Бизнес

OIL:  BRENT - 64.68-2.43 WTI - 61.79-2.46
COMEX:  GOLD - 3153.10-2.44 SILVER - 31.99-2.44
COMEX:  PLATINUM - 976.50-1.41
LME:  ALUMINIUM - 2528.50+1.96 COPPER - 9606.50+0.90
LME:  NICKEL - 15871.00+1.51 TIN - 32814.00+0.74
LME:  LEAD - 1996.50+0.96 ZINC - 2765.00+3.17
FOREX:  USD/JPY - 146.02-0.70 EUR/GBP - 1.1195+0.03
FOREX:  EUR/USD - 1.1195+0.03 GBP/USD - 1.3278-0.20
STOCKS RUS:  RTSI - 1148.28+0.02
STOCKS US: DOW JONES - 42051.06-0.21 NASDAQ - 19146.81+0.72
STOCKS US: S&P 500 - 5892.58+0.10
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 37755.51-0.98 TOPIX - 2738.96-0.88
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 23453.16-0.79 SSEC - 3380.82-0.68
STOCKS EUR:  FTSE100 - 8585.01-0.21 CAC40 - 7836.79-0.47
STOCKS EUR:  DAX - 23527.01-0.47
15/05/2025  CBA:  USD - 386.94-1.05 GBP - 514.17-3.64
15/05/2025  CBA:  EURO - 433.30-2.34
15/05/2025  CBA:  GOLD - 39709.00-557.00 SILVER - 409.10-2.30
Май, 2025
May 2025
M T W T F S S
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031  
Viva: Минимальные вложения, экономия средств и увеличение продаж
29/10/2024 17:19
Share

Viva: Минимальные вложения, экономия средств и увеличение продаж

Управление бизнесом становится эффективнее, когда применяемые технологии способствуют многозадачности. Организации, пользующиеся услугой «Виртуальная АТС» (виртуальной автоматической телефонной станции) Viva, отмечают, что с момента внедрения технологии за короткий срок и с минимальными усилиями увеличились объемы продаж и возросло число клиентов. При этом, ни загруженность, ни большой поток звонков этому не препятствовали. Более того, появилась возможность с одной точки доступа анализировать и оценивать работу всех сотрудников без необходимости физического присутствия в региональных филиалах компаний. С услугой «Виртуальная АТС» координация осуществляется в автоматизированном режиме с минимальной затратой времени.

Одна из компаний, ставшая корпоративным клиентом Viva, пользуется виртуальной АТС уже около десяти месяцев. В компании считают, что эта услуга очень важна для управления бизнесом. Полученные за период пользования услугой данные позволяют заявлять, что в работе компании есть значительные положительные сдвиги. Компания получает полную информацию об ожиданиях клиентов, о показателях производительности сотрудников и объемах продаж.

«У нас увеличился объем продаж, увеличился поток клиентов; мы также имеем возможность контролировать работу всех сотрудников через виртуальную АТС. За этот период у нас было более 15 000 звонков. Физически присутствовать в наших филиалах в марзах по времени нет возможности, однако благодаря АТС Viva я могу получать полную информацию о сотрудниках трех филиалов, получать данные по выполненным работам и видеть статистику пропущенных звонков», − говорит коммерческий директор компании «Манана Технолоджи» Саргис Нерсисян.

Независимо от размера бизнеса и количества сотрудников, организации, пользующиеся виртуальной АТС, имеют слаженную и эффективную систему управления бизнес-процессами, экономя время и ресурсы при минимальных вложениях, что становится возможно благодаря используемой технологии фиксированной мобильной связи FMC (Эф-Эм-Си). Подключение корпоративных телефонных номеров к виртуальной АТС делает возможным:

  • прием звонков в режиме ожидания, независимо от номера,
  • голосовое приветствие и запись разговоров для высокого уровня обслуживания,
  • распределение звонков и контроль пропусков для обеспечения обратной связи,
  • получение статистических отчетов через веб-интерфейс и мобильное приложение.

Веб-интерфейс виртуальной АТС имеет множество функций обработки звонков, в том числе возможность настройки маршрутов звонков и расписаний номеров, переадресацию звонков, рассылку уведомлений о пропущенных звонках, интеграцию с системами CRM и т.д.

Мобильное приложение доступно для операционных систем Android и iOS.

Подключение услуги «Виртуальная АТС» осуществляется за один рабочий день и не требует капитальных вложений, а ежемесячная плата за услугу начинается всего от 7 000 драмов.

Также предлагается одна неделя бесплатного пробного периода.

Наиболее полная информация об услуге доступна по ссылке https://pbx.mts.am.

15/05/2025
драм
Доллар (USD)
386.94
-1.05
Евро (EUR)
433.30
-2.34
Рубли (RUR)
4.81
-0.02
Лари (GEL)
141.17
-0.38
39709.00
-557.00
Серебро
409.10
-2.30