Бизнес

OIL:  BRENT - 68.30-0.35 WTI - 66.50-0.52
COMEX:  GOLD - 3346.50-0.04 SILVER - 37.14+0.35
COMEX:  PLATINUM - 1407.10+0.89
LME:  ALUMINIUM - 2605.00-0.57 COPPER - 9954.50-0.58
LME:  NICKEL - 15451.00+0.97 TIN - 33848.00+0.40
LME:  LEAD - 2064.00+0.22 ZINC - 2750.50-0.25
FOREX:  USD/JPY - 144.55+0.04 EUR/GBP - 1.1778+0.06
FOREX:  EUR/USD - 1.1778+0.06 GBP/USD - 1.3652-0.04
STOCKS RUS:  RTSI - 1119.52-0.83
STOCKS US: DOW JONES - 44828.53+0.00 NASDAQ - 20601.10+0.00
STOCKS US: S&P 500 - 6279.35+0.00
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 39810.88+0.06 TOPIX - 2827.95-0.04
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 23916.06-0.64 SSEC - 3472.32+0.32
STOCKS EUR:  FTSE100 - 8822.91+0.00 CAC40 - 7696.27-0.75
STOCKS EUR:  DAX - 23787.45-0.61
04/07/2025  CBA:  USD - 384.26-0.2 GBP - 524.44-0.77
04/07/2025  CBA:  EURO - 452.58-0.89
04/07/2025  CBA:  GOLD - 41166-66 SILVER - 455.62+6.87
Июль, 2025
July 2025
M T W T F S S
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031  
Чат-ассистент в приложении «My Viva»: новый цифровой инструмент для тех, кто предпочитает онлайн-общение
03/10/2024 11:18
Share

Чат-ассистент в приложении «My Viva»: новый цифровой инструмент для тех, кто предпочитает онлайн-общение

Придавая особую значимость высокому качеству обслуживания клиентов, компания Viva представляет еще одну новинку: отныне абоненты компании смогут задавать и получать ответы на возникающие вопросы через чат приложения «My Viva». Если вы еще не используете приложение «My Viva», то для пользования новшеством необходимо загрузить приложение с Google Play или Apple Store. (Видеоматериал)

Чат-ассистент был разработан специально для клиентов, предпочитающих текстовое общение телефонным звонкам. Возможность общаться с клиентами через чат не только поможет ускорить обработку запросов и в целом будет способствовать повышению качества абонентского обслуживания.

«Функция общения с клиентами Viva через чат позволит нам лучше понять их потребности и предпочтения, что, в свою очередь, поможет улучшить качество предоставляемых услуг и обеспечить индивидуальный подход к каждому. Мы гордимся тем, что можем предложить современные и удобные решения, и стремимся сделать все, чтобы каждый клиент Viva чувствовал себя в центре внимания и получал качественную поддержку в самое удобное для него время», — заметил генеральный директор Viva Армен Аветисян.

В чем преимущества чат- ассистента в приложении «My Viva»?

Из любой точки мира без дополнительной платы: решение вопроса можно получить независимо от географического местоположения. При пользовании приложением «My Viva» в роуминге потребляемый интернет НЕ ТАРИФИЦИРУЕТСЯ.

Многофункциональность: чат позволяет при необходимости отправлять скриншоты и другие файлы, связанные с проблемой.

Если вы находитесь в шумном месте: с онлайн-ассистентом можно связаться в какой бы обстановке вы ни находились – в клубе, в шумном месте, т.е. в любой ситуации, когда шум вокруг не позволяет разговаривать по телефону.

Быстрое обслуживание: в чате «My Viva» абонент получит ответ на вопросы, связанные с мобильной связью и услугами, с минимальным расходом времени.

Приложение «My Viva» — это простое решение, адаптированное под нужды абонентов, позволяющее контролировать баланс счета, выбирать тарифные планы и услуги, наиболее подходящие для индивидуальных потребностей связи, активировать или деактивировать их и т. д.

04/07/2025
драм
Доллар (USD)
384.26
-0.2
Евро (EUR)
452.58
-0.89
Рубли (RUR)
4.8832
-0.0057
Лари (GEL)
141.37
-0.06
41166
-66
Серебро
455.62
+6.87