OIL:  BRENT - 66.63+0.00% WTI - 56.56+0.00%
COMEX:  GOLD - 1213.38+0.00% SILVER - 14.29+0.00%
COMEX:  PLATINUM - 843.50 +0.00%
LME:  ALUMINIUM - 1931.50-0.46% COPPER - 6167.00-0.13%
LME:  NICKEL - 11375.00-0.66% TIN - 19365.00-0.31%
LME:  LEAD - 1973.00+0.43% ZINC - 2570.00-0.54%
FOREX:  USD/JPY - 112.8300+0.02% EUR/GBP - 0.8898-0.01%
FOREX:  EUR/USD - 1.1421-0.73% GBP/USD - 1.2833-0.02%
STOCKS RUS:  MICEX - % RTSI - 1134.93 +0.34%
STOCKS US: DOW JONES - 25413.22+0.49% NASDAQ - 7247.87-0.15%
STOCKS US: S&P 500 - 2736.27 +0.22%
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 21680.34 -0.57% TOPIX - 1629.30 -0.59%
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 26183.53 +0.31% SSEC - 2679.11 +0.41%
STOCKS EUR:  FTSE100 - 7013.88-0.34% CAC40 - 5025.20-0.17%
STOCKS EUR:  DAX - 11341.00-0.11%
16/11/2018  CBA:  USD - 485.72 AMD -1.55 GBP - 621.53 AMD -1.44
16/11/2018  CBA:  EURO - 550.71 AMD +1.02
16/11/2018  CBA:  GOLD - 18924.56 AMD +74.33 SILVER - 220.66 AMD +1.80
16/11/2018  CBA:  PLATINUM - 13008.34 AMD -72.85
17/05/2016  NASDAQ OMX ARMENIA:   USD/AVG - 477.75 AMD -2.70
Айк Карапетян: конкуренцию нужно продолжать путем улучшения услуг
19/02/2018 22:46

Айк Карапетян: конкуренцию нужно продолжать путем улучшения услуг

Чтобы выяснить, как Beeline оценивает общую ситуацию на телеком-рынке Армении и каких достижений компания достигла в 2017 году, «Бизнес 24» встретился с Коммерческим директором Beeline в Армении Айком Карапетяном.

- Г-н. Карапетян, каким был 2017 года для Beeline? Какие достижения зафиксировала компания в основной сфере своей деятельности в течение прошлого года?

Относительно достижений компании, могу сказать, что приложение BeeTV, которое мы запустили в марте прошлого года, было загружено уже более 100 000 раз. По этому показателю приложение – однозначный лидер в Армении. Через приложение мы предоставляем до 135 телеканалов, трафик которых не тарифицируются в наших пакетах Smart, Neo Max и Quatro. В прошлом году наше приложение My Beeline также преодолело порог 100 000 загрузок, и около 10% нашей клиентской базы со смартфонами активно пользуются приложением, что является довольно высоким показателем. Сегодня Beeline Armenia – лидер региона «Евразия» группы компаний VEON по электронным продажам. Это касается продаж как SIM-карт, так и мобильных устройств. В прошлом году мы начали продавать мобильные номера онлайн, организовали электронной аукцион «красивых» номеров Beeline, а также запустили платформу pay.beeline.am для оплаты коммунальных услуг и услуг связи банковскими картами. В прошлом году мы открыли 4 новых офиса продаж и обслуживания в аэропорту «Звартноц», в центре Еревана и в городах Ванадзор и Гюмри. У нас также появился стильный и современный open space офис, который в значительной степени помогает улучшить бизнес-культуру компании.

- В последнее время много говорят о том, что операторы мобильной связи рассматривают новые бизнес-модели, разрабатывают собственные OTT-решения и, наряду с традиционными услугами, готовят новые решения на мобильной платформе. Какова стратегия Beeline в этом направлении?

Сегодня все операторы движутся в направлении развития VAS (Value Added Services) услуг, приносящих дополнительный доход, и предлагают дополнительные сервисы через свои мобильные сети. Если операторы не будут этого делать, они станут просто каналом для передачи данных. Например, мы предлагаем приложения MyBeeline, BeeTV, запустили pay.beeline.am и думаем над запуском онлайн-кошелька. У нас много планов в этом направлении, но мы любим сначала сделать и только потом говорить.

Стратегия наших офисов называется «супермаркет услуг», и мы стараемся постоянно расширять спектр предлагаемых предложений. В частности, помимо пакетов страхования и платежных услуг, предлагаемых сегодня, мы будем продавать лото, авиабилеты. Мы уже запустили новое партнерство с сетью магазинов Zigzag, которое называется «Ка Ка Чка»: смартфон - есть, связь - есть, процентов - нет. Предложение позволяет приобрести телефон в кредит без дополнительных выплат, а за сумму, которой клиент должен был покрывать проценты, мы предоставляем ему услуги связи.

- Потребность в фиксированной телефонной связи постепенно снижается и, можно сказать, что эта связь изжила себя. Каков подход компании к этому вопросу и существуют ли проекты развития фиксированной телефонии?

Абонентская база фиксированной телефонной связи сокращается во всем мире. К сожалению, мы страна, которая почти находится в состоянии войны, и в случае обострения ситуации все беспроводные технологии станут сразу недоступными. Фиксированная телефония для Армении имеет стратегическое значение, и для поддержания этой связи необходимо сделать все возможное. Наша компания намерена в этом году улучшить тарифные тарифы городской телефонной связи для сокращения оттока. Люди думают, что нет необходимости в фиксированной телефонии, но это не так. Примерно 90% телефонных звонков в службу спасения, скорую помощь и другие службы быстрого реагирования осуществляются по фиксированной телефонной связи.

- Каковы прогнозы развития телекоммуникационного рынка Армении? Когда прекратится тенденция спада выручки в секторе?

Мы надеемся, что в этом году спад почти прекратится, а уже в следующем году будет зарегестрирован рост. Рынок телекоммуникаций в Армении является наиболее конкурентоспособным и открытым. Есть несколько операторов, которые хотят расти, и это сегодня достигается путем снижения цен. Сегодня среднестатистический абонент ежемесячно платит за услуги связи стоимость примерно двух чашек кофе. Снижение цен, безусловно, выгодня для наших клиентов, но, с другой стороны, оно отрицательно влияет на рынок в целом и на инвестиционный фон. Сегодня мы достигли той точки, когда инвесторам может стать уже неинтересно инвестировать в нашу страну. Нужно сделать так, чтобы и клиенты оставались довольны ценами, и инвесторы были заинтересованы рынком. В течение последних двух лет Beeline Armenia признается оператором, предлагающим лучшую цену, и мы продолжим эту нашу стратегию, но не в ущерб качеству предоставляемых услуг. Надеюсь, что конкуренция будет продолжаться не в сторону снижения цен, когда выплачиваемые в государственный бюджет налоги тоже уменьшаются, а по пути улучшения услуг, обеспечения связи в отдаленных населенных пунктах, внедрения новых технологий. В Армении операторы мобильной связи могут играть активную роль в платежных и расчетных операциях, как в России. К сожалению, этот рынок в Армении по-прежнему закрыт, но для операторов он может стать новым источником роста.

- Какие особенности есть у армянского рынка?

Рынок телекоммуникаций в нашей стране очень гибкий. Например, могу сказать, что сегодня более 50% нашей абонентской базы фиксированного интернета используют конвергентные услуги, что позволяет с помощью одного счета оплачивать услуги мобильной и фиксированный связи, интернет и телевидение. Армения является лидером конвергентных услуг в группе VEON и наши коллеги из многих стран приезжают, чтобы познакомиться с нашей историей успеха.

- Молодые люди, только что закончившие университет, жалуются, что в Армении практически невозможно получить работу, не имея опыта. Что скажете, возможно ли без опыта работы устроиться в Beeline?

У нас много вакансий, но в то же время проблема с квалифицированным персоналом. На рынке большой спрос на хороших профессионалов, а их мало.

Сегодня мы ищем умных, ярких молодых людей, целеустремленных, с большим потенциалом. Мы готовы учить их работать и помогать приобретать профессиональные навыки. Мы призываем всех обращаться в Beeline. Можете быть уверены, что все резюме подробно изучаются и обсуждаются, и если мы видим потенциал, то готовы принять кандидата на работу.

Ucom - Широкополосный интернет от 6,000 драм.
Курсы Драма
09:52 17/11 Покупка Продажа
AMD / USD 484.50 486.00
AMD / EUR 551.00 555.00
AMD / RUR 7.30 7.39
$
$
Новостная Лента
ЦБ курс валют
16/11/2018
Доллар / Драм
485.72
-1.55
Евро / Драм
550.71
+1.02
Рубли / Драм
7.35
+0.04
Фунт / Драм
621.53
-1.44
ЦБ Металлы
16/11/2018
драм / грамм
Золото
18924.56
+74.33
Серебро
220.66
+1.80
Платина
13008.34
-72.85
Forex
09:52 17/11
EUR/USD
1.1421
-0.73%
GBP/USD
1.2833
-0.02%
USD/JPY
112.8300
+0.02%
EUR/GBP
0.8898
-0.01%
Нефть
09:52 17/11
доллар / баррель
Brent
66.63
+0.00%
Light Sweet
56.56
+0.00%
Comex
09:52 17/11
$ / тр. унц.
Золото
1213.38
+0.00%
Серебро
14.29
+0.00%
Платина
843.50
+0.00%
LME / 3M
09:52 17/11
доллар / тонна
Алюминий
1931.50
-0.46%
Медь
6167.00
-0.13%
Никель
11375.00
-0.66%
Олово
19365.00
-0.31%
Свинец
1973.00
+0.43%
Цинк
2570.00
-0.54%
Молибден
26000.00
+0.00%
Кобальт
55000.00
+0.00%
Индексы
09:52 17/11
կետ
Dow Jones
25413.22
+0.49%
S&P 500
2736.27
+0.22%
NASDAQ
7247.87
-0.15%
FTSE
7013.88
-0.34%
CAC 40
5025.20
-0.17%
DAX
11341.00
-0.11%
RTSI
1134.93
+0.34%
Nikkei
21680.34
-0.57%
Topix
1629.30
-0.59%
Hang Seng
26183.53
+0.31%
SSEC
2679.11
+0.41%
Криптовалюты
09:52 17/11
BTC/AMD
2,658,360
-2.76%
BTC/USD
5473.02931791
-2.45%
ETH/USD
164.872505955
-8.04%
BCH/USD
379.286565955
-9.23%
XRP/USD
0.4815631027
+0.98%
BTG/USD
%
LTC/USD
40.0257583868
-7.80%
DASH/USD
%
Капитализация
BTC
95,140,131,496
-2.42%
ETH
17,029,768,739
-7.99%
BCH
6,624,562,268
-9.20%
XRP
19,393,388,374
+0.98%
BTG
0
%
LTC
2,370,360,961
-7.73%
DASH
0
%
ЦБ Ставки
16/11/2018
Рефин.
Ставка Рефинансирования
6.00
+0.00
Ломб. РЕПО
Ломбардное РЕПО
7.50
+0.00
ПДС
По Привлечению Денежных Средств
4.50
+0.00
Макроэкономика
09/2018
КЭА
Коэффициент Экономической Активности
+6.50%
ОПП 3
Объем промышленной продукции
1,244.775
+4.0%
Экспорт 1
Экспорт
1,774.1
+11.60%
Импорт 1
Импорт
3,581.6
+28.60%
ИПЦ
Индекс Потребительских Цен
+2.60%
Сред. Зарпл. 2
Средняя Зарплата
169,505
+4.30%
Объ. Усл. 3
Объем Услуг
1,260.243
+19.10%
Строй. 3
Объем Строительства
245,908
+7.60%
1 - миллион долларов, 2 - драм, 3 - миллиард драм