OIL:  BRENT - 62.01+0.57% WTI - 52.51+0.13%
COMEX:  GOLD - 1345.30-0.31% SILVER - 14.85-0.47%
COMEX:  PLATINUM - 803.10 -1.21%
LME:  ALUMINIUM - 1771.00-0.95% COPPER - 5827.50-0.04%
LME:  NICKEL - 11955.00-0.29% TIN - 19400.00+0.13%
LME:  LEAD - 1876.50-0.95% ZINC - 2462.50-1.18%
FOREX:  USD/JPY - 108.55+0.23% EUR/GBP - 0.8898+0.06%
FOREX:  EUR/USD - 1.1207-0.58% GBP/USD - 1.259-0.66%
STOCKS RUS:  MICEX - % RTSI - 1341.05 -0.44%
STOCKS US: DOW JONES - 26089.61-0.07% NASDAQ - 7796.66-0.52%
STOCKS US: S&P 500 - 2886.98 -0.16%
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 21116.89 -0.41% TOPIX - 1546.71 -0.94%
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 27118.35 -2.41% SSEC - 2881.97 -1.50%
STOCKS EUR:  FTSE100 - 7345.78-0.31% CAC40 - 5367.62-0.15%
STOCKS EUR:  DAX - 12096.40-0.60%
14/06/2019  CBA:  USD - 478.40 AMD -0.14 GBP - 605.13 AMD -1.18
14/06/2019  CBA:  EURO - 539.06 AMD -1.21
14/06/2019  CBA:  GOLD - 20547.37 AMD +48.61 SILVER - 227.56 AMD +0.01
14/06/2019  CBA:  PLATINUM - 12443.16 AMD -49.80
17/05/2016  NASDAQ OMX ARMENIA:   USD/AVG - 477.75 AMD -2.70
Айк Карапетян: конкуренцию нужно продолжать путем улучшения услуг
19/02/2018 22:46

Айк Карапетян: конкуренцию нужно продолжать путем улучшения услуг

Чтобы выяснить, как Beeline оценивает общую ситуацию на телеком-рынке Армении и каких достижений компания достигла в 2017 году, «Бизнес 24» встретился с Коммерческим директором Beeline в Армении Айком Карапетяном.

- Г-н. Карапетян, каким был 2017 года для Beeline? Какие достижения зафиксировала компания в основной сфере своей деятельности в течение прошлого года?

Относительно достижений компании, могу сказать, что приложение BeeTV, которое мы запустили в марте прошлого года, было загружено уже более 100 000 раз. По этому показателю приложение – однозначный лидер в Армении. Через приложение мы предоставляем до 135 телеканалов, трафик которых не тарифицируются в наших пакетах Smart, Neo Max и Quatro. В прошлом году наше приложение My Beeline также преодолело порог 100 000 загрузок, и около 10% нашей клиентской базы со смартфонами активно пользуются приложением, что является довольно высоким показателем. Сегодня Beeline Armenia – лидер региона «Евразия» группы компаний VEON по электронным продажам. Это касается продаж как SIM-карт, так и мобильных устройств. В прошлом году мы начали продавать мобильные номера онлайн, организовали электронной аукцион «красивых» номеров Beeline, а также запустили платформу pay.beeline.am для оплаты коммунальных услуг и услуг связи банковскими картами. В прошлом году мы открыли 4 новых офиса продаж и обслуживания в аэропорту «Звартноц», в центре Еревана и в городах Ванадзор и Гюмри. У нас также появился стильный и современный open space офис, который в значительной степени помогает улучшить бизнес-культуру компании.

- В последнее время много говорят о том, что операторы мобильной связи рассматривают новые бизнес-модели, разрабатывают собственные OTT-решения и, наряду с традиционными услугами, готовят новые решения на мобильной платформе. Какова стратегия Beeline в этом направлении?

Сегодня все операторы движутся в направлении развития VAS (Value Added Services) услуг, приносящих дополнительный доход, и предлагают дополнительные сервисы через свои мобильные сети. Если операторы не будут этого делать, они станут просто каналом для передачи данных. Например, мы предлагаем приложения MyBeeline, BeeTV, запустили pay.beeline.am и думаем над запуском онлайн-кошелька. У нас много планов в этом направлении, но мы любим сначала сделать и только потом говорить.

Стратегия наших офисов называется «супермаркет услуг», и мы стараемся постоянно расширять спектр предлагаемых предложений. В частности, помимо пакетов страхования и платежных услуг, предлагаемых сегодня, мы будем продавать лото, авиабилеты. Мы уже запустили новое партнерство с сетью магазинов Zigzag, которое называется «Ка Ка Чка»: смартфон - есть, связь - есть, процентов - нет. Предложение позволяет приобрести телефон в кредит без дополнительных выплат, а за сумму, которой клиент должен был покрывать проценты, мы предоставляем ему услуги связи.

- Потребность в фиксированной телефонной связи постепенно снижается и, можно сказать, что эта связь изжила себя. Каков подход компании к этому вопросу и существуют ли проекты развития фиксированной телефонии?

Абонентская база фиксированной телефонной связи сокращается во всем мире. К сожалению, мы страна, которая почти находится в состоянии войны, и в случае обострения ситуации все беспроводные технологии станут сразу недоступными. Фиксированная телефония для Армении имеет стратегическое значение, и для поддержания этой связи необходимо сделать все возможное. Наша компания намерена в этом году улучшить тарифные тарифы городской телефонной связи для сокращения оттока. Люди думают, что нет необходимости в фиксированной телефонии, но это не так. Примерно 90% телефонных звонков в службу спасения, скорую помощь и другие службы быстрого реагирования осуществляются по фиксированной телефонной связи.

- Каковы прогнозы развития телекоммуникационного рынка Армении? Когда прекратится тенденция спада выручки в секторе?

Мы надеемся, что в этом году спад почти прекратится, а уже в следующем году будет зарегестрирован рост. Рынок телекоммуникаций в Армении является наиболее конкурентоспособным и открытым. Есть несколько операторов, которые хотят расти, и это сегодня достигается путем снижения цен. Сегодня среднестатистический абонент ежемесячно платит за услуги связи стоимость примерно двух чашек кофе. Снижение цен, безусловно, выгодня для наших клиентов, но, с другой стороны, оно отрицательно влияет на рынок в целом и на инвестиционный фон. Сегодня мы достигли той точки, когда инвесторам может стать уже неинтересно инвестировать в нашу страну. Нужно сделать так, чтобы и клиенты оставались довольны ценами, и инвесторы были заинтересованы рынком. В течение последних двух лет Beeline Armenia признается оператором, предлагающим лучшую цену, и мы продолжим эту нашу стратегию, но не в ущерб качеству предоставляемых услуг. Надеюсь, что конкуренция будет продолжаться не в сторону снижения цен, когда выплачиваемые в государственный бюджет налоги тоже уменьшаются, а по пути улучшения услуг, обеспечения связи в отдаленных населенных пунктах, внедрения новых технологий. В Армении операторы мобильной связи могут играть активную роль в платежных и расчетных операциях, как в России. К сожалению, этот рынок в Армении по-прежнему закрыт, но для операторов он может стать новым источником роста.

- Какие особенности есть у армянского рынка?

Рынок телекоммуникаций в нашей стране очень гибкий. Например, могу сказать, что сегодня более 50% нашей абонентской базы фиксированного интернета используют конвергентные услуги, что позволяет с помощью одного счета оплачивать услуги мобильной и фиксированный связи, интернет и телевидение. Армения является лидером конвергентных услуг в группе VEON и наши коллеги из многих стран приезжают, чтобы познакомиться с нашей историей успеха.

- Молодые люди, только что закончившие университет, жалуются, что в Армении практически невозможно получить работу, не имея опыта. Что скажете, возможно ли без опыта работы устроиться в Beeline?

У нас много вакансий, но в то же время проблема с квалифицированным персоналом. На рынке большой спрос на хороших профессионалов, а их мало.

Сегодня мы ищем умных, ярких молодых людей, целеустремленных, с большим потенциалом. Мы готовы учить их работать и помогать приобретать профессиональные навыки. Мы призываем всех обращаться в Beeline. Можете быть уверены, что все резюме подробно изучаются и обсуждаются, и если мы видим потенциал, то готовы принять кандидата на работу.

Beeline Armenia - Телекоммуникационные услуги для вашего бизнеса.
Курсы Драма
10:00 15/06 Покупка Продажа
AMD / USD 477.50 479.50
AMD / EUR 537.00 541.50
AMD / RUR 7.38 7.46
$
$
Новостная Лента
ЦБ курс валют
14/06/2019
Доллар / Драм
478.40
-0.14
Евро / Драм
539.06
-1.21
Рубли / Драм
7.43
+0.03
Фунт / Драм
605.13
-1.18
ЦБ Металлы
14/06/2019
драм / грамм
Золото
20547.37
+48.61
Серебро
227.56
+0.01
Платина
12443.16
-49.80
Forex
10:00 15/06
EUR/USD
1.1207
-0.58%
GBP/USD
1.259
-0.66%
USD/JPY
108.55
+0.23%
EUR/GBP
0.8898
+0.06%
Нефть
10:00 15/06
доллар / баррель
Brent
62.01
+0.57%
Light Sweet
52.51
+0.13%
Comex
10:00 15/06
$ / тр. унц.
Золото
1345.30
-0.31%
Серебро
14.85
-0.47%
Платина
803.10
-1.21%
LME / 3M
10:00 15/06
доллар / тонна
Алюминий
1771.00
-0.95%
Медь
5827.50
-0.04%
Никель
11955.00
-0.29%
Олово
19400.00
+0.13%
Свинец
1876.50
-0.95%
Цинк
2462.50
-1.18%
Молибден
27293.00
+0.00%
Кобальт
28000.00
+0.00%
Индексы
10:00 15/06
կետ
Dow Jones
26089.61
-0.07%
S&P 500
2886.98
-0.16%
NASDAQ
7796.66
-0.52%
FTSE
7345.78
-0.31%
CAC 40
5367.62
-0.15%
DAX
12096.40
-0.60%
RTSI
1341.05
-0.44%
Nikkei
21116.89
-0.41%
Topix
1546.71
-0.94%
Hang Seng
27118.35
-2.41%
SSEC
2881.97
-1.50%
Криптовалюты
10:00 15/06
BTC/AMD
3,950,980
+1.60%
BTC/USD
8256.32171067
+1.70%
ETH/USD
256.446790822
-0.87%
BCH/USD
411.106737754
+3.40%
XRP/USD
0.4001441797
-1.08%
BTG/USD
%
LTC/USD
130.60808613
-3.47%
DASH/USD
%
Капитализация
BTC
146,614,728,898
+1.71%
ETH
27,306,992,697
-0.86%
BCH
7,332,833,799
+3.41%
XRP
17,006,907,967
-1.08%
BTG
0
%
LTC
8,125,792,057
-3.44%
DASH
0
%
ЦБ Ставки
14/06/2019
Рефин.
Ставка Рефинансирования
5.75
+0.00
Ломб. РЕПО
Ломбардное РЕПО
7.25
+0.00
ПДС
По Привлечению Денежных Средств
4.25
+0.00
Макроэкономика
04/2019
КЭА
Коэффициент Экономической Активности
+7.00%
ОПП 3
Объем промышленной продукции
573.6
+4.50%
Экспорт 1
Экспорт
716.3
-8.6%
Импорт 1
Импорт
1,465.1
-1.90%
ИПЦ
Индекс Потребительских Цен
+1.70%
Сред. Зарпл. 2
Средняя Зарплата
177,171
+6.20%
Объ. Усл. 3
Объем Услуг
575 50
+17.00%
Строй. 3
Объем Строительства
68.2
+8.00%
1 - миллион долларов, 2 - драм, 3 - миллиард драм