Размер рынка онлайн-торговли РФ в 2012 году увеличится на 22%
По оценкам агентства Data Insight, объем рынка интернет-торговли РФ в 2011 году составит около 320 миллиардов рублей при общем росте 30%, а в 2012 году – при росте 22% – 380 млрд. рублей. Результаты были получены на основе репрезентативного опроса пользователей интернета, и в них включены затраты потребителей на авиа- и железнодорожные билеты, оплату товаров и услуг, исключая оплату мобильных телефонов через интернет, но не учитывались сумма закупок компаний в интернет-магазинах.
По данным агентства, главным мотивационным фактором для покупателей при выборе интернет-магазина является ассортимент предложенной продукции. Вторым идет цена на представленную продукцию, после чего следует удобство покупки и любопытство. Аналитики считают, что через несколько лет основным мотивационным элементом станет сервис на сайте.