OIL:  BRENT - 40.09+3.56% WTI - 37.56+5.24%
COMEX:  GOLD - 1728.60-1.35% SILVER - 18.17-3.25%
COMEX:  PLATINUM - 865.70 -3.65%
LME:  ALUMINIUM - 1529.00-0.71% COPPER - 5487.50+1.55%
LME:  NICKEL - 12751.00+2.13% TIN - 15785.00+0.80%
LME:  LEAD - 1686.00+1.78% ZINC - 2029.50+2.11%
FOREX:  USD/JPY - 108.52+0.74% EUR/GBP - 0.8904-0.11%
FOREX:  EUR/USD - 1.1206+0.73% GBP/USD - 1.2582+0.83%
STOCKS RUS:  MICEX - % RTSI - 1277.85 +2.42%
STOCKS US: DOW JONES - 25742.65+1.05% NASDAQ - 9608.37+0.59%
STOCKS US: S&P 500 - 3080.82 +0.82%
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 22613.76 +1.29% TOPIX - 1599.08 +0.72%
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 24325.62 +1.37% SSEC - 2923.37 +0.07%
STOCKS EUR:  FTSE100 - 6220.14+0.87% CAC40 - 4858.97+2.02%
STOCKS EUR:  DAX - 12021.28+3.75%
03/06/2020  CBA:  USD - 482.38 AMD -0.11 GBP - 607.22 AMD +0.97
03/06/2020  CBA:  EURO - 540.89 AMD +1.61
03/06/2020  CBA:  GOLD - 26845.78 AMD +0.00 SILVER - 281.71 AMD +0.00
03/06/2020  CBA:  PLATINUM - 12890.81 AMD +0.00
17/05/2016  NASDAQ OMX ARMENIA:   USD/AVG - 477.75 AMD -2.70
Айк Карапетян: конкуренцию нужно продолжать путем улучшения услуг
19/02/2018 22:46

Айк Карапетян: конкуренцию нужно продолжать путем улучшения услуг

Чтобы выяснить, как Beeline оценивает общую ситуацию на телеком-рынке Армении и каких достижений компания достигла в 2017 году, «Бизнес 24» встретился с Коммерческим директором Beeline в Армении Айком Карапетяном.

- Г-н. Карапетян, каким был 2017 года для Beeline? Какие достижения зафиксировала компания в основной сфере своей деятельности в течение прошлого года?

Относительно достижений компании, могу сказать, что приложение BeeTV, которое мы запустили в марте прошлого года, было загружено уже более 100 000 раз. По этому показателю приложение – однозначный лидер в Армении. Через приложение мы предоставляем до 135 телеканалов, трафик которых не тарифицируются в наших пакетах Smart, Neo Max и Quatro. В прошлом году наше приложение My Beeline также преодолело порог 100 000 загрузок, и около 10% нашей клиентской базы со смартфонами активно пользуются приложением, что является довольно высоким показателем. Сегодня Beeline Armenia – лидер региона «Евразия» группы компаний VEON по электронным продажам. Это касается продаж как SIM-карт, так и мобильных устройств. В прошлом году мы начали продавать мобильные номера онлайн, организовали электронной аукцион «красивых» номеров Beeline, а также запустили платформу pay.beeline.am для оплаты коммунальных услуг и услуг связи банковскими картами. В прошлом году мы открыли 4 новых офиса продаж и обслуживания в аэропорту «Звартноц», в центре Еревана и в городах Ванадзор и Гюмри. У нас также появился стильный и современный open space офис, который в значительной степени помогает улучшить бизнес-культуру компании.

- В последнее время много говорят о том, что операторы мобильной связи рассматривают новые бизнес-модели, разрабатывают собственные OTT-решения и, наряду с традиционными услугами, готовят новые решения на мобильной платформе. Какова стратегия Beeline в этом направлении?

Сегодня все операторы движутся в направлении развития VAS (Value Added Services) услуг, приносящих дополнительный доход, и предлагают дополнительные сервисы через свои мобильные сети. Если операторы не будут этого делать, они станут просто каналом для передачи данных. Например, мы предлагаем приложения MyBeeline, BeeTV, запустили pay.beeline.am и думаем над запуском онлайн-кошелька. У нас много планов в этом направлении, но мы любим сначала сделать и только потом говорить.

Стратегия наших офисов называется «супермаркет услуг», и мы стараемся постоянно расширять спектр предлагаемых предложений. В частности, помимо пакетов страхования и платежных услуг, предлагаемых сегодня, мы будем продавать лото, авиабилеты. Мы уже запустили новое партнерство с сетью магазинов Zigzag, которое называется «Ка Ка Чка»: смартфон - есть, связь - есть, процентов - нет. Предложение позволяет приобрести телефон в кредит без дополнительных выплат, а за сумму, которой клиент должен был покрывать проценты, мы предоставляем ему услуги связи.

- Потребность в фиксированной телефонной связи постепенно снижается и, можно сказать, что эта связь изжила себя. Каков подход компании к этому вопросу и существуют ли проекты развития фиксированной телефонии?

Абонентская база фиксированной телефонной связи сокращается во всем мире. К сожалению, мы страна, которая почти находится в состоянии войны, и в случае обострения ситуации все беспроводные технологии станут сразу недоступными. Фиксированная телефония для Армении имеет стратегическое значение, и для поддержания этой связи необходимо сделать все возможное. Наша компания намерена в этом году улучшить тарифные тарифы городской телефонной связи для сокращения оттока. Люди думают, что нет необходимости в фиксированной телефонии, но это не так. Примерно 90% телефонных звонков в службу спасения, скорую помощь и другие службы быстрого реагирования осуществляются по фиксированной телефонной связи.

- Каковы прогнозы развития телекоммуникационного рынка Армении? Когда прекратится тенденция спада выручки в секторе?

Мы надеемся, что в этом году спад почти прекратится, а уже в следующем году будет зарегестрирован рост. Рынок телекоммуникаций в Армении является наиболее конкурентоспособным и открытым. Есть несколько операторов, которые хотят расти, и это сегодня достигается путем снижения цен. Сегодня среднестатистический абонент ежемесячно платит за услуги связи стоимость примерно двух чашек кофе. Снижение цен, безусловно, выгодня для наших клиентов, но, с другой стороны, оно отрицательно влияет на рынок в целом и на инвестиционный фон. Сегодня мы достигли той точки, когда инвесторам может стать уже неинтересно инвестировать в нашу страну. Нужно сделать так, чтобы и клиенты оставались довольны ценами, и инвесторы были заинтересованы рынком. В течение последних двух лет Beeline Armenia признается оператором, предлагающим лучшую цену, и мы продолжим эту нашу стратегию, но не в ущерб качеству предоставляемых услуг. Надеюсь, что конкуренция будет продолжаться не в сторону снижения цен, когда выплачиваемые в государственный бюджет налоги тоже уменьшаются, а по пути улучшения услуг, обеспечения связи в отдаленных населенных пунктах, внедрения новых технологий. В Армении операторы мобильной связи могут играть активную роль в платежных и расчетных операциях, как в России. К сожалению, этот рынок в Армении по-прежнему закрыт, но для операторов он может стать новым источником роста.

- Какие особенности есть у армянского рынка?

Рынок телекоммуникаций в нашей стране очень гибкий. Например, могу сказать, что сегодня более 50% нашей абонентской базы фиксированного интернета используют конвергентные услуги, что позволяет с помощью одного счета оплачивать услуги мобильной и фиксированный связи, интернет и телевидение. Армения является лидером конвергентных услуг в группе VEON и наши коллеги из многих стран приезжают, чтобы познакомиться с нашей историей успеха.

- Молодые люди, только что закончившие университет, жалуются, что в Армении практически невозможно получить работу, не имея опыта. Что скажете, возможно ли без опыта работы устроиться в Beeline?

У нас много вакансий, но в то же время проблема с квалифицированным персоналом. На рынке большой спрос на хороших профессионалов, а их мало.

Сегодня мы ищем умных, ярких молодых людей, целеустремленных, с большим потенциалом. Мы готовы учить их работать и помогать приобретать профессиональные навыки. Мы призываем всех обращаться в Beeline. Можете быть уверены, что все резюме подробно изучаются и обсуждаются, и если мы видим потенциал, то готовы принять кандидата на работу.

Beeline Armenia - Телекоммуникационные услуги для вашего бизнеса.
Курсы Драма
08:54 03/06 Покупка Продажа
AMD / USD 480.00 484.00
AMD / EUR 537.00 543.00
AMD / RUR 7.00 7.15
$
$
Новостная Лента
ЦБ курс валют
03/06/2020
Доллар / Драм
482.38
-0.11
Евро / Драм
540.89
+1.61
Рубли / Драм
7.05
+0.03
Фунт / Драм
607.22
+0.97
ЦБ Металлы
03/06/2020
драм / грамм
Золото
26845.78
+0.00
Серебро
281.71
+0.00
Платина
12890.81
+0.00
Forex
08:54 03/06
EUR/USD
1.1206
+0.73%
GBP/USD
1.2582
+0.83%
USD/JPY
108.52
+0.74%
EUR/GBP
0.8904
-0.11%
Нефть
08:54 03/06
доллар / баррель
Brent
40.09
+3.56%
Light Sweet
37.56
+5.24%
Comex
08:54 03/06
$ / тр. унц.
Золото
1728.60
-1.35%
Серебро
18.17
-3.25%
Платина
865.70
-3.65%
LME / 3M
08:54 03/06
доллар / тонна
Алюминий
1529.00
-0.71%
Медь
5487.50
+1.55%
Никель
12751.00
+2.13%
Олово
15785.00
+0.80%
Свинец
1686.00
+1.78%
Цинк
2029.50
+2.11%
Молибден
18519.00
+0.00%
Кобальт
30000.00
+0.00%
Индексы
08:54 03/06
կետ
Dow Jones
25742.65
+1.05%
S&P 500
3080.82
+0.82%
NASDAQ
9608.37
+0.59%
FTSE
6220.14
+0.87%
CAC 40
4858.97
+2.02%
DAX
12021.28
+3.75%
RTSI
1277.85
+2.42%
Nikkei
22613.76
+1.29%
Topix
1599.08
+0.72%
Hang Seng
24325.62
+1.37%
SSEC
2923.37
+0.07%
Криптовалюты
10:50 03/06
BTC/AMD
4,596,296
-5.89%
BTC/USD
9526.20
-5.79%
ETH/USD
237.15
-4.29%
BCH/USD
248.65
-4.98%
XRP/USD
0.20
-4.76%
LTC/USD
45.93
-5.63%
ETH/BTC
0.02490612
+1.64%
BCH/BTC
0.02610122
+0.85%
XRP/BTC
0.00002139
+2.39%
LTC/BTC
0.00482194
+0.18%
ЦБ Ставки
03/06/2020
Рефин.
Ставка Рефинансирования
5.00
+0.00
Ломб. РЕПО
Ломбардное РЕПО
6.50
+0.00
ПДС
По Привлечению Денежных Средств
3.50
+0.00
Макроэкономика
03/2020
КЭА
Коэффициент Экономической Активности
-1.7%
ОПП 3
Объем промышленной продукции
585.21
+4.20%
Экспорт 1
Экспорт
692.5
-8.10%
Импорт 1
Импорт
1,323.4
-11.50%
ИПЦ
Индекс Потребительских Цен
+0.1%
Сред. Зарпл. 2
Средняя Зарплата
191,623
+9.30%
Объ. Усл. 3
Объем Услуг
585.44
+0.1%
Строй. 3
Объем Строительства
54.03
-21.9%
1 - миллион долларов, 2 - драм, 3 - миллиард драм