Бизнес

OIL:  BRENT - 69.17-0.16 WTI - 67.25-0.07
COMEX:  GOLD - 3376.20+0.62 SILVER - 38.62+0.49
COMEX:  PLATINUM - 1463.20+0.49
LME:  ALUMINIUM - 2629.50+0.00 COPPER - 9778.50+0.00
LME:  NICKEL - 15218.00+0.00 TIN - 33445.00+0.00
LME:  LEAD - 2010.00+0.00 ZINC - 2818.50+0.00
FOREX:  USD/JPY - 147.97-0.56 EUR/GBP - 1.1646+0.18
FOREX:  EUR/USD - 1.1646+0.18 GBP/USD - 1.3444+0.30
STOCKS RUS:  RTSI - 1120.15+0.67
STOCKS US: DOW JONES - 44342.19-0.32 NASDAQ - 20895.66+0.05
STOCKS US: S&P 500 - 6296.79-0.01
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 39819.11-0.21 TOPIX - 2834.48-0.19
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 24825.66+1.33 SSEC - 3534.48+0.50
STOCKS EUR:  FTSE100 - 8992.12+0.22 CAC40 - 7822.67+0.01
STOCKS EUR:  DAX - 24289.51-0.33
18/07/2025  CBA:  USD - 384.23+0.11 GBP - 516.87+2.19
18/07/2025  CBA:  EURO - 447.24+2.24
18/07/2025  CBA:  GOLD - 40994-54 SILVER - 466.4-1.35
Июль, 2025
July 2025
M T W T F S S
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031  
Вива-МТС запускает новое конвергентное решение корпоративных мобильных и фиксированных услуг для бизнеса
05/09/2023 19:40
Share

Вива-МТС запускает новое конвергентное решение корпоративных мобильных и фиксированных услуг для бизнеса

Вива-МТС предлагает своим клиентам инструмент для полного контроля входящих и исходящих звонков с рабочих номеров телефона. Новое конвергентное решение корпоративных мобильных и фиксированных услуг, предлагаемое Вива-МТС, широко используются представителями всех отраслей, в особенности компаниями, в которых есть сотрудники с удаленным и разъездным характером работы. Вызовы с корпоративных SIM-карт Вива-МТС можно отслеживать в истории виртуальной АТС, если номер мобильного телефона включен в один из корпоративных тарифных планов «Смарт Бизнес» мобильной связи Вива-МТС.

Новое решение позволяет отслеживать не только звонки офисных работников на стационарные телефоны, но и звонки сотрудников (курьеров, водителей, торговых представителей, специалистов на дому и других), которые работают вне офиса и регулярно общаются с клиентами по мобильному телефону.

С помощью корпоративных SIM-карт бизнес избегает рискованных ситуаций, например, когда работник звонит клиенту с личного номера: нередко клиенты перезванивают на этот номер даже тогда, когда сотрудник увольняется и начинает работать на конкурента. Корпоративные же SIM-карты могут быть переданы новым сотрудникам, а значит, клиенты продолжат звонить в компанию.

Благодаря внедрению технологии FMC (Fixed Mobile Convergence) в виртуальную АТС, корпоративные номера теперь можно подключить к ВАТС, чтобы все разговоры с представителями компании (менеджеров по продажам и продвижению, и т.д.) по мобильному телефону отражались в истории и статистике сервиса. Записи таких звонков можно будет прослушивать в веб-интерфейсе и мобильном приложении ВАТС, пересылать коллегам и передавать по API в более чем 50 CRM и других систем. Ранее эти возможности были доступны только для звонков, принятых или совершенных с помощью настольного телефона или софтфона.

FMC также делает процесс работы удобнее, позволяя работникам звонить с мобильных телефонов по внутренним номерам компании. При поступлении звонка от клиента, сотрудник видит на экране клиентский номер и может перезвонить с общего номера компании, используя мобильный телефон. В таком случае у клиента определяется номер, на который он только что звонил, что увеличивает вероятность того, что разговор с менеджером состоится.

«Подключение корпоративных SIM-карт к ВАТС – востребованная новинка не только среди наших действующих клиентов, но и среди множества других компаний в Армении. Теперь руководителям будет проще контролировать звонки всех работников, в том числе удаленных менеджеров и сотрудников с разъездным характером работы — в истории вызовов будут видны все их звонки, независимо от того, с какого устройства они были совершены или приняты», — отмечает гендиректор компании Вива-МТС Армен Аветисян.

Более подробная информация о возможностях виртуальной АТС Вива-МТС доступна на https://pbx.mts.am/ru.

Viva-MTS является лидером в области инноваций и использует все отраслевые разработки на благо рынка мобильной связи страны. Вива-МТС руководствуется стандартами ISO 26000 (Международный стандарт социальной ответственности) и ISO/IEC 27001:2013 (Система управления информационной безопасностью). Для получения дополнительной информации посетите сайт www.mts.am.

18/07/2025
драм
Доллар (USD)
384.23
+0.11
Евро (EUR)
447.24
+2.24
Рубли (RUR)
4.8828
+0.0014
Лари (GEL)
141.73
+0.04
40994
-54
Серебро
466.4
-1.35