Бизнес

OIL:  BRENT - 83.16+0.60 WTI - 78.06+0.97
COMEX:  GOLD - 2036.10-0.26 SILVER - 22.93-1.16
COMEX:  PLATINUM - 891.90-2.62
LME:  ALUMINIUM - 2254.00+3.23 COPPER - 8551.00+1.21
LME:  NICKEL - 16725.00+2.23 TIN - 26565.00+0.25
LME:  LEAD - 2072.00+1.52 ZINC - 2404.00+1.35
FOREX:  USD/JPY - 150.4+0.33 EUR/GBP - 1.0827+0.10
FOREX:  EUR/USD - 1.0827+0.10 GBP/USD - 1.2636+0.04
STOCKS RUS:  RTSI - 1068.09-2.33
STOCKS US: DOW JONES - 38612.24+0.13 NASDAQ - 15580.87-0.32
STOCKS US: S&P 500 - 4981.80+0.13
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 39098.68+2.19 TOPIX - 2660.71+1.27
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 16742.95+1.45 SSEC - 2988.36+1.27
STOCKS EUR:  FTSE100 - 7662.51-0.73 CAC40 - 7812.09+0.22
STOCKS EUR:  DAX - 17118.12+0.29
22/02/2024  CBA:  USD - 404.36+0.02 GBP - 512.65+2.41
22/02/2024  CBA:  EURO - 438.97+2.32
22/02/2024  CBA:  GOLD - 26348.71-29.25 SILVER - 299.99+0.21
Февраль, 2024
February 2024
M T W T F S S
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
26272829  
Вива-МТС: Начался новый этап образовательной программы «Viva University»
28/11/2023 17:55
Share

Вива-МТС: Начался новый этап образовательной программы «Viva University»

На протяжении 8 лет студентам различных вузов Армении предоставляется возможность раскрыть свой потенциал в Вива-МТС. В результате двухмесячных курсов программы «Viva University» студенты приобретают практические знания, узкопрофессиональные навыки и опыт. В этом году уже во второй раз компания Вива-МТС предоставляет возможность профессионального роста 22 студентам. Приветствуя новую группу, генеральный директор Вива-МТС отметил, что несколько студентов первого потока начали работать в компании. Это важный показатель эффективности программы и достижения высоких результатов.

«Я уже говорил об этом ранее, но сейчас хочу подчеркнуть это еще раз: когда я был молод, мне так хотелось, чтобы у меня была такая возможность. 30 лет назад я был бы счастлив получить то, что вы получаете в этой программе. Это сэкономит вам 5 лет жизни: вам не придется думать о том, к кому обратиться, в какой сфере работать, какую рабочую среду искать… Пять лет – это значительный срок. Вы будете работать с одной из лучших команд профессионалов в сфере телекоммуникаций и у вас будет уникальная возможность перенять опыт и знания у профессионалов высочайшего класса в формате командной работы, что невозможно в рамках академического образования. Ваше присутствие здесь – очень радует. Цените это и используйте знания и опыт наших специалистов по максимуму, задавайте как можно больше вопросов и извлекайте максимальную пользу из этой программы», сказал Армен Аветисян, генеральный директор Вива-МТС.

Гор Акопян из Гюмри узнал о программе «Viva University» из социальных сетей. Несмотря на то, что он только начал свою карьеру в сфере обслуживания клиентов, он уже успел ознакомиться со многими нюансами сферы. Он понимает, насколько важны достоверность предоставляемой абонентам информации и их удовлетворенность. Для Гора предоставление абонентам высококачественных услуг является приоритетом, потому что в конечном итоге наша задача, чтобы клиент был счастлив.

«Я еще новичок, но уже осознал, насколько важно вежливо обращаться с клиентами. Независимо от компании, важно проявлять терпение, добросовестность и ответственность. У компании есть свои принципы и ценности, и ее сотрудники, будучи их частью, тоже должны им следовать. Клиенту весь процесс кажется очень простым, и реальная картина открывается только тогда, когда становишься его частью. Для вас, вы единственный клиент, вы посещаете центр обслуживания и ожидаете, что все позаботятся о ваших потребностях. Но когда ты присоединяешься к команде, ты видишь тысячи абонентов и чувствуешь необходимость иметь дело с людьми с разными характерами», говорит Гор.

Готовность Вива-МТС делиться своим опытом является значительным вкладом в дело укрепления отношений между сотрудниками и работодателем. Студенты этого потока «Viva University» окончат обучение в конце года. Полученный опыт и знания позволят им найти место на рынке труда и добиться высоких результатов. Кроме того, при наличии вакансий по соответствующим направлениям лучшие из них будут обеспечены работой в Вива-МТС.

В текущем году 44 студента из разных вузов приняли участие в двух этапах двухмесячных курсов как в Ереване, так и в регионах. Участники первого этапа специализировались в сфере ИТ, продаж и обслуживания клиентов. Участники второго этапа подали заявки на обслуживание клиентов и сейчас проходят специализированные курсы в различных центрах обслуживания Вива-МТС.

22/02/2024
драм
Доллар (USD)
404.36
+0.02
Евро (EUR)
438.97
+2.32
Рубли (RUR)
4.35
-0.02
Лари (GEL)
152.59
-0.14
26348.71
-29.25
Серебро
299.99
+0.21