Бизнес

OIL:  BRENT - 63.91+1.40 WTI - 61.06+1.58
COMEX:  GOLD - 3329.10+0.48 SILVER - 32.88+0.95
COMEX:  PLATINUM - 1000.10+1.83
LME:  ALUMINIUM - 2417.50+0.21 COPPER - 9445.50+0.15
LME:  NICKEL - 15804.00+1.73 TIN - 31885.00+0.03
LME:  LEAD - 1981.50+1.90 ZINC - 2653.50+1.32
FOREX:  USD/JPY - 145.34-0.17 EUR/GBP - 1.1247+0.19
FOREX:  EUR/USD - 1.1247+0.19 GBP/USD - 1.3304+0.54
STOCKS RUS:  RTSI - 1110.68+0.00
STOCKS US: DOW JONES - 41249.38-0.29 NASDAQ - 17928.92+0.00
STOCKS US: S&P 500 - 5659.91-0.07
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 36928.63+0.41 TOPIX - 2698.72+0.09
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 22775.92+0.37 SSEC - 3352.00+0.28
STOCKS EUR:  FTSE100 - 8554.80+0.27 CAC40 - 7743.75+0.64
STOCKS EUR:  DAX - 23499.32+0.63
08/05/2025  CBA:  USD - 389.25-0.03 GBP - 516.22-3.24
08/05/2025  CBA:  EURO - 439.39-2.99
08/05/2025  CBA:  GOLD - 42453.00+7.00 SILVER - 411.42-1.91
Май, 2025
May 2025
M T W T F S S
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031  
Чат-ассистент в приложении «My Viva»: новый цифровой инструмент для тех, кто предпочитает онлайн-общение
03/10/2024 11:18
Share

Чат-ассистент в приложении «My Viva»: новый цифровой инструмент для тех, кто предпочитает онлайн-общение

Придавая особую значимость высокому качеству обслуживания клиентов, компания Viva представляет еще одну новинку: отныне абоненты компании смогут задавать и получать ответы на возникающие вопросы через чат приложения «My Viva». Если вы еще не используете приложение «My Viva», то для пользования новшеством необходимо загрузить приложение с Google Play или Apple Store. (Видеоматериал)

Чат-ассистент был разработан специально для клиентов, предпочитающих текстовое общение телефонным звонкам. Возможность общаться с клиентами через чат не только поможет ускорить обработку запросов и в целом будет способствовать повышению качества абонентского обслуживания.

«Функция общения с клиентами Viva через чат позволит нам лучше понять их потребности и предпочтения, что, в свою очередь, поможет улучшить качество предоставляемых услуг и обеспечить индивидуальный подход к каждому. Мы гордимся тем, что можем предложить современные и удобные решения, и стремимся сделать все, чтобы каждый клиент Viva чувствовал себя в центре внимания и получал качественную поддержку в самое удобное для него время», — заметил генеральный директор Viva Армен Аветисян.

В чем преимущества чат- ассистента в приложении «My Viva»?

Из любой точки мира без дополнительной платы: решение вопроса можно получить независимо от географического местоположения. При пользовании приложением «My Viva» в роуминге потребляемый интернет НЕ ТАРИФИЦИРУЕТСЯ.

Многофункциональность: чат позволяет при необходимости отправлять скриншоты и другие файлы, связанные с проблемой.

Если вы находитесь в шумном месте: с онлайн-ассистентом можно связаться в какой бы обстановке вы ни находились – в клубе, в шумном месте, т.е. в любой ситуации, когда шум вокруг не позволяет разговаривать по телефону.

Быстрое обслуживание: в чате «My Viva» абонент получит ответ на вопросы, связанные с мобильной связью и услугами, с минимальным расходом времени.

Приложение «My Viva» — это простое решение, адаптированное под нужды абонентов, позволяющее контролировать баланс счета, выбирать тарифные планы и услуги, наиболее подходящие для индивидуальных потребностей связи, активировать или деактивировать их и т. д.

08/05/2025
драм
Доллар (USD)
389.25
-0.03
Евро (EUR)
439.39
-2.99
Рубли (RUR)
4.73
-0.09
Лари (GEL)
141.96
+0.09
42453.00
+7.00
Серебро
411.42
-1.91