Бизнес

OIL:  BRENT - 72.94+0.72 WTI - 69.58+0.91
COMEX:  GOLD - 2640.50+1.08 SILVER - 30.08+2.52
COMEX:  PLATINUM - 931.90+1.07
LME:  ALUMINIUM - 2534.50+1.10 COPPER - 8941.00+0.65
LME:  NICKEL - 15356.00+1.61 TIN - 28689.00+1.02
LME:  LEAD - 1980.00+0.43 ZINC - 2971.50+0.15
FOREX:  USD/JPY - 156.41-0.46 EUR/GBP - 1.0429+0.67
FOREX:  EUR/USD - 1.0429+0.67 GBP/USD - 1.2569+0.72
STOCKS RUS:  RTSI - 915.60+0.00
STOCKS US: DOW JONES - 42840.26+1.18 NASDAQ - 19572.60+1.03
STOCKS US: S&P 500 - 5930.85+1.09
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 38701.90-0.29 TOPIX - 2701.99-0.44
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 19720.70-0.16 SSEC - 3368.07-0.06
STOCKS EUR:  FTSE100 - 8084.61-0.26 CAC40 - 7274.48-0.27
STOCKS EUR:  DAX - 19884.75-0.43
20/12/2024  CBA:  USD - 395.05+0.14 GBP - 494.09-5.04
20/12/2024  CBA:  EURO - 410.46-0.52
20/12/2024  CBA:  GOLD - 32927.10-536.83 SILVER - 374.56-10.85
Декабрь, 2024
December 2024
M T W T F S S
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031  
Viva: Минимальные вложения, экономия средств и увеличение продаж
29/10/2024 17:19
Share

Viva: Минимальные вложения, экономия средств и увеличение продаж

Управление бизнесом становится эффективнее, когда применяемые технологии способствуют многозадачности. Организации, пользующиеся услугой «Виртуальная АТС» (виртуальной автоматической телефонной станции) Viva, отмечают, что с момента внедрения технологии за короткий срок и с минимальными усилиями увеличились объемы продаж и возросло число клиентов. При этом, ни загруженность, ни большой поток звонков этому не препятствовали. Более того, появилась возможность с одной точки доступа анализировать и оценивать работу всех сотрудников без необходимости физического присутствия в региональных филиалах компаний. С услугой «Виртуальная АТС» координация осуществляется в автоматизированном режиме с минимальной затратой времени.

Одна из компаний, ставшая корпоративным клиентом Viva, пользуется виртуальной АТС уже около десяти месяцев. В компании считают, что эта услуга очень важна для управления бизнесом. Полученные за период пользования услугой данные позволяют заявлять, что в работе компании есть значительные положительные сдвиги. Компания получает полную информацию об ожиданиях клиентов, о показателях производительности сотрудников и объемах продаж.

«У нас увеличился объем продаж, увеличился поток клиентов; мы также имеем возможность контролировать работу всех сотрудников через виртуальную АТС. За этот период у нас было более 15 000 звонков. Физически присутствовать в наших филиалах в марзах по времени нет возможности, однако благодаря АТС Viva я могу получать полную информацию о сотрудниках трех филиалов, получать данные по выполненным работам и видеть статистику пропущенных звонков», − говорит коммерческий директор компании «Манана Технолоджи» Саргис Нерсисян.

Независимо от размера бизнеса и количества сотрудников, организации, пользующиеся виртуальной АТС, имеют слаженную и эффективную систему управления бизнес-процессами, экономя время и ресурсы при минимальных вложениях, что становится возможно благодаря используемой технологии фиксированной мобильной связи FMC (Эф-Эм-Си). Подключение корпоративных телефонных номеров к виртуальной АТС делает возможным:

  • прием звонков в режиме ожидания, независимо от номера,
  • голосовое приветствие и запись разговоров для высокого уровня обслуживания,
  • распределение звонков и контроль пропусков для обеспечения обратной связи,
  • получение статистических отчетов через веб-интерфейс и мобильное приложение.

Веб-интерфейс виртуальной АТС имеет множество функций обработки звонков, в том числе возможность настройки маршрутов звонков и расписаний номеров, переадресацию звонков, рассылку уведомлений о пропущенных звонках, интеграцию с системами CRM и т.д.

Мобильное приложение доступно для операционных систем Android и iOS.

Подключение услуги «Виртуальная АТС» осуществляется за один рабочий день и не требует капитальных вложений, а ежемесячная плата за услугу начинается всего от 7 000 драмов.

Также предлагается одна неделя бесплатного пробного периода.

Наиболее полная информация об услуге доступна по ссылке https://pbx.mts.am.

20/12/2024
драм
Доллар (USD)
395.05
+0.14
Евро (EUR)
410.46
-0.52
Рубли (RUR)
3.85
+0.02
Лари (GEL)
141.22
+0.15
32927.10
-536.83
Серебро
374.56
-10.85