OIL:  BRENT - 71.54-0.58% WTI - 63.74-1.13%
COMEX:  GOLD - 1274.40-0.36% SILVER - 14.91-0.40%
COMEX:  PLATINUM - 887.90 +0.38%
LME:  ALUMINIUM - 1858.00+0.11% COPPER - 6533.00+0.69%
LME:  NICKEL - 13050.00-0.31% TIN - 20450.00-0.54%
LME:  LEAD - 1950.00-0.59% ZINC - 2828.50-0.12%
FOREX:  USD/JPY - 111.90-0.04% EUR/GBP - 0.866+0.08%
FOREX:  EUR/USD - 1.1296-0.06% GBP/USD - 1.3039-0.12%
STOCKS RUS:  MICEX - % RTSI - 1265.51 +0.80%
STOCKS US: DOW JONES - 26449.54-0.01% NASDAQ - 7996.08-0.05%
STOCKS US: S&P 500 - 2900.45 -0.23%
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 22090.12 -0.84% TOPIX - 1614.97 -0.96%
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 29963.26 -0.54% SSEC - 3250.20 -0.40%
STOCKS EUR:  FTSE100 - 7471.32+0.02% CAC40 - 5563.09+0.62%
STOCKS EUR:  DAX - 12153.07+0.43%
18/04/2019  CBA:  USD - 482.85 AMD -0.55 GBP - 628.24 AMD -2.26
18/04/2019  CBA:  EURO - 543.25 AMD -3.33
18/04/2019  CBA:  GOLD - 19806.28 AMD -30.33 SILVER - 232.86 AMD +0.59
18/04/2019  CBA:  PLATINUM - 13754.25 AMD -46.75
17/05/2016  NASDAQ OMX ARMENIA:   USD/AVG - 477.75 AMD -2.70
Beeline. Հաճելի անակնկալներ՝ Հաճախորդի միջազգային օրվա առթիվ
19-03-2018 12:56 • 2.7K

Beeline. Հաճելի անակնկալներ՝ Հաճախորդի միջազգային օրվա առթիվ

Beeline-ում անցնում է 2018 թ․ առաջին «Հաճախորդի օրը», որը նվիրված է համանուն միջազգային օրվան։ Ընկերության ղեկավարությունն ու ավելի քան 120 տարբեր բաժինների աշխատակիցներ այցելելու են Beeline-ի վաճառքի և սպասարկման գրասենյակներ, որտեղ աշխատելու են հաճախորդների հետ, լսելու են նրանց առաջարկներն ու կարծիքները և, իհարկե, շնորհավորելու են Հաճախորդի օրվա արթիվ։

«Beeline-ի համար Հաճախորդի օրն լավ առիթ է ևս մեկ անգամ շնորհակալություն հայտնելու մեր բաժանորդներին և գերազանց գործիք է հետադարձ կապի ու կարծիքների հավաքագրման համար։ Արդեն հինգ տարի է ինչ մենք իրականացնում ենք նմանատիպ միջոցառումներ և հպարտ ենք, որ մեր հաճախորդների կողմից այդ օրերին բարձրաձայնած հարցերի ու ցանկությունների մեծ մասն արագ լուծում են ստանում։ Շնորհավորում եմ Beeline-ի բոլոր հաճախորդներին Հաճախորդի միջազգային օրվա արթիվ և ցանկանում եմ ընդգծել, որ ձեր կարծիքները մեզ օգնում են դառնալ էլ ավելի լավը, իսկ ձեզ՝ օգտվել ավելի պարզ և հարմար ծառայություններից», - նշեց Հայաստանում Beeline-ի Գլխավոր տնօրեն Անդրեյ Պյատախինը։

«Այժմ մենք ընկերությունում ներդնում ենք Medallia համակարգը, որն աշխարհում առաջատարն է հաճախորդի փորձի կառավարման տեղեկատվական տեխնոլոգիաների շրջանում և թույլ է տալիս կապ ապահովել հաճախորդների հետ իրական ժամանակում և արագ արձագանքել նրանց մեկնաբանություններին։ Բացի այդ, առաջին անգամ Հայաստանում մենք գործարկում ենք «Հաճախորդի ձայն» նախագիծը, որի շրջանակում ընկերության 120 մենեջերներ, այդ թվում գլխավոր տնօրենն ու տարբեր ուղղությունների տնօրենները զանգահարելու են հաճախորդներին, որպեսզի հնարավորինս արագ ու արդյունավետ լուծեն նրանց խնդիրները», - ասաց Հայաստանում Beeline-ի Հաճախորդի փորձի բարելավման նախագծի ղեկավար Շուշանիկ Ղալթախչյանը։

Հիշեցնենք, որ բացի «Հաճախորդի օր» նախագծից, որն անցկացվում է յուրաքանչյուր եռամսյակ, հետադարձ կապի հավաքագրման համար ընկերությունը հաճախորդներին առաջարկում է իրենց կարծիքներն ու գնահատականները թողնել ընկերության գրասենյակներ կամ սպասարկման կենտրոն դիմելուց հետո։ Այդկերպ անցյալ տարվա ընթացքում Beeline-ը ստացել և մշակել է ավելի քան 150 000 դիմում։

Ucom - Լայնաշերտ ինտերնետ՝ սկսած 6000 դրամից:
Լրահոս
Արտարժույթ
09:13 18/04 Առք Վաճառք
AMD / USD 482.00 483.50
AMD / EUR 543.00 548.00
AMD / RUR 7.52 7.62
դոլար
դոլար
ԿԲ Փոխարժեքներ
18/04/2019
Դոլար / Դրամ
482.85
-0.55
Եվրո / Դրամ
543.25
-3.33
Ռուբլի / Դրամ
7.54
-0.02
Ֆունտ / Դրամ
628.24
-2.26
ԿԲ Մետաղներ
18/04/2019
դրամ / գրամ
Ոսկի
19806.28
-30.33
Արծաթ
232.86
+0.59
Պլատին
13754.25
-46.75
Ոսկու գին
18/04/2019
դրամ
999 հարգ
24k
19,806.28
958 հարգ
23k
18,981.02
916 հարգ
22k
18,155.76
720 հարգ
18k
14,854.71
625 հարգ
15k
12,378.93
585 հարգ
14k
11,553.66
500 հարգ
12k
9,903.14
417 հարգ
10k
8,252.62
375 հարգ
9k
7,427.36
Forex
09:13 18/04
EUR/USD
1.1296
-0.06%
GBP/USD
1.3039
-0.12%
USD/JPY
111.90
-0.04%
EUR/GBP
0.866
+0.08%
Նավթ
09:13 18/04
դոլար / բարել
Brent
71.54
-0.58%
Light Sweet
63.74
-1.13%
Comex
09:13 18/04
$ / տր. ունց.
Ոսկի
1274.40
-0.36%
Արծաթ
14.91
-0.40%
Պլատին
887.90
+0.38%
LME / 3M
09:13 18/04
դոլար / տոննա
Ալյումին
1858.00
+0.11%
Պղինձ
6533.00
+0.69%
Նիկել
13050.00
-0.31%
Անագ
20450.00
-0.54%
Կապար
1950.00
-0.59%
Ցինկ
2828.50
-0.12%
Մոլիբդեն
26000.00
+0.00%
Կոբալտ
35500.00
+2.16%
Ինդեքսներ
09:13 18/04
կետ
Dow Jones
26449.54
-0.01%
S&P 500
2900.45
-0.23%
NASDAQ
7996.08
-0.05%
FTSE
7471.32
+0.02%
CAC 40
5563.09
+0.62%
DAX
12153.07
+0.43%
RTSI
1265.51
+0.80%
Nikkei
22090.12
-0.84%
Topix
1614.97
-0.96%
Hang Seng
29963.26
-0.54%
SSEC
3250.20
-0.40%
Թվային արժույթներ
10:50 18/04
BTC/AMD
2,536,742
+0.00%
BTC/USD
5237.63078112
+0.00%
ETH/USD
166.732561912
+0.00%
BCH/USD
310.225941586
+0.00%
XRP/USD
0.3244819191
+0.00%
LTC/USD
80.175899975
+0.00%
ԿԱՊԻՏԱԼԻԶԱՑԻԱ
BTC
92,443,460,494
+0.00%
ETH
17,622,371,744
+0.00%
BCH
5,501,197,844
+0.00%
XRP
13,618,748,877
+0.00%
LTC
4,920,836,638
+0.00%
ԿԲ Տոկոսադրույքներ
18/04/2019
Վերաֆին.
Վերաֆինանսավորման տոկոսադրույք
5.75
+0.00
Լոմբ. ռեպո
Լոմբարդային ռեպո
7.25
+0.00
Միջ. ներգր.
Դրամական միջողների ներգրավման տոկոսադրույք
4.25
+0.00
Մակրոտնտեսական
12/2018
ՏԱՑ
Տնտեսական Ակտիվության Ցուցանիշ
+5.80%
ԱԱԾ 3
Արդյունաբերական Արտադրանքի Ծավալ
1,737.7
+4.30%
Արտահանում 1
Արտահանում
2,411.9
+7.80%
Ներմուծում 1
Ներմուծում
4,963.2
+21.1%
ՍԳԻ
Սպառողական Գների Ինդեքս
+2.50%
Միջին աշխ. 2
Միջին ամսական անվանական աշխատավարձը
172,357
+3.80%
Առևտրի շրջ. 3
Առևտրի շրջանառություն
2,931.5
+8.70%
Գյուղատնտ. 3
Գյուղատնտեսության համախառն արտադրանքի ծավալ
889.709
-7.6%
Ծառայութ. 3
Ծառայությունների ծավալ
1,764.7
+18.80%
Շինարար. 3
Շինարարության ծավալ
422.3
+4.50%
1 - միլիոն դոլար, 2 - դրամ, 3 - միլիարդ դրամ