUR:  FTSE100 - 7523.07+0.85% CAC40 - 5591.69+0.20%
STOCKS EUR:  DAX - 12235.51+0.11%
23/04/2019  CBA:  USD - 481.56 AMD -0.42 GBP - 626.56 AMD +0.47
23/04/2019  CBA:  EURO - 542.00 AMD -0.18
23/04/2019  CBA:  GOLD - 19751.04 AMD -17.23 SILVER - 231.54 AMD -0.20
23/04/2019  CBA:  PLATINUM - 13779.44 AMD -21.46
17/05/2016  NASDAQ OMX ARMENIA:   USD/AVG - 477.75 AMD -2.70
Айк Карапетян: конкуренцию нужно продолжать путем улучшения услуг
19/02/2018 22:46

Айк Карапетян: конкуренцию нужно продолжать путем улучшения услуг

Чтобы выяснить, как Beeline оценивает общую ситуацию на телеком-рынке Армении и каких достижений компания достигла в 2017 году, «Бизнес 24» встретился с Коммерческим директором Beeline в Армении Айком Карапетяном.

- Г-н. Карапетян, каким был 2017 года для Beeline? Какие достижения зафиксировала компания в основной сфере своей деятельности в течение прошлого года?

Относительно достижений компании, могу сказать, что приложение BeeTV, которое мы запустили в марте прошлого года, было загружено уже более 100 000 раз. По этому показателю приложение – однозначный лидер в Армении. Через приложение мы предоставляем до 135 телеканалов, трафик которых не тарифицируются в наших пакетах Smart, Neo Max и Quatro. В прошлом году наше приложение My Beeline также преодолело порог 100 000 загрузок, и около 10% нашей клиентской базы со смартфонами активно пользуются приложением, что является довольно высоким показателем. Сегодня Beeline Armenia – лидер региона «Евразия» группы компаний VEON по электронным продажам. Это касается продаж как SIM-карт, так и мобильных устройств. В прошлом году мы начали продавать мобильные номера онлайн, организовали электронной аукцион «красивых» номеров Beeline, а также запустили платформу pay.beeline.am для оплаты коммунальных услуг и услуг связи банковскими картами. В прошлом году мы открыли 4 новых офиса продаж и обслуживания в аэропорту «Звартноц», в центре Еревана и в городах Ванадзор и Гюмри. У нас также появился стильный и современный open space офис, который в значительной степени помогает улучшить бизнес-культуру компании.

- В последнее время много говорят о том, что операторы мобильной связи рассматривают новые бизнес-модели, разрабатывают собственные OTT-решения и, наряду с традиционными услугами, готовят новые решения на мобильной платформе. Какова стратегия Beeline в этом направлении?

Сегодня все операторы движутся в направлении развития VAS (Value Added Services) услуг, приносящих дополнительный доход, и предлагают дополнительные сервисы через свои мобильные сети. Если операторы не будут этого делать, они станут просто каналом для передачи данных. Например, мы предлагаем приложения MyBeeline, BeeTV, запустили pay.beeline.am и думаем над запуском онлайн-кошелька. У нас много планов в этом направлении, но мы любим сначала сделать и только потом говорить.

Стратегия наших офисов называется «супермаркет услуг», и мы стараемся постоянно расширять спектр предлагаемых предложений. В частности, помимо пакетов страхования и платежных услуг, предлагаемых сегодня, мы будем продавать лото, авиабилеты. Мы уже запустили новое партнерство с сетью магазинов Zigzag, которое называется «Ка Ка Чка»: смартфон - есть, связь - есть, процентов - нет. Предложение позволяет приобрести телефон в кредит без дополнительных выплат, а за сумму, которой клиент должен был покрывать проценты, мы предоставляем ему услуги связи.

- Потребность в фиксированной телефонной связи постепенно снижается и, можно сказать, что эта связь изжила себя. Каков подход компании к этому вопросу и существуют ли проекты развития фиксированной телефонии?

Абонентская база фиксированной телефонной связи сокращается во всем мире. К сожалению, мы страна, которая почти находится в состоянии войны, и в случае обострения ситуации все беспроводные технологии станут сразу недоступными. Фиксированная телефония для Армении имеет стратегическое значение, и для поддержания этой связи необходимо сделать все возможное. Наша компания намерена в этом году улучшить тарифные тарифы городской телефонной связи для сокращения оттока. Люди думают, что нет необходимости в фиксированной телефонии, но это не так. Примерно 90% телефонных звонков в службу спасения, скорую помощь и другие службы быстрого реагирования осуществляются по фиксированной телефонной связи.

- Каковы прогнозы развития телекоммуникационного рынка Армении? Когда прекратится тенденция спада выручки в секторе?

Мы надеемся, что в этом году спад почти прекратится, а уже в следующем году будет зарегестрирован рост. Рынок телекоммуникаций в Армении является наиболее конкурентоспособным и открытым. Есть несколько операторов, которые хотят расти, и это сегодня достигается путем снижения цен. Сегодня среднестатистический абонент ежемесячно платит за услуги связи стоимость примерно двух чашек кофе. Снижение цен, безусловно, выгодня для наших клиентов, но, с другой стороны, оно отрицательно влияет на рынок в целом и на инвестиционный фон. Сегодня мы достигли той точки, когда инвесторам может стать уже неинтересно инвестировать в нашу страну. Нужно сделать так, чтобы и клиенты оставались довольны ценами, и инвесторы были заинтересованы рынком. В течение последних двух лет Beeline Armenia признается оператором, предлагающим лучшую цену, и мы продолжим эту нашу стратегию, но не в ущерб качеству предоставляемых услуг. Надеюсь, что конкуренция будет продолжаться не в сторону снижения цен, когда выплачиваемые в государственный бюджет налоги тоже уменьшаются, а по пути улучшения услуг, обеспечения связи в отдаленных населенных пунктах, внедрения новых технологий. В Армении операторы мобильной связи могут играть активную роль в платежных и расчетных операциях, как в России. К сожалению, этот рынок в Армении по-прежнему закрыт, но для операторов он может стать новым источником роста.

- Какие особенности есть у армянского рынка?

Рынок телекоммуникаций в нашей стране очень гибкий. Например, могу сказать, что сегодня более 50% нашей абонентской базы фиксированного интернета используют конвергентные услуги, что позволяет с помощью одного счета оплачивать услуги мобильной и фиксированный связи, интернет и телевидение. Армения является лидером конвергентных услуг в группе VEON и наши коллеги из многих стран приезжают, чтобы познакомиться с нашей историей успеха.

- Молодые люди, только что закончившие университет, жалуются, что в Армении практически невозможно получить работу, не имея опыта. Что скажете, возможно ли без опыта работы устроиться в Beeline?

У нас много вакансий, но в то же время проблема с квалифицированным персоналом. На рынке большой спрос на хороших профессионалов, а их мало.

Сегодня мы ищем умных, ярких молодых людей, целеустремленных, с большим потенциалом. Мы готовы учить их работать и помогать приобретать профессиональные навыки. Мы призываем всех обращаться в Beeline. Можете быть уверены, что все резюме подробно изучаются и обсуждаются, и если мы видим потенциал, то готовы принять кандидата на работу.

Ucom - Широкополосный интернет от 6,000 драм.
Курсы Драма
08:43 24/04 Покупка Продажа
AMD / USD 480.50 482.50
AMD / EUR 539.00 544.00
AMD / RUR 7.51 7.60
$
$
Новостная Лента
ЦБ курс валют
23/04/2019
Доллар / Драм
481.56
-0.42
Евро / Драм
542.00
-0.18
Рубли / Драм
7.56
+0.00
Фунт / Драм
626.56
+0.47
ЦБ Металлы
23/04/2019
драм / грамм
Золото
19751.04
-17.23
Серебро
231.54
-0.20
Платина
13779.44
-21.46
Forex
08:43 24/04
EUR/USD
1.1212
-0.36%
GBP/USD
1.2937
-0.40%
USD/JPY
111.79
-0.01%
EUR/GBP
0.8665
+0.06%
Нефть
08:43 24/04
доллар / баррель
Brent
74.12
-0.23%
Light Sweet
65.92
+0.11%
Comex
08:43 24/04
$ / тр. унц.
Золото
1271.40
-0.44%
Серебро
14.77
-1.40%
Платина
891.30
-1.40%
LME / 3M
08:43 24/04
доллар / тонна
Алюминий
1871.00
+0.89%
Медь
6439.50
-0.26%
Никель
12600.00
-0.79%
Олово
20025.00
-1.60%
Свинец
1946.00
+0.36%
Цинк
2778.50
+0.63%
Молибден
26000.00
+0.00%
Кобальт
35500.00
+0.00%
Индексы
08:43 24/04
կետ
Dow Jones
26656.39
+0.55%
S&P 500
2933.68
+0.88%
NASDAQ
8120.82
+1.32%
FTSE
7523.07
+0.85%
CAC 40
5591.69
+0.20%
DAX
12235.51
+0.11%
RTSI
1277.71
+0.17%
Nikkei
22259.74
+0.19%
Topix
1622.97
+0.27%
Hang Seng
29963.24
+-0.00%
SSEC
3198.59
-0.51%
Криптовалюты
08:43 24/04
BTC/AMD
2,677,035
+4.73%
BTC/USD
5554.24598238
+4.80%
ETH/USD
174.574340885
+2.58%
BCH/USD
304.602340239
+5.48%
XRP/USD
0.3258600542
-0.04%
BTG/USD
%
LTC/USD
78.2339484075
+2.66%
DASH/USD
%
Капитализация
BTC
98,091,522,104
+4.81%
ETH
18,465,424,947
+2.60%
BCH
5,404,738,277
+5.49%
XRP
13,687,740,733
+0.05%
BTG
0
%
LTC
4,808,360,845
+2.68%
DASH
0
%
ЦБ Ставки
23/04/2019
Рефин.
Ставка Рефинансирования
5.75
+0.00
Ломб. РЕПО
Ломбардное РЕПО
7.25
+0.00
ПДС
По Привлечению Денежных Средств
4.25
+0.00
Макроэкономика
12/2018
КЭА
Коэффициент Экономической Активности
+5.80%
ОПП 3
Объем промышленной продукции
1,737.7
+4.30%
Экспорт 1
Экспорт
2,411.9
+7.80%
Импорт 1
Импорт
4,963.2
+21.1%
ИПЦ
Индекс Потребительских Цен
+2.50%
Сред. Зарпл. 2
Средняя Зарплата
172,357
+3.80%
Объ. Усл. 3
Объем Услуг
1,764.7
+18.80%
Строй. 3
Объем Строительства
422.3
+4.50%
1 - миллион долларов, 2 - драм, 3 - миллиард драм