Бизнес

OIL:  BRENT - 73.16+0.36 WTI - 70.60+2.38
COMEX:  GOLD - 2761.30-1.23 SILVER - 32.91-2.52
COMEX:  PLATINUM - 999.20-1.77
LME:  ALUMINIUM - 2617.50+0.06 COPPER - 9506.00-0.34
LME:  NICKEL - 15718.00-0.62 TIN - 31213.00+0.85
LME:  LEAD - 2019.50+0.77 ZINC - 3029.00-1.86
FOREX:  USD/JPY - 152.49-0.26 EUR/GBP - 1.0877+0.26
FOREX:  EUR/USD - 1.0877+0.26 GBP/USD - 1.2896-0.42
STOCKS RUS:  RTSI - 915.60+0.00
STOCKS US: DOW JONES - 41763.46-0.90 NASDAQ - 18095.15-2.76
STOCKS US: S&P 500 - 5705.45-1.86
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 39081.25-0.50 TOPIX - 2695.51-0.30
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 20317.33-0.31 SSEC - 3279.82+0.42
STOCKS EUR:  FTSE100 - 8110.10-0.61 CAC40 - 7350.37-1.05
STOCKS EUR:  DAX - 19077.54-0.93
31/10/2024  CBA:  USD - 387.62+0.57 GBP - 503.29+1.21
31/10/2024  CBA:  EURO - 421.19+1.82
31/10/2024  CBA:  GOLD - 34617.70+158.55 SILVER - 424.09-0.81
Ноябрь, 2024
October 2024
M T W T F S S
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031  
Beeline: Сюрпризы для абонентов – в Международный день клиента
19/03/2018 14:01
Share

Beeline: Сюрпризы для абонентов – в Международный день клиента

В Beeline проходит первый в 2018 году «День Клиента», приуроченный к одноименному международному празднику. Руководящий состав и более 120 сотрудников различных подразделений компании посетят офисы продаж и обслуживания Beeline по всей Армении, будут работать с клиентами, выслушивать их предложения и пожелания и, конечно же, поздравлять с Днем клиента.  

«День клиента в Beeline – хороший повод еще раз поблагодарить наших абонентов, и отличный инструмент для сбора обратной связи и пожеланий. Уже пятый год мы реализуем подобные мероприятия и гордимся, что большинство вопросов и пожеланий, озвученных клиентами в этот день, находят скорейшее решение. Поздравляю всех клиентов Beeline с Международным днем клиента и хочу подчеркнуть, что именно ваши отзывы и предложения помогают нам становиться все лучше и лучше, а вам – пользоваться еще более простыми и удобными услугами», – сказал Генеральный директор Beeline в Армении Андрей Пятахин.

«Сейчас мы внедряем в компании систему Medallia, которая является мировым лидером среди информационных технологий  по управлению клиентским опытом и позволяет в режиме реального времени поддерживать связь с клиентами и быстро реагировать на их отзывы. Также мы впервые в Армении запускаем проект «Голос клиента», в рамках которого 120 менеджеров компании, включая гендиректора и директоров всех функций, будут звонить клиентам, чтобы как можно быстрее и эффективнее решать их проблемы», – сказала руководитель проекта по улучшению клиентского опыта Beeline Шушаник Калтахчян.

Напомним, что кроме проекта «День Клиента», который проводится ежеквартально, для сбора обратной связи компания предлагает абонентам оставлять отзывы и оценки после обращения в офисы или колл-центр. Этим способом за прошлый год Beeline получил и обработал более 150 000 обращений.

31/10/2024
драм
Доллар (USD)
387.62
+0.57
Евро (EUR)
421.19
+1.82
Рубли (RUR)
3.99
+0.00
Лари (GEL)
141.27
+0.59
34617.70
+158.55
Серебро
424.09
-0.81