Бизнес

OIL:  BRENT - 69.46+0.87 WTI - 67.48+1.00
COMEX:  GOLD - 3341.10-0.19 SILVER - 38.49+0.63
COMEX:  PLATINUM - 1481.50+2.92
LME:  ALUMINIUM - 2578.00+0.02 COPPER - 9666.50+0.33
LME:  NICKEL - 15096.00+0.47 TIN - 33014.00+0.66
LME:  LEAD - 1973.00-0.18 ZINC - 2737.00+0.96
FOREX:  USD/JPY - 148.67+0.07 EUR/GBP - 1.162+0.03
FOREX:  EUR/USD - 1.162+0.03 GBP/USD - 1.3423+0.26
STOCKS RUS:  RTSI - 1112.64-0.85
STOCKS US: DOW JONES - 44484.49+0.52 NASDAQ - 20885.65+0.75
STOCKS US: S&P 500 - 6297.36+0.54
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 39819.11-0.21 TOPIX - 2834.48-0.19
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 24825.66+1.33 SSEC - 3534.48+0.50
STOCKS EUR:  FTSE100 - 8972.64+0.52 CAC40 - 7822.00+1.29
STOCKS EUR:  DAX - 24370.93+1.51
18/07/2025  CBA:  USD - 384.23+0.11 GBP - 516.87+2.19
18/07/2025  CBA:  EURO - 447.24+2.24
18/07/2025  CBA:  GOLD - 40994-54 SILVER - 466.4-1.35
Июль, 2025
July 2025
M T W T F S S
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031  
Чат-ассистент в приложении «My Viva»: новый цифровой инструмент для тех, кто предпочитает онлайн-общение
03/10/2024 11:18
Share

Чат-ассистент в приложении «My Viva»: новый цифровой инструмент для тех, кто предпочитает онлайн-общение

Придавая особую значимость высокому качеству обслуживания клиентов, компания Viva представляет еще одну новинку: отныне абоненты компании смогут задавать и получать ответы на возникающие вопросы через чат приложения «My Viva». Если вы еще не используете приложение «My Viva», то для пользования новшеством необходимо загрузить приложение с Google Play или Apple Store. (Видеоматериал)

Чат-ассистент был разработан специально для клиентов, предпочитающих текстовое общение телефонным звонкам. Возможность общаться с клиентами через чат не только поможет ускорить обработку запросов и в целом будет способствовать повышению качества абонентского обслуживания.

«Функция общения с клиентами Viva через чат позволит нам лучше понять их потребности и предпочтения, что, в свою очередь, поможет улучшить качество предоставляемых услуг и обеспечить индивидуальный подход к каждому. Мы гордимся тем, что можем предложить современные и удобные решения, и стремимся сделать все, чтобы каждый клиент Viva чувствовал себя в центре внимания и получал качественную поддержку в самое удобное для него время», — заметил генеральный директор Viva Армен Аветисян.

В чем преимущества чат- ассистента в приложении «My Viva»?

Из любой точки мира без дополнительной платы: решение вопроса можно получить независимо от географического местоположения. При пользовании приложением «My Viva» в роуминге потребляемый интернет НЕ ТАРИФИЦИРУЕТСЯ.

Многофункциональность: чат позволяет при необходимости отправлять скриншоты и другие файлы, связанные с проблемой.

Если вы находитесь в шумном месте: с онлайн-ассистентом можно связаться в какой бы обстановке вы ни находились – в клубе, в шумном месте, т.е. в любой ситуации, когда шум вокруг не позволяет разговаривать по телефону.

Быстрое обслуживание: в чате «My Viva» абонент получит ответ на вопросы, связанные с мобильной связью и услугами, с минимальным расходом времени.

Приложение «My Viva» — это простое решение, адаптированное под нужды абонентов, позволяющее контролировать баланс счета, выбирать тарифные планы и услуги, наиболее подходящие для индивидуальных потребностей связи, активировать или деактивировать их и т. д.

18/07/2025
драм
Доллар (USD)
384.23
+0.11
Евро (EUR)
447.24
+2.24
Рубли (RUR)
4.8828
+0.0014
Лари (GEL)
141.73
+0.04
40994
-54
Серебро
466.4
-1.35