OIL:  BRENT - 66.25+2.05% WTI - 55.79+2.09%
COMEX:  GOLD - 1325.00+0.72% SILVER - 15.76+1.42%
COMEX:  PLATINUM - 808.40 +2.88%
LME:  ALUMINIUM - 1863.00+0.65% COPPER - 6183.50+0.07%
LME:  NICKEL - 12200.00-2.01% TIN - 21020.00-0.10%
LME:  LEAD - 2073.00+2.07% ZINC - 2638.50+0.48%
FOREX:  USD/JPY - 110.48+0.18% EUR/GBP - 0.8755-0.11%
FOREX:  EUR/USD - 1.1293-0.13% GBP/USD - 1.2893-0.08%
STOCKS RUS:  MICEX - % RTSI - 1177.50 +1.83%
STOCKS US: DOW JONES - 25883.25+1.74% NASDAQ - 7472.41+0.61%
STOCKS US: S&P 500 - 2775.60 +1.09%
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 20900.63 -1.13% TOPIX - 1577.29 -0.79%
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 27900.84 -1.87% SSEC - 2682.39 -1.37%
STOCKS EUR:  FTSE100 - 7236.68+0.55% CAC40 - 5153.19+1.79%
STOCKS EUR:  DAX - 11299.80+1.89%
15/02/2019  CBA:  USD - 487.51 AMD -0.48 GBP - 624.60 AMD -1.69
15/02/2019  CBA:  EURO - 550.11 AMD +0.05
15/02/2019  CBA:  GOLD - 20555.42 AMD -41.42 SILVER - 244.2 AMD -2.04
15/02/2019  CBA:  PLATINUM - 12256.92 AMD -106.20
17/05/2016  NASDAQ OMX ARMENIA:   USD/AVG - 477.75 AMD -2.70
Айк Карапетян: конкуренцию нужно продолжать путем улучшения услуг
19/02/2018 22:46

Айк Карапетян: конкуренцию нужно продолжать путем улучшения услуг

Чтобы выяснить, как Beeline оценивает общую ситуацию на телеком-рынке Армении и каких достижений компания достигла в 2017 году, «Бизнес 24» встретился с Коммерческим директором Beeline в Армении Айком Карапетяном.

- Г-н. Карапетян, каким был 2017 года для Beeline? Какие достижения зафиксировала компания в основной сфере своей деятельности в течение прошлого года?

Относительно достижений компании, могу сказать, что приложение BeeTV, которое мы запустили в марте прошлого года, было загружено уже более 100 000 раз. По этому показателю приложение – однозначный лидер в Армении. Через приложение мы предоставляем до 135 телеканалов, трафик которых не тарифицируются в наших пакетах Smart, Neo Max и Quatro. В прошлом году наше приложение My Beeline также преодолело порог 100 000 загрузок, и около 10% нашей клиентской базы со смартфонами активно пользуются приложением, что является довольно высоким показателем. Сегодня Beeline Armenia – лидер региона «Евразия» группы компаний VEON по электронным продажам. Это касается продаж как SIM-карт, так и мобильных устройств. В прошлом году мы начали продавать мобильные номера онлайн, организовали электронной аукцион «красивых» номеров Beeline, а также запустили платформу pay.beeline.am для оплаты коммунальных услуг и услуг связи банковскими картами. В прошлом году мы открыли 4 новых офиса продаж и обслуживания в аэропорту «Звартноц», в центре Еревана и в городах Ванадзор и Гюмри. У нас также появился стильный и современный open space офис, который в значительной степени помогает улучшить бизнес-культуру компании.

- В последнее время много говорят о том, что операторы мобильной связи рассматривают новые бизнес-модели, разрабатывают собственные OTT-решения и, наряду с традиционными услугами, готовят новые решения на мобильной платформе. Какова стратегия Beeline в этом направлении?

Сегодня все операторы движутся в направлении развития VAS (Value Added Services) услуг, приносящих дополнительный доход, и предлагают дополнительные сервисы через свои мобильные сети. Если операторы не будут этого делать, они станут просто каналом для передачи данных. Например, мы предлагаем приложения MyBeeline, BeeTV, запустили pay.beeline.am и думаем над запуском онлайн-кошелька. У нас много планов в этом направлении, но мы любим сначала сделать и только потом говорить.

Стратегия наших офисов называется «супермаркет услуг», и мы стараемся постоянно расширять спектр предлагаемых предложений. В частности, помимо пакетов страхования и платежных услуг, предлагаемых сегодня, мы будем продавать лото, авиабилеты. Мы уже запустили новое партнерство с сетью магазинов Zigzag, которое называется «Ка Ка Чка»: смартфон - есть, связь - есть, процентов - нет. Предложение позволяет приобрести телефон в кредит без дополнительных выплат, а за сумму, которой клиент должен был покрывать проценты, мы предоставляем ему услуги связи.

- Потребность в фиксированной телефонной связи постепенно снижается и, можно сказать, что эта связь изжила себя. Каков подход компании к этому вопросу и существуют ли проекты развития фиксированной телефонии?

Абонентская база фиксированной телефонной связи сокращается во всем мире. К сожалению, мы страна, которая почти находится в состоянии войны, и в случае обострения ситуации все беспроводные технологии станут сразу недоступными. Фиксированная телефония для Армении имеет стратегическое значение, и для поддержания этой связи необходимо сделать все возможное. Наша компания намерена в этом году улучшить тарифные тарифы городской телефонной связи для сокращения оттока. Люди думают, что нет необходимости в фиксированной телефонии, но это не так. Примерно 90% телефонных звонков в службу спасения, скорую помощь и другие службы быстрого реагирования осуществляются по фиксированной телефонной связи.

- Каковы прогнозы развития телекоммуникационного рынка Армении? Когда прекратится тенденция спада выручки в секторе?

Мы надеемся, что в этом году спад почти прекратится, а уже в следующем году будет зарегестрирован рост. Рынок телекоммуникаций в Армении является наиболее конкурентоспособным и открытым. Есть несколько операторов, которые хотят расти, и это сегодня достигается путем снижения цен. Сегодня среднестатистический абонент ежемесячно платит за услуги связи стоимость примерно двух чашек кофе. Снижение цен, безусловно, выгодня для наших клиентов, но, с другой стороны, оно отрицательно влияет на рынок в целом и на инвестиционный фон. Сегодня мы достигли той точки, когда инвесторам может стать уже неинтересно инвестировать в нашу страну. Нужно сделать так, чтобы и клиенты оставались довольны ценами, и инвесторы были заинтересованы рынком. В течение последних двух лет Beeline Armenia признается оператором, предлагающим лучшую цену, и мы продолжим эту нашу стратегию, но не в ущерб качеству предоставляемых услуг. Надеюсь, что конкуренция будет продолжаться не в сторону снижения цен, когда выплачиваемые в государственный бюджет налоги тоже уменьшаются, а по пути улучшения услуг, обеспечения связи в отдаленных населенных пунктах, внедрения новых технологий. В Армении операторы мобильной связи могут играть активную роль в платежных и расчетных операциях, как в России. К сожалению, этот рынок в Армении по-прежнему закрыт, но для операторов он может стать новым источником роста.

- Какие особенности есть у армянского рынка?

Рынок телекоммуникаций в нашей стране очень гибкий. Например, могу сказать, что сегодня более 50% нашей абонентской базы фиксированного интернета используют конвергентные услуги, что позволяет с помощью одного счета оплачивать услуги мобильной и фиксированный связи, интернет и телевидение. Армения является лидером конвергентных услуг в группе VEON и наши коллеги из многих стран приезжают, чтобы познакомиться с нашей историей успеха.

- Молодые люди, только что закончившие университет, жалуются, что в Армении практически невозможно получить работу, не имея опыта. Что скажете, возможно ли без опыта работы устроиться в Beeline?

У нас много вакансий, но в то же время проблема с квалифицированным персоналом. На рынке большой спрос на хороших профессионалов, а их мало.

Сегодня мы ищем умных, ярких молодых людей, целеустремленных, с большим потенциалом. Мы готовы учить их работать и помогать приобретать профессиональные навыки. Мы призываем всех обращаться в Beeline. Можете быть уверены, что все резюме подробно изучаются и обсуждаются, и если мы видим потенциал, то готовы принять кандидата на работу.

Ucom - Широкополосный интернет от 6,000 драм.
Курсы Драма
10:37 16/02 Покупка Продажа
AMD / USD 486.00 488.00
AMD / EUR 547.00 552.00
AMD / RUR 7.28 7.37
$
$
Новостная Лента
ЦБ курс валют
15/02/2019
Доллар / Драм
487.51
-0.48
Евро / Драм
550.11
+0.05
Рубли / Драм
7.32
+0.01
Фунт / Драм
624.60
-1.69
ЦБ Металлы
15/02/2019
драм / грамм
Золото
20555.42
-41.42
Серебро
244.2
-2.04
Платина
12256.92
-106.20
Forex
10:37 16/02
EUR/USD
1.1293
-0.13%
GBP/USD
1.2893
-0.08%
USD/JPY
110.48
+0.18%
EUR/GBP
0.8755
-0.11%
Нефть
10:37 16/02
доллар / баррель
Brent
66.25
+2.05%
Light Sweet
55.79
+2.09%
Comex
10:37 16/02
$ / тр. унц.
Золото
1325.00
+0.72%
Серебро
15.76
+1.42%
Платина
808.40
+2.88%
LME / 3M
10:37 16/02
доллар / тонна
Алюминий
1863.00
+0.65%
Медь
6183.50
+0.07%
Никель
12200.00
-2.01%
Олово
21020.00
-0.10%
Свинец
2073.00
+2.07%
Цинк
2638.50
+0.48%
Молибден
26000.00
+0.00%
Кобальт
31000.00
+0.00%
Индексы
10:37 16/02
կետ
Dow Jones
25883.25
+1.74%
S&P 500
2775.60
+1.09%
NASDAQ
7472.41
+0.61%
FTSE
7236.68
+0.55%
CAC 40
5153.19
+1.79%
DAX
11299.80
+1.89%
RTSI
1177.50
+1.83%
Nikkei
20900.63
-1.13%
Topix
1577.29
-0.79%
Hang Seng
27900.84
-1.87%
SSEC
2682.39
-1.37%
Криптовалюты
10:37 16/02
BTC/AMD
1,774,725
-0.12%
BTC/USD
3640.38611682
+0.15%
ETH/USD
123.453102928
+0.23%
BCH/USD
122.995003922
-0.39%
XRP/USD
0.3023859501
-0.68%
BTG/USD
%
LTC/USD
43.8404000732
+4.67%
DASH/USD
%
Капитализация
BTC
63,855,692,521
+0.17%
ETH
12,948,046,176
+0.25%
BCH
2,167,796,169
-0.37%
XRP
12,460,748,369
-0.68%
BTG
0
%
LTC
2,652,063,616
+4.73%
DASH
0
%
ЦБ Ставки
15/02/2019
Рефин.
Ставка Рефинансирования
5.75
+0.00
Ломб. РЕПО
Ломбардное РЕПО
7.25
+0.00
ПДС
По Привлечению Денежных Средств
4.25
+0.00
Макроэкономика
12/2018
КЭА
Коэффициент Экономической Активности
+5.80%
ОПП 3
Объем промышленной продукции
1,737.7
+4.30%
Экспорт 1
Экспорт
2,411.9
+7.80%
Импорт 1
Импорт
4,963.2
+21.1%
ИПЦ
Индекс Потребительских Цен
+2.50%
Сред. Зарпл. 2
Средняя Зарплата
172,357
+3.80%
Объ. Усл. 3
Объем Услуг
1,764.7
+18.80%
Строй. 3
Объем Строительства
422.3
+4.50%
1 - миллион долларов, 2 - драм, 3 - миллиард драм