OIL:  BRENT - 58.66-4.94% WTI - 49.16-6.98%
COMEX:  GOLD - 1245.88+0.32% SILVER - 14.66-0.61%
COMEX:  PLATINUM - 795.00 -0.19%
LME:  ALUMINIUM - 1925.00+0.21% COPPER - 6110.00+0.15%
LME:  NICKEL - 11010.00+1.80% TIN - 19420.00+0.23%
LME:  LEAD - 1925.00-0.72% ZINC - 2535.00+0.76%
FOREX:  USD/JPY - 112.8230-0.43% EUR/GBP - 0.8996+0.16%
FOREX:  EUR/USD - 1.1350+0.37% GBP/USD - 1.2623+0.29%
STOCKS RUS:  MICEX - % RTSI - 1113.44 -0.27%
STOCKS US: DOW JONES - 23592.98-2.11% NASDAQ - 6753.73-2.27%
STOCKS US: S&P 500 - 2545.94 -2.08%
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 21506.88 +0.62% TOPIX - 1594.20 +0.13%
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 26087.98 -0.03% SSEC - 2597.97 +0.16%
STOCKS EUR:  FTSE100 - 6773.24-1.05% CAC40 - 4799.87-1.11%
STOCKS EUR:  DAX - 10772.20-0.86%
17/12/2018  CBA:  USD - 484.70 AMD -0.17 GBP - 610.72 AMD +0.80
17/12/2018  CBA:  EURO - 549.12 AMD +1.75
17/12/2018  CBA:  GOLD - 19251.03 AMD -122.11 SILVER - 227.21 AMD -1.64
17/12/2018  CBA:  PLATINUM - 12217.44 AMD -160.17
17/05/2016  NASDAQ OMX ARMENIA:   USD/AVG - 477.75 AMD -2.70
Beeline. Հաճելի անակնկալներ՝ Հաճախորդի միջազգային օրվա առթիվ
19-03-2018 12:56 • 2.5K

Beeline. Հաճելի անակնկալներ՝ Հաճախորդի միջազգային օրվա առթիվ

Beeline-ում անցնում է 2018 թ․ առաջին «Հաճախորդի օրը», որը նվիրված է համանուն միջազգային օրվան։ Ընկերության ղեկավարությունն ու ավելի քան 120 տարբեր բաժինների աշխատակիցներ այցելելու են Beeline-ի վաճառքի և սպասարկման գրասենյակներ, որտեղ աշխատելու են հաճախորդների հետ, լսելու են նրանց առաջարկներն ու կարծիքները և, իհարկե, շնորհավորելու են Հաճախորդի օրվա արթիվ։

«Beeline-ի համար Հաճախորդի օրն լավ առիթ է ևս մեկ անգամ շնորհակալություն հայտնելու մեր բաժանորդներին և գերազանց գործիք է հետադարձ կապի ու կարծիքների հավաքագրման համար։ Արդեն հինգ տարի է ինչ մենք իրականացնում ենք նմանատիպ միջոցառումներ և հպարտ ենք, որ մեր հաճախորդների կողմից այդ օրերին բարձրաձայնած հարցերի ու ցանկությունների մեծ մասն արագ լուծում են ստանում։ Շնորհավորում եմ Beeline-ի բոլոր հաճախորդներին Հաճախորդի միջազգային օրվա արթիվ և ցանկանում եմ ընդգծել, որ ձեր կարծիքները մեզ օգնում են դառնալ էլ ավելի լավը, իսկ ձեզ՝ օգտվել ավելի պարզ և հարմար ծառայություններից», - նշեց Հայաստանում Beeline-ի Գլխավոր տնօրեն Անդրեյ Պյատախինը։

«Այժմ մենք ընկերությունում ներդնում ենք Medallia համակարգը, որն աշխարհում առաջատարն է հաճախորդի փորձի կառավարման տեղեկատվական տեխնոլոգիաների շրջանում և թույլ է տալիս կապ ապահովել հաճախորդների հետ իրական ժամանակում և արագ արձագանքել նրանց մեկնաբանություններին։ Բացի այդ, առաջին անգամ Հայաստանում մենք գործարկում ենք «Հաճախորդի ձայն» նախագիծը, որի շրջանակում ընկերության 120 մենեջերներ, այդ թվում գլխավոր տնօրենն ու տարբեր ուղղությունների տնօրենները զանգահարելու են հաճախորդներին, որպեսզի հնարավորինս արագ ու արդյունավետ լուծեն նրանց խնդիրները», - ասաց Հայաստանում Beeline-ի Հաճախորդի փորձի բարելավման նախագծի ղեկավար Շուշանիկ Ղալթախչյանը։

Հիշեցնենք, որ բացի «Հաճախորդի օր» նախագծից, որն անցկացվում է յուրաքանչյուր եռամսյակ, հետադարձ կապի հավաքագրման համար ընկերությունը հաճախորդներին առաջարկում է իրենց կարծիքներն ու գնահատականները թողնել ընկերության գրասենյակներ կամ սպասարկման կենտրոն դիմելուց հետո։ Այդկերպ անցյալ տարվա ընթացքում Beeline-ը ստացել և մշակել է ավելի քան 150 000 դիմում։

Beeline Հայաստան - Հեռահաղորդակցական ծառայություններ ձեր բիզնեսի համար:
Լրահոս
Արտարժույթ
08:35 18/12 Առք Վաճառք
AMD / USD 483.50 485.50
AMD / EUR 548.00 552.00
AMD / RUR 7.24 7.34
դոլար
դոլար
ԿԲ Փոխարժեքներ
17/12/2018
Դոլար / Դրամ
484.70
-0.17
Եվրո / Դրամ
549.12
+1.75
Ռուբլի / Դրամ
7.29
-0.01
Ֆունտ / Դրամ
610.72
+0.80
ԿԲ Մետաղներ
17/12/2018
դրամ / գրամ
Ոսկի
19251.03
-122.11
Արծաթ
227.21
-1.64
Պլատին
12217.44
-160.17
Ոսկու գին
17/12/2018
դրամ
999 հարգ
24k
19,251.03
958 հարգ
23k
18,448.90
916 հարգ
22k
17,646.78
720 հարգ
18k
14,438.27
625 հարգ
15k
12,031.89
585 հարգ
14k
11,229.77
500 հարգ
12k
9,625.52
417 հարգ
10k
8,021.26
375 հարգ
9k
7,219.14
Forex
08:35 18/12
EUR/USD
1.1350
+0.37%
GBP/USD
1.2623
+0.29%
USD/JPY
112.8230
-0.43%
EUR/GBP
0.8996
+0.16%
Նավթ
08:35 18/12
դոլար / բարել
Brent
58.66
-4.94%
Light Sweet
49.16
-6.98%
Comex
08:35 18/12
$ / տր. ունց.
Ոսկի
1245.88
+0.32%
Արծաթ
14.66
-0.61%
Պլատին
795.00
-0.19%
LME / 3M
08:35 18/12
դոլար / տոննա
Ալյումին
1925.00
+0.21%
Պղինձ
6110.00
+0.15%
Նիկել
11010.00
+1.80%
Անագ
19420.00
+0.23%
Կապար
1925.00
-0.72%
Ցինկ
2535.00
+0.76%
Մոլիբդեն
26000.00
+0.00%
Կոբալտ
52000.00
-5.88%
Ինդեքսներ
08:35 18/12
կետ
Dow Jones
23592.98
-2.11%
S&P 500
2545.94
-2.08%
NASDAQ
6753.73
-2.27%
FTSE
6773.24
-1.05%
CAC 40
4799.87
-1.11%
DAX
10772.20
-0.86%
RTSI
1113.44
-0.27%
Nikkei
21506.88
+0.62%
Topix
1594.20
+0.13%
Hang Seng
26087.98
-0.03%
SSEC
2597.97
+0.16%
Թվային արժույթներ
10:50 18/12
BTC/AMD
1,589,956
+0.00%
BTC/USD
3279.13800022
+0.00%
ETH/USD
86.1613350478
+0.00%
BCH/USD
82.4355240764
+0.00%
XRP/USD
0.2892120045
+0.00%
LTC/USD
26.2724232251
+0.00%
ԿԱՊԻՏԱԼԻԶԱՑԻԱ
BTC
57,145,291,994
+0.00%
ETH
8,947,402,491
+0.00%
BCH
1,443,828,321
+0.00%
XRP
11,836,569,098
+0.00%
LTC
1,565,916,238
+0.00%
ԿԲ Տոկոսադրույքներ
17/12/2018
Վերաֆին.
Վերաֆինանսավորման տոկոսադրույք
6.00
+0.00
Լոմբ. ռեպո
Լոմբարդային ռեպո
7.50
+0.00
Միջ. ներգր.
Դրամական միջողների ներգրավման տոկոսադրույք
4.50
+0.00
Մակրոտնտեսական
10/2018
ՏԱՑ
Տնտեսական Ակտիվության Ցուցանիշ
+6.00%
ԱԱԾ 3
Արդյունաբերական Արտադրանքի Ծավալ
1,408.751
+4.5%
Արտահանում 1
Արտահանում
2,004.0
+11.7%
Ներմուծում 1
Ներմուծում
4,018.0
+25.80%
ՍԳԻ
Սպառողական Գների Ինդեքս
+2.70%
Միջին աշխ. 2
Միջին ամսական անվանական աշխատավարձը
168,518
+3.70%
Առևտրի շրջ. 3
Առևտրի շրջանառություն
2,308.798
+9.60%
Գյուղատնտ. 3
Գյուղատնտեսության համախառն արտադրանքի ծավալ
719.665
-8.1%
Ծառայութ. 3
Ծառայությունների ծավալ
1,426.759
+18.50%
Շինարար. 3
Շինարարության ծավալ
288,754
+6.50%
1 - միլիոն դոլար, 2 - դրամ, 3 - միլիարդ դրամ