Бизнес

OIL:  BRENT - 80.70-2.71 WTI - 75.94-2.37
COMEX:  GOLD - 2040.30-0.18 SILVER - 25.29+1.04
COMEX:  PLATINUM - 933.60-0.88
LME:  ALUMINIUM - 2198.00-0.92 COPPER - 8420.00-0.63
LME:  NICKEL - 16575.00-2.50 TIN - 23275.00-0.47
LME:  LEAD - 2138.00-0.19 ZINC - 2484.00-1.39
FOREX:  USD/JPY - 148.09+0.71 EUR/GBP - 1.0898-0.68
FOREX:  EUR/USD - 1.0898-0.68 GBP/USD - 1.2632-0.55
STOCKS RUS:  RTSI - 1115.01-1.15
STOCKS US: DOW JONES - 35950.89+1.47 NASDAQ - 14226.22-0.23
STOCKS US: S&P 500 - 4567.80+0.38
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 33431.51-0.17 TOPIX - 2382.52+0.32
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 16830.30-1.25 SSEC - 3031.64+0.07
STOCKS EUR:  FTSE100 - 7453.75+0.41 CAC40 - 7310.77+0.59
STOCKS EUR:  DAX - 16215.43+0.30
01/12/2023  CBA:  USD - 402.88+0.23 GBP - 509.52+0.49
01/12/2023  CBA:  EURO - 438.70-0.79
01/12/2023  CBA:  GOLD - 26364.96-133.82 SILVER - 324.08+0.90
Декабрь, 2023
December 2023
M T W T F S S
 123
45678910
11121314151617
18192021222324
25262728293031
Вива-МТС запускает новое конвергентное решение корпоративных мобильных и фиксированных услуг для бизнеса
05/09/2023 19:40
Share

Вива-МТС запускает новое конвергентное решение корпоративных мобильных и фиксированных услуг для бизнеса

Вива-МТС предлагает своим клиентам инструмент для полного контроля входящих и исходящих звонков с рабочих номеров телефона. Новое конвергентное решение корпоративных мобильных и фиксированных услуг, предлагаемое Вива-МТС, широко используются представителями всех отраслей, в особенности компаниями, в которых есть сотрудники с удаленным и разъездным характером работы. Вызовы с корпоративных SIM-карт Вива-МТС можно отслеживать в истории виртуальной АТС, если номер мобильного телефона включен в один из корпоративных тарифных планов «Смарт Бизнес» мобильной связи Вива-МТС.

Новое решение позволяет отслеживать не только звонки офисных работников на стационарные телефоны, но и звонки сотрудников (курьеров, водителей, торговых представителей, специалистов на дому и других), которые работают вне офиса и регулярно общаются с клиентами по мобильному телефону.

С помощью корпоративных SIM-карт бизнес избегает рискованных ситуаций, например, когда работник звонит клиенту с личного номера: нередко клиенты перезванивают на этот номер даже тогда, когда сотрудник увольняется и начинает работать на конкурента. Корпоративные же SIM-карты могут быть переданы новым сотрудникам, а значит, клиенты продолжат звонить в компанию.

Благодаря внедрению технологии FMC (Fixed Mobile Convergence) в виртуальную АТС, корпоративные номера теперь можно подключить к ВАТС, чтобы все разговоры с представителями компании (менеджеров по продажам и продвижению, и т.д.) по мобильному телефону отражались в истории и статистике сервиса. Записи таких звонков можно будет прослушивать в веб-интерфейсе и мобильном приложении ВАТС, пересылать коллегам и передавать по API в более чем 50 CRM и других систем. Ранее эти возможности были доступны только для звонков, принятых или совершенных с помощью настольного телефона или софтфона.

FMC также делает процесс работы удобнее, позволяя работникам звонить с мобильных телефонов по внутренним номерам компании. При поступлении звонка от клиента, сотрудник видит на экране клиентский номер и может перезвонить с общего номера компании, используя мобильный телефон. В таком случае у клиента определяется номер, на который он только что звонил, что увеличивает вероятность того, что разговор с менеджером состоится.

«Подключение корпоративных SIM-карт к ВАТС – востребованная новинка не только среди наших действующих клиентов, но и среди множества других компаний в Армении. Теперь руководителям будет проще контролировать звонки всех работников, в том числе удаленных менеджеров и сотрудников с разъездным характером работы — в истории вызовов будут видны все их звонки, независимо от того, с какого устройства они были совершены или приняты», — отмечает гендиректор компании Вива-МТС Армен Аветисян.

Более подробная информация о возможностях виртуальной АТС Вива-МТС доступна на https://pbx.mts.am/ru.

Viva-MTS является лидером в области инноваций и использует все отраслевые разработки на благо рынка мобильной связи страны. Вива-МТС руководствуется стандартами ISO 26000 (Международный стандарт социальной ответственности) и ISO/IEC 27001:2013 (Система управления информационной безопасностью). Для получения дополнительной информации посетите сайт www.mts.am.

01/12/2023
драм
Доллар (USD)
402.88
+0.23
Евро (EUR)
438.70
-0.79
Рубли (RUR)
4.47
-0.07
Лари (GEL)
149.71
+0.86
26364.96
-133.82
Серебро
324.08
+0.90