ԵՀ-ն առարկություններ է ներկայացրել Meta-ին՝ WhatsApp-ից երրորդ կողմի ԱԲ օգնականների դուրսմղման պատճառով
Եվրոպական հանձնաժողովը Meta Platforms Inc.-ին ծանուցել է առարկությունների մասին՝ կապված ընկերության որոշման հետ՝ արգելելու երրորդ կողմի արհեստական բանականության օգնականների մուտքը WhatsApp մեսենջերում օգտատերերի հետ փոխգործակցության համար: Այս մասին ասվում է կարգավորիչի հաղորդագրությունում։
ԵՀ-ն տեղեկացրել է Meta-ին, որ պայմանների նման փոփոխությունը կարող է խախտել ԵՄ-ում գործող մրցակցային կանոնները։
«ԵՀ-ն մտադիր է կիրառել ժամանակավոր միջոցներ՝ կանխելու շուկային հասցվելիք լուրջ և անդառնալի վնասը, որը կարող է առաջանալ ընկերության նոր քաղաքականության հետևանքով», – նշվում է հաղորդագրությունում՝ հաշվի առնելով Meta-ի պատասխանը և պաշտպանության իրավունքը։
Անցյալ տարվա հոկտեմբերին Meta-ն թարմացրել էր WhatsApp Business գործիքի օգտագործման պայմանները՝ փաստացի արգելելով երրորդ կողմի չաթբոտերի մուտքը հավելված։ 2026 թվականի հունվարի 15-ից WhatsApp-ում հասանելի միակ ԱԲ օգնականը մնում է ընկերության սեփական չաթբոտը՝ Meta AI-ը։
ԵՀ-ն դեկտեմբերին նախաձեռնել էր պաշտոնական քննություն և նախնականորեն եկել էր այն եզրակացության, որ Meta-ի քաղաքականության փոփոխությունը խոչընդոտում է մրցակից մշակողների մուտքն արագ աճող ԱԲ օգնականների շուկա կամ նրանց զարգացումն այդ շուկայում։
ԵՀ-ի հետաքննությունը շարունակվում է, և նախնական հավակնությունները չեն կանխորոշում դրա արդյունքը:
Meta-ում կարծում են, որ ԵՀ-ն ելնում է սխալ ենթադրությունից, թե WhatsApp Business գործիքը չաթբոտերի տարածման հիմնական ալիքներից մեկն է։
«Կան բազմաթիվ ԱԲ լուծումներ, և օգտատերերը կարող են մուտք գործել դրանց հավելվածների, օպերացիոն համակարգերի, սարքերի և վեբկայքերի միջոցով», – հայտարարել է ընկերության ներկայացուցիչը։
Տեխնոլոգիական հրապարակումներն իրականացվում են Իդրամի աջակցությամբ։