Бизнес

OIL:  BRENT - 66.85-0.43 WTI - 63.33-0.28
COMEX:  GOLD - 3618.00+0.85 SILVER - 41.56+1.29
COMEX:  PLATINUM - 1393.30-2.68
LME:  ALUMINIUM - 2591.50-0.75 COPPER - 9898.00+0.14
LME:  NICKEL - 15236.00-1.31 TIN - 34556.00-1.13
LME:  LEAD - 1985.50-0.90 ZINC - 2843.50+0.39
FOREX:  USD/JPY - 148.19-0.04 EUR/GBP - 1.1671+0.15
FOREX:  EUR/USD - 1.1671+0.15 GBP/USD - 1.3451+0.20
STOCKS RUS:  RTSI - 1113.54-0.34
STOCKS US: DOW JONES - 45621.29+0.77 NASDAQ - 21707.69+0.98
STOCKS US: S&P 500 - 6502.08+0.83
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 43018.75+1.03 TOPIX - 3105.31+0.82
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 25417.98+1.43 SSEC - 3812.51+1.24
STOCKS EUR:  FTSE100 - 9216.87+0.42 CAC40 - 7698.92-0.27
STOCKS EUR:  DAX - 23770.33+0.74
05/09/2025  CBA:  USD - 382.77+0.52 GBP - 515.9+1.96
05/09/2025  CBA:  EURO - 447.46+2.1
05/09/2025  CBA:  GOLD - 43642-62 SILVER - 504.13+1.98
Сентябрь, 2025
September 2025
M T W T F S S
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930  
Чат-ассистент в приложении «My Viva»: новый цифровой инструмент для тех, кто предпочитает онлайн-общение
03/10/2024 11:18
Share

Чат-ассистент в приложении «My Viva»: новый цифровой инструмент для тех, кто предпочитает онлайн-общение

Придавая особую значимость высокому качеству обслуживания клиентов, компания Viva представляет еще одну новинку: отныне абоненты компании смогут задавать и получать ответы на возникающие вопросы через чат приложения «My Viva». Если вы еще не используете приложение «My Viva», то для пользования новшеством необходимо загрузить приложение с Google Play или Apple Store. (Видеоматериал)

Чат-ассистент был разработан специально для клиентов, предпочитающих текстовое общение телефонным звонкам. Возможность общаться с клиентами через чат не только поможет ускорить обработку запросов и в целом будет способствовать повышению качества абонентского обслуживания.

«Функция общения с клиентами Viva через чат позволит нам лучше понять их потребности и предпочтения, что, в свою очередь, поможет улучшить качество предоставляемых услуг и обеспечить индивидуальный подход к каждому. Мы гордимся тем, что можем предложить современные и удобные решения, и стремимся сделать все, чтобы каждый клиент Viva чувствовал себя в центре внимания и получал качественную поддержку в самое удобное для него время», — заметил генеральный директор Viva Армен Аветисян.

В чем преимущества чат- ассистента в приложении «My Viva»?

Из любой точки мира без дополнительной платы: решение вопроса можно получить независимо от географического местоположения. При пользовании приложением «My Viva» в роуминге потребляемый интернет НЕ ТАРИФИЦИРУЕТСЯ.

Многофункциональность: чат позволяет при необходимости отправлять скриншоты и другие файлы, связанные с проблемой.

Если вы находитесь в шумном месте: с онлайн-ассистентом можно связаться в какой бы обстановке вы ни находились – в клубе, в шумном месте, т.е. в любой ситуации, когда шум вокруг не позволяет разговаривать по телефону.

Быстрое обслуживание: в чате «My Viva» абонент получит ответ на вопросы, связанные с мобильной связью и услугами, с минимальным расходом времени.

Приложение «My Viva» — это простое решение, адаптированное под нужды абонентов, позволяющее контролировать баланс счета, выбирать тарифные планы и услуги, наиболее подходящие для индивидуальных потребностей связи, активировать или деактивировать их и т. д.

05/09/2025
драм
Доллар (USD)
382.77
+0.52
Евро (EUR)
447.46
+2.1
Рубли (RUR)
4.7
-0.0052
Лари (GEL)
142.16
+0.22
43642
-62
Серебро
504.13
+1.98