Бизнес

OIL:  BRENT - 64.37-0.33 WTI - 61.17-0.23
COMEX:  GOLD - 3296.50-1.33 SILVER - 33.40-0.24
COMEX:  PLATINUM - 1077.40-0.64
LME:  ALUMINIUM - 2485.00+0.87 COPPER - 9596.50-0.14
LME:  NICKEL - 15409.00-1.19 TIN - 32588.00-0.70
LME:  LEAD - 1985.50-0.28 ZINC - 2705.50+0.15
FOREX:  USD/JPY - 144.46+1.44 EUR/GBP - 1.1305-0.80
FOREX:  EUR/USD - 1.1305-0.80 GBP/USD - 1.3475-0.71
STOCKS RUS:  RTSI - 1082.85+1.42
STOCKS US: DOW JONES - 42343.65+1.78 NASDAQ - 19199.16+2.47
STOCKS US: S&P 500 - 5921.54+2.05
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 37724.11+0.51 TOPIX - 2769.49+0.64
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 23381.99+0.43 SSEC - 3340.69-0.18
STOCKS EUR:  FTSE100 - 8778.05+0.69 CAC40 - 7826.79-0.02
STOCKS EUR:  DAX - 24226.49+0.83
27/05/2025  CBA:  USD - 384.36+0.22 GBP - 520.54-0.47
27/05/2025  CBA:  EURO - 436.02-1.25
27/05/2025  CBA:  GOLD - 41307+24 SILVER - 519.94+0
Май, 2025
May 2025
M T W T F S S
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031  
Чат-ассистент в приложении «My Viva»: новый цифровой инструмент для тех, кто предпочитает онлайн-общение
03/10/2024 11:18
Share

Чат-ассистент в приложении «My Viva»: новый цифровой инструмент для тех, кто предпочитает онлайн-общение

Придавая особую значимость высокому качеству обслуживания клиентов, компания Viva представляет еще одну новинку: отныне абоненты компании смогут задавать и получать ответы на возникающие вопросы через чат приложения «My Viva». Если вы еще не используете приложение «My Viva», то для пользования новшеством необходимо загрузить приложение с Google Play или Apple Store. (Видеоматериал)

Чат-ассистент был разработан специально для клиентов, предпочитающих текстовое общение телефонным звонкам. Возможность общаться с клиентами через чат не только поможет ускорить обработку запросов и в целом будет способствовать повышению качества абонентского обслуживания.

«Функция общения с клиентами Viva через чат позволит нам лучше понять их потребности и предпочтения, что, в свою очередь, поможет улучшить качество предоставляемых услуг и обеспечить индивидуальный подход к каждому. Мы гордимся тем, что можем предложить современные и удобные решения, и стремимся сделать все, чтобы каждый клиент Viva чувствовал себя в центре внимания и получал качественную поддержку в самое удобное для него время», — заметил генеральный директор Viva Армен Аветисян.

В чем преимущества чат- ассистента в приложении «My Viva»?

Из любой точки мира без дополнительной платы: решение вопроса можно получить независимо от географического местоположения. При пользовании приложением «My Viva» в роуминге потребляемый интернет НЕ ТАРИФИЦИРУЕТСЯ.

Многофункциональность: чат позволяет при необходимости отправлять скриншоты и другие файлы, связанные с проблемой.

Если вы находитесь в шумном месте: с онлайн-ассистентом можно связаться в какой бы обстановке вы ни находились – в клубе, в шумном месте, т.е. в любой ситуации, когда шум вокруг не позволяет разговаривать по телефону.

Быстрое обслуживание: в чате «My Viva» абонент получит ответ на вопросы, связанные с мобильной связью и услугами, с минимальным расходом времени.

Приложение «My Viva» — это простое решение, адаптированное под нужды абонентов, позволяющее контролировать баланс счета, выбирать тарифные планы и услуги, наиболее подходящие для индивидуальных потребностей связи, активировать или деактивировать их и т. д.

27/05/2025
драм
Доллар (USD)
384.36
+0.22
Евро (EUR)
436.02
-1.25
Рубли (RUR)
4.8037
-0.0143
Лари (GEL)
140.56
+0.16
41307
+24
Серебро
519.94
+0