Ֆինանսական

USD BUY - 381.25+0.00 USD SELL - 383.50-0.50
EUR BUY - 444.50-0.50 EUR SELL - 449.50-1.00
OIL:  BRENT - 70.13+0.85 WTI - 65.19+0.00
COMEX:  GOLD - 3789.80+0.39 SILVER - 46.37+2.79
COMEX:  PLATINUM - 1589.80+2.17
LME:  ALUMINIUM - 2638.00-0.77 COPPER - 9974.50-2.78
LME:  NICKEL - 15354.00+0.49 TIN - 34302.00-0.40
LME:  LEAD - 2002.00-0.67 ZINC - 2888.50-1.30
FOREX:  USD/JPY - 149.49-0.12 EUR/GBP - 1.1701+0.20
FOREX:  EUR/USD - 1.1701+0.20 GBP/USD - 1.34+0.37
STOCKS RUS:  RTSI - 1027.06+0.63
STOCKS US: DOW JONES - 46247.29+0.65 NASDAQ - 22484.07+0.44
STOCKS US: S&P 500 - 6643.70+0.59
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 45354.99-0.87 TOPIX - 3187.02+0.05
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 26128.20-1.35 SSEC - 3828.11-0.65
STOCKS EUR:  FTSE100 - 9284.83+0.77 CAC40 - 7870.68+0.97
STOCKS EUR:  DAX - 23739.47+0.87
26/09/2025  CBA:  USD - 382.71-0.76 GBP - 510.8-4.78
26/09/2025  CBA:  EURO - 446.43-3.96
26/09/2025  CBA:  GOLD - 45905-471 SILVER - 552.96+12.03
Բանկերի 90%-ը կարծում է, որ հաճախորդները կօգտվեն ակնթարթային վճարումներից
07/01/2025 11:04
Կիսվել

Բանկերի 90%-ը կարծում է, որ հաճախորդները կօգտվեն ակնթարթային վճարումներից

Բազմաթիվ ֆինանսական հաստատություններ շարունակում են տատանվել իրական ժամանակում վճարումներ իրականացնելու հարցում՝ կապված հին համակարգերի արդիականացման, խարդախության ռիսկերի և հաճախորդների պահանջարկի հետ կապված մտահոգությունների հետ: PYMNTS Intelligence-ի զեկույցը ուսումնասիրում է այս խոչընդոտները, ինչպես նաև գործընկերության և սպառողների շահերի վերաիմաստավորման կարևորությունը իրական ժամանակում վճարման լուծումների ավելի մեծ ընդունման համար:

Ըստ The Clearing House-ի, իրական ժամանակի վճարային համակարգերը դանդաղորեն լայն տարածում են ստանում ԱՄՆ ֆինանսական հատվածում, չնայած 2024 թվականի երկրորդ եռամսյակում RTP ցանցում վճարումների ծավալի 7 տոկոս աճին:

Ծախսերի և խարդախության հետ կապված խնդիրներ

Իրական ժամանակում վճարային համակարգերի ներդրման հարցում բանկերի հիմնական խոչընդոտներից մեկը հին ենթակառուցվածքների արդիականացման բարձր արժեքն ու դժվարությունն է: Զեկույցի համաձայն՝ բանկերի 34%-ը կարծում է, որ իրենց հիմնական համակարգերը, որոնցից ոմանք սկիզբ են առել 1970-ականներից, չեն կարող հաղթահարել իրական ժամանակի վճարումների արագությունն ու ծավալը: Եվս 34%-ը մտահոգություն է հայտնել իրենց համակարգերի՝ 24/7 հասանելիությունը պահպանելու ունակության վերաբերյալ, և ընդհատումը կարող է հանգեցնել հաճախորդների դժգոհության:

Խարդախության վերաբերյալ մտահոգությունները նույնպես խոչընդոտում են համակարգի ընդունմանը, երբ ֆինանսական հաստատությունների 36%-ը վստահ չէ, թե ինչպես կառավարել միջոցների վերադարձի հարցումները խարդախ գործարքների իրականացման դեպքում: Ի տարբերություն ավանդական գործարքների, իրական ժամանակում վճարումները հաճախ անշրջելի են: Փորձագետները նշում են, որ push վճարումները ավելի ապահով են, քանի որ դրանք պահանջում են թույլտվություն հաշվի տիրոջից: Բանկերին խրախուսվում է օգտագործել առաջադեմ տեխնոլոգիաներ, ինչպիսիք են արհեստական ​​բանականությունը, խարդախությունը հայտնաբերելու և կանխելու համար:

Inecomobile

Գործընկերություն երրորդ կողմերի հետ

Իրական ժամանակում վճարային համակարգերի ներդրման հետ կապված ֆինանսական և գործառնական մարտահրավերները թեթևացնելու համար շատ ՖՀ-ներ դիմում են երրորդ կողմի վճարային ծառայություններ մատուցողներին: Նման համագործակցությունը կարող է օգնել փոքր բանկերին հաղթահարել իրենց համակարգերի արդիականացման հետ կապված տեխնիկական և ֆինանսական խոչընդոտները:

Վառ օրինակ է Frost Bank-ը, որը համագործակցել է Finzly-ի հետ RTP-ի և FedNow ծառայության հնարավորություններն իր առկա ենթակառուցվածքում ինտեգրելու համար: Օգտագործելով Finzly-ի տեխնոլոգիան՝ Frost Bank-ը հաջողությամբ ինտեգրել է իրական ժամանակի վճարումները և ավելի հեշտությամբ ընդլայնել իր համակարգերը՝ օգուտ բերելով ինչպես կորպորատիվ, այնպես էլ մանրածախ հաճախորդներին: Այս գործընկերությունը ցույց է տալիս, թե ինչպես երրորդ կողմի մատակարարները կարող են օգնել ցանկացած չափի հաստատություններին ավելի արդյունավետ կերպով իրական ժամանակում վճարումները բերել շուկա:

Ֆինանսական հաստատությունները թերագնահատում են սպառողների հետաքրքրությունը

Համաձայն Finzly-ի և ԱՄՆ Արագացված վճարումների խորհրդի համատեղ ուսումնասիրության՝ ֆինանսական հաստատությունների 90%-ը կարծում է, որ հաճախորդները օգտվում են ակնթարթային վճարումներից, բայց միայն 65%-ն է հավատում, որ հաճախորդները իրականում կօգտագործեն այդ մեթոդները, եթե առաջարկվեն: Մյուս մարտահրավերն այն է, որ ՖՀ-ների մեծամասնությունը դեռևս չի ապահովում այնպիսի հարթակներ, ինչպիսիք են RTP ցանցը կամ FedNow ծառայությունը, չնայած կորպորատիվ բանկիրների 64%-ը հայտնում է այդ ծառայությունների պահանջարկը:

Իրական ժամանակում վճարումներ իրականացնելու դժկամությունը կարող է պայմանավորված լինել այն մտավախությամբ, որ նման ծառայությունները կարող են ոչնչացնել գոյություն ունեցող եկամուտների հոսքերը. բանկի ղեկավարների 32%-ը հայտնել է այս մտահոգությունը, մինչդեռ փորձագետներն ասում են, որ այս ենթադրությունը հիմնականում անհիմն է: Թեև հաճախորդներին կարող են գրավել բանկերը, որոնք առաջարկում են իրական ժամանակի վճարման լուծումներ, նրանք դժվար թե փոխեն հաստատությունները միայն այս հատկության պատճառով: Ավելին, իրական ժամանակում վճարումներ չտրամադրելը կարող է հաճախորդներին մղել դեպի մրցակիցներ, որոնք առաջարկում են նման հնարավորություններ:

Ֆինանսական տեխնոլոգիաների ոլորտի հրապարակումներն իրականացվում են Ինեկոբանկի աջակցությամբ։

26/09/2025
դրամ
Դոլար (USD)
382.71
-0.76
Եվրո (EUR)
446.43
-3.96
Ռուբլի (RUR)
4.5866
+0.0121
Լարի (GEL)
141.38
-0.12
45905
-471
Արծաթ
552.96
+12.03