Ֆինանսական

USD BUY - 387.50+0.00 USD SELL - 390.50-0.50
EUR BUY - 435.00-2.00 EUR SELL - 442.00-3.00
OIL:  BRENT - 63.03+2.37 WTI - 60.11+2.61
COMEX:  GOLD - 3313.10-2.64 SILVER - 32.57-1.36
COMEX:  PLATINUM - 982.10-0.57
LME:  ALUMINIUM - 2412.50+1.26 COPPER - 9431.50+0.13
LME:  NICKEL - 15535.00-0.08 TIN - 31877.00+0.76
LME:  LEAD - 1944.50-0.66 ZINC - 2619.00+0.10
FOREX:  USD/JPY - 145.59+1.36 EUR/GBP - 1.1226-0.87
FOREX:  EUR/USD - 1.1226-0.87 GBP/USD - 1.3233-0.79
STOCKS RUS:  RTSI - 1110.68+0.63
STOCKS US: DOW JONES - 41368.45+0.62 NASDAQ - 17928.14+1.07
STOCKS US: S&P 500 - 5663.94+0.58
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 36928.63+0.41 TOPIX - 2698.72+0.09
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 22775.92+0.37 SSEC - 3352.00+0.28
STOCKS EUR:  FTSE100 - 8531.61-0.32 CAC40 - 7694.44+0.89
STOCKS EUR:  DAX - 23352.69+1.02
08/05/2025  CBA:  USD - 389.25-0.03 GBP - 516.22-3.24
08/05/2025  CBA:  EURO - 439.39-2.99
08/05/2025  CBA:  GOLD - 42453.00+7.00 SILVER - 411.42-1.91
Բանկերի 90%-ը կարծում է, որ հաճախորդները կօգտվեն ակնթարթային վճարումներից
07/01/2025 11:04
Կիսվել

Բանկերի 90%-ը կարծում է, որ հաճախորդները կօգտվեն ակնթարթային վճարումներից

Բազմաթիվ ֆինանսական հաստատություններ շարունակում են տատանվել իրական ժամանակում վճարումներ իրականացնելու հարցում՝ կապված հին համակարգերի արդիականացման, խարդախության ռիսկերի և հաճախորդների պահանջարկի հետ կապված մտահոգությունների հետ: PYMNTS Intelligence-ի զեկույցը ուսումնասիրում է այս խոչընդոտները, ինչպես նաև գործընկերության և սպառողների շահերի վերաիմաստավորման կարևորությունը իրական ժամանակում վճարման լուծումների ավելի մեծ ընդունման համար:

Ըստ The Clearing House-ի, իրական ժամանակի վճարային համակարգերը դանդաղորեն լայն տարածում են ստանում ԱՄՆ ֆինանսական հատվածում, չնայած 2024 թվականի երկրորդ եռամսյակում RTP ցանցում վճարումների ծավալի 7 տոկոս աճին:

Ծախսերի և խարդախության հետ կապված խնդիրներ

Իրական ժամանակում վճարային համակարգերի ներդրման հարցում բանկերի հիմնական խոչընդոտներից մեկը հին ենթակառուցվածքների արդիականացման բարձր արժեքն ու դժվարությունն է: Զեկույցի համաձայն՝ բանկերի 34%-ը կարծում է, որ իրենց հիմնական համակարգերը, որոնցից ոմանք սկիզբ են առել 1970-ականներից, չեն կարող հաղթահարել իրական ժամանակի վճարումների արագությունն ու ծավալը: Եվս 34%-ը մտահոգություն է հայտնել իրենց համակարգերի՝ 24/7 հասանելիությունը պահպանելու ունակության վերաբերյալ, և ընդհատումը կարող է հանգեցնել հաճախորդների դժգոհության:

Խարդախության վերաբերյալ մտահոգությունները նույնպես խոչընդոտում են համակարգի ընդունմանը, երբ ֆինանսական հաստատությունների 36%-ը վստահ չէ, թե ինչպես կառավարել միջոցների վերադարձի հարցումները խարդախ գործարքների իրականացման դեպքում: Ի տարբերություն ավանդական գործարքների, իրական ժամանակում վճարումները հաճախ անշրջելի են: Փորձագետները նշում են, որ push վճարումները ավելի ապահով են, քանի որ դրանք պահանջում են թույլտվություն հաշվի տիրոջից: Բանկերին խրախուսվում է օգտագործել առաջադեմ տեխնոլոգիաներ, ինչպիսիք են արհեստական ​​բանականությունը, խարդախությունը հայտնաբերելու և կանխելու համար:

Inecomobile

Գործընկերություն երրորդ կողմերի հետ

Իրական ժամանակում վճարային համակարգերի ներդրման հետ կապված ֆինանսական և գործառնական մարտահրավերները թեթևացնելու համար շատ ՖՀ-ներ դիմում են երրորդ կողմի վճարային ծառայություններ մատուցողներին: Նման համագործակցությունը կարող է օգնել փոքր բանկերին հաղթահարել իրենց համակարգերի արդիականացման հետ կապված տեխնիկական և ֆինանսական խոչընդոտները:

Վառ օրինակ է Frost Bank-ը, որը համագործակցել է Finzly-ի հետ RTP-ի և FedNow ծառայության հնարավորություններն իր առկա ենթակառուցվածքում ինտեգրելու համար: Օգտագործելով Finzly-ի տեխնոլոգիան՝ Frost Bank-ը հաջողությամբ ինտեգրել է իրական ժամանակի վճարումները և ավելի հեշտությամբ ընդլայնել իր համակարգերը՝ օգուտ բերելով ինչպես կորպորատիվ, այնպես էլ մանրածախ հաճախորդներին: Այս գործընկերությունը ցույց է տալիս, թե ինչպես երրորդ կողմի մատակարարները կարող են օգնել ցանկացած չափի հաստատություններին ավելի արդյունավետ կերպով իրական ժամանակում վճարումները բերել շուկա:

Ֆինանսական հաստատությունները թերագնահատում են սպառողների հետաքրքրությունը

Համաձայն Finzly-ի և ԱՄՆ Արագացված վճարումների խորհրդի համատեղ ուսումնասիրության՝ ֆինանսական հաստատությունների 90%-ը կարծում է, որ հաճախորդները օգտվում են ակնթարթային վճարումներից, բայց միայն 65%-ն է հավատում, որ հաճախորդները իրականում կօգտագործեն այդ մեթոդները, եթե առաջարկվեն: Մյուս մարտահրավերն այն է, որ ՖՀ-ների մեծամասնությունը դեռևս չի ապահովում այնպիսի հարթակներ, ինչպիսիք են RTP ցանցը կամ FedNow ծառայությունը, չնայած կորպորատիվ բանկիրների 64%-ը հայտնում է այդ ծառայությունների պահանջարկը:

Իրական ժամանակում վճարումներ իրականացնելու դժկամությունը կարող է պայմանավորված լինել այն մտավախությամբ, որ նման ծառայությունները կարող են ոչնչացնել գոյություն ունեցող եկամուտների հոսքերը. բանկի ղեկավարների 32%-ը հայտնել է այս մտահոգությունը, մինչդեռ փորձագետներն ասում են, որ այս ենթադրությունը հիմնականում անհիմն է: Թեև հաճախորդներին կարող են գրավել բանկերը, որոնք առաջարկում են իրական ժամանակի վճարման լուծումներ, նրանք դժվար թե փոխեն հաստատությունները միայն այս հատկության պատճառով: Ավելին, իրական ժամանակում վճարումներ չտրամադրելը կարող է հաճախորդներին մղել դեպի մրցակիցներ, որոնք առաջարկում են նման հնարավորություններ:

Ֆինանսական տեխնոլոգիաների ոլորտի հրապարակումներն իրականացվում են Ինեկոբանկի աջակցությամբ։

08/05/2025
դրամ
Դոլար (USD)
389.25
-0.03
Եվրո (EUR)
439.39
-2.99
Ռուբլի (RUR)
4.73
-0.09
Լարի (GEL)
141.96
+0.09
42453.00
+7.00
Արծաթ
411.42
-1.91