Բիզնես

USD BUY - 381.50+0.00 USD SELL - 384.00+0.00
EUR BUY - 444.00+0.00 EUR SELL - 447.50-1.00
OIL:  BRENT - 60.84-0.43 WTI - 57.32-0.03
COMEX:  GOLD - 4362.20+1.98 SILVER - 50.79-0.33
COMEX:  PLATINUM - 1648.20+1.37
LME:  ALUMINIUM - 2777.50+1.07 COPPER - 10604.50+0.82
LME:  NICKEL - 15126.00-1.01 TIN - 35037.00-3.14
LME:  LEAD - 1970.00-2.50 ZINC - 2933.50-2.27
FOREX:  USD/JPY - 151.07+0.20 EUR/GBP - 1.1631-0.30
FOREX:  EUR/USD - 1.1631-0.30 GBP/USD - 1.3387-0.36
STOCKS RUS:  RTSI - 1062.81+0.41
STOCKS US: DOW JONES - 46706.58+1.12 NASDAQ - 22990.54+1.37
STOCKS US: S&P 500 - 6735.13+1.07
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 49316.06+0.27 TOPIX - 3249.50+0.03
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 26027.55+0.65 SSEC - 3916.33+1.36
STOCKS EUR:  FTSE100 - 9403.57+0.52 CAC40 - 8206.07+0.39
STOCKS EUR:  DAX - 24258.80+1.80
21/10/2025  CBA:  USD - 382.53-0.48 GBP - 511.94-1.56
21/10/2025  CBA:  EURO - 444.42-1.86
21/10/2025  CBA:  GOLD - 52815+791 SILVER - 637.07-29.12
«ՌԵԳՈ ԻՆՇՈՒՐԱՆՍ»-ի նոր հավելվածն արդեն հասանելի է. սա հաճախորդների սպասարկման որակի բարելավման նոր մակարդակ է
01/08/2025 16:53
Կիսվել

«ՌԵԳՈ ԻՆՇՈՒՐԱՆՍ»-ի նոր հավելվածն արդեն հասանելի է. սա հաճախորդների սպասարկման որակի բարելավման նոր մակարդակ է

Ապահովագրությունը կարող է միշտ ձեր ձեռքի տակ լինել: Արդեն հասանելի է «ՌԵԳՈ ԻՆՇՈՒՐԱՆՍ»-ի ReGo Mobile հավելվածը, որի գործարկումը նպատակ ունի համադրել ժամանակակից տեխնոլոգիաների հարմարավետությունն ու ընկերության տարիների փորձառությունը՝ դարձնելով ապահովագրական ծառայությունները էլ ավելի հասանելի։

ReGo Mobile-ի միջոցով հնարավոր է անմիջապես բացել բժշկական հայտ, ներկայացնել հատուցման դիմում, հետևել դրա ընթացքին, ինչպես նաև ձեռք բերել տարբեր ապահովագրական ծառայություններ՝ օնլայն, ցանկացած վայրից և ցանկացած պահի։

Այս նախաձեռնությունն ընդգծում է ընկերության ձգտումը` շարունակաբար զարգացնել թվային հնարավորությունները՝ առաջարկելով միջազգային չափանիշներին համապատասխան ծառայություններ տեղական շուկայում։

Ներբեռնե՛ք հավելվածը՝ անցնելով հղմամբ https://app.regoinsurance.am/regomobile

Հավելվածի թողարկման, ապահովագրության ոլորտի միտումների ու ոլորտի թվայնացման հեռանկարների մասին «Բիզնես 24»-ը զրուցել է «ՌԵԳՈ ԻՆՇՈՒՐԱՆՍ»-ի գործադիր տնօրեն Արթուր Մկրտչյանի հետ:

– Օրերս ընկերությունը բջջային հավելված թողարկեց: Ի՞նչ խնդիրներ է լուծում հավելվածը և ի՞նչ հնարավորություններ ունի:

– Հավելվածը տեխնոլոգիական նորույթ չէ: Մեր ընկերության համար այն սպասարկման որակի բարելավման նոր մակարդակ է: Հավելվածի թողարկման նպատակները մի քանիսն են: Առաջինը կառանձնացնեմ հասանելիությունն ու արագությունը. հաճախորդները կարող են կապ հաստատել ընկերության հետ ցանկացած պահի և արագ ստանալ հետաքրքրող ցանկացած տեղեկություն՝ կապված ………. Հաջորդիվ կնշեմ թափանցիկությունը. հաճախորդը կարող է ցանկացած պահի իրական ժամանակում տեսնել իրենց կողմից կնքված ինչպես գործող, այնպես էլ ավարտված վկայագրերի մասին ողջ ինֆորմացիան: Ամենակարևորն այն է, որ հատուցման գործընթացի մասին ողջ ինֆորմացիան իր բոլոր մանրամասներով հասանելի է հավելվածում: Հաճախորդներն այլևս կարիք չեն ունենա զանգել գրասենյակ ընթացիկ հարցեր ճշտելու: Այսինքն, հավելվածի հիմնական նպատակը սպասարկման որակի բարձրացումն է:

– Ապահովագրական ողջ գործընթացը ներառված է հավելվածում: Իսկապե՞ս արդեն հնարավոր է առանց մասնաճյուղ այցելելու, գրասենյակ զանգելու ու մասնագետների հետ քննարկելու՝ միայն հավելվածի միջոցով ապահովագրվել:

– Երկար ժամանակ է, ապահովագրական ընկերությունները փորձում են օնլայն գործիքների միջոցով կազմակերպել ապահովագրության ողջ գործընթացը: Հավելվածում բավականին մեծ, ընդլայնված ծառայություններ ունենք, որոնք հնարավորություն են տալիս այս փուլում արդեն ամբողջական սպասարկում իրականացնել: Այդուհանդերձ վստահեցնում եմ, որ ժամանակի ընթացքում ծառայություններն ավելի կընդլայնվեն՝ հաշվի առնելով նաև տեխնոլոգիական լուծումները, մրցակցությունն ու նոր պրոդուկտները: Բայց այն հիմնական ապահովագրական ծառայությունները, որոնցից հաճախորդներն օգտվում են, ներառված են հավելվածում:

– Ի՞նչ ակնկալիքներ ունեք հավելվածից…գուցե հաճախորդների ավելի մեծ թվի ներգրավում:

– Առաջին հերթին ակնկալում ենք հաճախորդների համար առավելագույնս արագ, պարզ, հեշտ սպասարկման փորձառության ապահովումը: Մենք ու մեր գործընկերներն ուզում ենք ապահովագրական մշակույթը տարածել մեր հասարակության մեջ: Մեր նպատակն է ապահովագրությունը դարձնել առավելագույն պարզ, հեշտ՝ լրացուցիչ թղթաբանությունից ու զանգերից զերծ: Չեմ բացառում նաև նոր հաճախորդների ներգրավումը, որովհետև բոլորս օգտվում ենք տարբեր ծառայություններից ու հավելվածներից, իսկ հարմարավետությունը թույլ կտա նոր հաճախորդներ ունենալ:

– Այն, որ այսքան ֆունկցիոնալ հավելված եք թողարկել, թույլ է տալիս ենթադրել, որ ապահովագրության ոլորտը թվայնացման մեծ ներուժ ունի: Թվային ժամանակաշրջանում ինչ էվոլյուցիա կամ փոխակերպում է ունենում ավանդական ապահովագրաշուկան:

– Թվայնացումն այսօր դարձել է ոչ միայն գործընթացն արագացնելու միջոց, այլ ձևավորում է նաև ոլորտի ապագան: Հավելվածը թվայնացման շնորհիվ թույլ է տալիս հաճախորդի համար անհատական պահանջմունքներ ձևավորել: Մեր ընկերությունն աշխատում է այս ուղղությամբ: Տվյալների հիման վրա փորձում ենք առաջիկայում վերլուծել հաճախորդների վարքագիծն ու արդյունքում ստեղծել անհատական ապահովագրական ծառայություններ, որոնք առավելագույնը կբավարարեն հաճախորդների պահանջներն ու ակնկալիքները:

– Թվայնացման մասին խոսելիս հնարավորություններից առավել կարևոր է անվտանգությունը: Արդյո՞ք երաշխավորում եք օգտատերերի անձնական տվյալների պաշտպանությունը հավելվածում: Իրավական ու տեխնիկական ի՞նչ լուծումներ եք կիրառել:

– Շատ կարևոր խնդրի մասին եք խոսում: ReGo Mobile հավելվածը մշակելիս մշակել ենք նաև գաղտնիության քաղաքականություն ու օգտագործման կանոններ, որոնք առավելագույնը պաշտպանում են հաճախորդի անձնական տվյալները: Բացի այդ, գրանցման ժամանակ հաճախորդն անցնում է նույնականացման մի քանի փուլ: Որպես ֆինանսական ընկերություն՝ մենք չափազանց կարևորում ենք ցանկացած ֆինանսական գործարք իրականացնելիս հաճախորդն անցած լինի վերիֆիկացման ողջ գործընթացը:

– Եզրափակելով զրույցը՝ էլ ի՞նչ նորությունների սպասել ՌԵԳՈ-ից, այդ թվում՝ հավելվածի մենյուում:

– Չեմ թաքցնի՝ հավելվածի թողարկումը մեր ընկերության համար տարվա ամենակարևոր նախագծերից է: Մեծ թիմ է աշխատել դրա վրա՝ տեխնիկական, դիզայներական, մարքեթինգային լուծումներով: Գաղտնիք կբացեմ, առաջիկայում կներկայացնենք «ՌԵԳՈ ԻՆՇՈՒՐԱՆՍ»-ի մեկ այլ ապրանքանիշ, որը կհայտնվի նաև հավելվածում: Չեմ ուզում շատ մանրամասնել, միայն կասեմ, որ նոր բրենդի շրջանակում կունենանք նոր ապահովագրական փաթեթեներ՝ առավելագույն էքսքլյուզիվությամբ ու հարմարավետությամբ:

21/10/2025
դրամ
Դոլար (USD)
382.53
-0.48
Եվրո (EUR)
444.42
-1.86
Ռուբլի (RUR)
4.7057
-0.0292
Լարի (GEL)
141.18
-0.22
52815
+791
Արծաթ
637.07
-29.12