OIL:  BRENT - 59.42-0.32% WTI - 53.70-0.24%
COMEX:  GOLD - 1493.40-0.17% SILVER - 17.57+0.00%
COMEX:  PLATINUM - 896.50 +0.70%
LME:  ALUMINIUM - 1731.00+0.06% COPPER - 5775.00+0.30%
LME:  NICKEL - 16350.00+0.55% TIN - 16880.00-1.32%
LME:  LEAD - 2194.00+0.80% ZINC - 2455.00+1.20%
FOREX:  USD/JPY - 108.42-0.12% EUR/GBP - 0.8609-0.53%
FOREX:  EUR/USD - 1.1169+0.38% GBP/USD - 1.2971+0.93%
STOCKS RUS:  MICEX - % RTSI - 1355.27 +0.13%
STOCKS US: DOW JONES - 26770.20-0.95% NASDAQ - 8089.54-0.83%
STOCKS US: S&P 500 - 2986.20 -0.39%
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 22492.68 +0.18% TOPIX - 1621.99 -0.13%
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 26719.58 -0.48% SSEC - 2938.14 -1.32%
STOCKS EUR:  FTSE100 - 7150.57-0.44% CAC40 - 5636.25-0.65%
STOCKS EUR:  DAX - 12633.60-0.17%
18/10/2019  CBA:  USD - 476.34 AMD -0.09 GBP - 614.19 AMD -1.79
18/10/2019  CBA:  EURO - 530.17 AMD +0.48
18/10/2019  CBA:  GOLD - 22859.46 AMD +111.32 SILVER - 267.24 AMD +2.94
18/10/2019  CBA:  PLATINUM - 13568.81 AMD -33.20
17/05/2016  NASDAQ OMX ARMENIA:   USD/AVG - 477.75 AMD -2.70
Айк Карапетян: конкуренцию нужно продолжать путем улучшения услуг
19/02/2018 22:46

Айк Карапетян: конкуренцию нужно продолжать путем улучшения услуг

Чтобы выяснить, как Beeline оценивает общую ситуацию на телеком-рынке Армении и каких достижений компания достигла в 2017 году, «Бизнес 24» встретился с Коммерческим директором Beeline в Армении Айком Карапетяном.

- Г-н. Карапетян, каким был 2017 года для Beeline? Какие достижения зафиксировала компания в основной сфере своей деятельности в течение прошлого года?

Относительно достижений компании, могу сказать, что приложение BeeTV, которое мы запустили в марте прошлого года, было загружено уже более 100 000 раз. По этому показателю приложение – однозначный лидер в Армении. Через приложение мы предоставляем до 135 телеканалов, трафик которых не тарифицируются в наших пакетах Smart, Neo Max и Quatro. В прошлом году наше приложение My Beeline также преодолело порог 100 000 загрузок, и около 10% нашей клиентской базы со смартфонами активно пользуются приложением, что является довольно высоким показателем. Сегодня Beeline Armenia – лидер региона «Евразия» группы компаний VEON по электронным продажам. Это касается продаж как SIM-карт, так и мобильных устройств. В прошлом году мы начали продавать мобильные номера онлайн, организовали электронной аукцион «красивых» номеров Beeline, а также запустили платформу pay.beeline.am для оплаты коммунальных услуг и услуг связи банковскими картами. В прошлом году мы открыли 4 новых офиса продаж и обслуживания в аэропорту «Звартноц», в центре Еревана и в городах Ванадзор и Гюмри. У нас также появился стильный и современный open space офис, который в значительной степени помогает улучшить бизнес-культуру компании.

- В последнее время много говорят о том, что операторы мобильной связи рассматривают новые бизнес-модели, разрабатывают собственные OTT-решения и, наряду с традиционными услугами, готовят новые решения на мобильной платформе. Какова стратегия Beeline в этом направлении?

Сегодня все операторы движутся в направлении развития VAS (Value Added Services) услуг, приносящих дополнительный доход, и предлагают дополнительные сервисы через свои мобильные сети. Если операторы не будут этого делать, они станут просто каналом для передачи данных. Например, мы предлагаем приложения MyBeeline, BeeTV, запустили pay.beeline.am и думаем над запуском онлайн-кошелька. У нас много планов в этом направлении, но мы любим сначала сделать и только потом говорить.

Стратегия наших офисов называется «супермаркет услуг», и мы стараемся постоянно расширять спектр предлагаемых предложений. В частности, помимо пакетов страхования и платежных услуг, предлагаемых сегодня, мы будем продавать лото, авиабилеты. Мы уже запустили новое партнерство с сетью магазинов Zigzag, которое называется «Ка Ка Чка»: смартфон - есть, связь - есть, процентов - нет. Предложение позволяет приобрести телефон в кредит без дополнительных выплат, а за сумму, которой клиент должен был покрывать проценты, мы предоставляем ему услуги связи.

- Потребность в фиксированной телефонной связи постепенно снижается и, можно сказать, что эта связь изжила себя. Каков подход компании к этому вопросу и существуют ли проекты развития фиксированной телефонии?

Абонентская база фиксированной телефонной связи сокращается во всем мире. К сожалению, мы страна, которая почти находится в состоянии войны, и в случае обострения ситуации все беспроводные технологии станут сразу недоступными. Фиксированная телефония для Армении имеет стратегическое значение, и для поддержания этой связи необходимо сделать все возможное. Наша компания намерена в этом году улучшить тарифные тарифы городской телефонной связи для сокращения оттока. Люди думают, что нет необходимости в фиксированной телефонии, но это не так. Примерно 90% телефонных звонков в службу спасения, скорую помощь и другие службы быстрого реагирования осуществляются по фиксированной телефонной связи.

- Каковы прогнозы развития телекоммуникационного рынка Армении? Когда прекратится тенденция спада выручки в секторе?

Мы надеемся, что в этом году спад почти прекратится, а уже в следующем году будет зарегестрирован рост. Рынок телекоммуникаций в Армении является наиболее конкурентоспособным и открытым. Есть несколько операторов, которые хотят расти, и это сегодня достигается путем снижения цен. Сегодня среднестатистический абонент ежемесячно платит за услуги связи стоимость примерно двух чашек кофе. Снижение цен, безусловно, выгодня для наших клиентов, но, с другой стороны, оно отрицательно влияет на рынок в целом и на инвестиционный фон. Сегодня мы достигли той точки, когда инвесторам может стать уже неинтересно инвестировать в нашу страну. Нужно сделать так, чтобы и клиенты оставались довольны ценами, и инвесторы были заинтересованы рынком. В течение последних двух лет Beeline Armenia признается оператором, предлагающим лучшую цену, и мы продолжим эту нашу стратегию, но не в ущерб качеству предоставляемых услуг. Надеюсь, что конкуренция будет продолжаться не в сторону снижения цен, когда выплачиваемые в государственный бюджет налоги тоже уменьшаются, а по пути улучшения услуг, обеспечения связи в отдаленных населенных пунктах, внедрения новых технологий. В Армении операторы мобильной связи могут играть активную роль в платежных и расчетных операциях, как в России. К сожалению, этот рынок в Армении по-прежнему закрыт, но для операторов он может стать новым источником роста.

- Какие особенности есть у армянского рынка?

Рынок телекоммуникаций в нашей стране очень гибкий. Например, могу сказать, что сегодня более 50% нашей абонентской базы фиксированного интернета используют конвергентные услуги, что позволяет с помощью одного счета оплачивать услуги мобильной и фиксированный связи, интернет и телевидение. Армения является лидером конвергентных услуг в группе VEON и наши коллеги из многих стран приезжают, чтобы познакомиться с нашей историей успеха.

- Молодые люди, только что закончившие университет, жалуются, что в Армении практически невозможно получить работу, не имея опыта. Что скажете, возможно ли без опыта работы устроиться в Beeline?

У нас много вакансий, но в то же время проблема с квалифицированным персоналом. На рынке большой спрос на хороших профессионалов, а их мало.

Сегодня мы ищем умных, ярких молодых людей, целеустремленных, с большим потенциалом. Мы готовы учить их работать и помогать приобретать профессиональные навыки. Мы призываем всех обращаться в Beeline. Можете быть уверены, что все резюме подробно изучаются и обсуждаются, и если мы видим потенциал, то готовы принять кандидата на работу.

Ucom - Широкополосный интернет от 6,000 драм.
Курсы Драма
10:44 19/10 Покупка Продажа
AMD / USD 475.50 477.25
AMD / EUR 528.00 532.50
AMD / RUR 7.42 7.45
$
$
Новостная Лента
ЦБ курс валют
18/10/2019
Доллар / Драм
476.34
-0.09
Евро / Драм
530.17
+0.48
Рубли / Драм
7.45
+0.00
Фунт / Драм
614.19
-1.79
ЦБ Металлы
18/10/2019
драм / грамм
Золото
22859.46
+111.32
Серебро
267.24
+2.94
Платина
13568.81
-33.20
Forex
10:44 19/10
EUR/USD
1.1169
+0.38%
GBP/USD
1.2971
+0.93%
USD/JPY
108.42
-0.12%
EUR/GBP
0.8609
-0.53%
Нефть
10:44 19/10
доллар / баррель
Brent
59.42
-0.32%
Light Sweet
53.70
-0.24%
Comex
10:44 19/10
$ / тр. унц.
Золото
1493.40
-0.17%
Серебро
17.57
+0.00%
Платина
896.50
+0.70%
LME / 3M
10:44 19/10
доллар / тонна
Алюминий
1731.00
+0.06%
Медь
5775.00
+0.30%
Никель
16350.00
+0.55%
Олово
16880.00
-1.32%
Свинец
2194.00
+0.80%
Цинк
2455.00
+1.20%
Молибден
23259.00
-2.31%
Кобальт
36500.00
+0.00%
Индексы
10:44 19/10
կետ
Dow Jones
26770.20
-0.95%
S&P 500
2986.20
-0.39%
NASDAQ
8089.54
-0.83%
FTSE
7150.57
-0.44%
CAC 40
5636.25
-0.65%
DAX
12633.60
-0.17%
RTSI
1355.27
+0.13%
Nikkei
22492.68
+0.18%
Topix
1621.99
-0.13%
Hang Seng
26719.58
-0.48%
SSEC
2938.14
-1.32%
Криптовалюты
10:44 19/10
BTC/AMD
3,797,709
-0.62%
BTC/USD
7971.1789573
-0.59%
ETH/USD
174.761940549
-0.43%
BCH/USD
216.388165458
-0.15%
XRP/USD
0.2901373081
+2.15%
BTG/USD
%
LTC/USD
53.7847844593
+1.77%
DASH/USD
%
Капитализация
BTC
143,470,157,235
-0.58%
ETH
18,908,021,921
-0.42%
BCH
3,908,727,627
-0.14%
XRP
12,524,295,466
+2.15%
BTG
0
%
LTC
3,414,818,374
+1.78%
DASH
0
%
ЦБ Ставки
18/10/2019
Рефин.
Ставка Рефинансирования
5.50
+0.00
Ломб. РЕПО
Ломбардное РЕПО
7.00
+0.00
ПДС
По Привлечению Денежных Средств
4.00
+0.00
Макроэкономика
07/2019
КЭА
Коэффициент Экономической Активности
+6.80%
ОПП 3
Объем промышленной продукции
1,079
+8.40%
Экспорт 1
Экспорт
1,417.5
+3.0%
Импорт 1
Импорт
2,778.0
+1.90%
ИПЦ
Индекс Потребительских Цен
+1.90%
Сред. Зарпл. 2
Средняя Зарплата
178,325
+5.90%
Объ. Усл. 3
Объем Услуг
1,086.4
+15.2%
Строй. 3
Объем Строительства
166.7
+4.50%
1 - миллион долларов, 2 - драм, 3 - миллиард драм