Ֆինանսական

USD BUY - 382.00+0.00 USD SELL - 384.00+0.00
EUR BUY - 443.00-2.50 EUR SELL - 449.00+0.00
OIL:  BRENT - 61.34+0.72 WTI - 57.64+0.59
COMEX:  GOLD - 4267.90-2.51 SILVER - 50.63-5.19
COMEX:  PLATINUM - 1629.80-6.42
LME:  ALUMINIUM - 2777.50+1.07 COPPER - 10604.50+0.82
LME:  NICKEL - 15126.00-1.01 TIN - 35037.00-3.14
LME:  LEAD - 1970.00-2.50 ZINC - 2933.50-2.27
FOREX:  USD/JPY - 150.55+0.36 EUR/GBP - 1.1651-0.46
FOREX:  EUR/USD - 1.1651-0.46 GBP/USD - 1.3424-0.16
STOCKS RUS:  RTSI - 1058.51+1.90
STOCKS US: DOW JONES - 46190.61+0.52 NASDAQ - 22679.98+0.52
STOCKS US: S&P 500 - 6664.01+0.53
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 47582.15-1.44 TOPIX - 3170.44-1.03
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 25247.10-2.48 SSEC - 3839.76-1.95
STOCKS EUR:  FTSE100 - 9354.57-0.86 CAC40 - 8174.20-0.18
STOCKS EUR:  DAX - 23830.99-1.82
17/10/2025  CBA:  USD - 382.59+0.11 GBP - 513.89+0.22
17/10/2025  CBA:  EURO - 447.25+1.47
17/10/2025  CBA:  GOLD - 52424+720 SILVER - 652.18+5.54
ԱՄՆ սպառողների 60%-ն օգտագործում է P2P հավելվածներ՝ հաշիվները վճարելու համար
17/01/2025 14:39
Կիսվել

ԱՄՆ սպառողների 60%-ն օգտագործում է P2P հավելվածներ՝ հաշիվները վճարելու համար

Peer-to-peer (P2P) վճարային հարթակները ժողովրդականություն են ձեռք բերել, հատկապես երիտասարդ սպառողների շրջանում, ովքեր գնահատում են արագ և առանց դժվարությունների գործարքները:

Այնուամենայնիվ, ժողովրդականության աճի հետ մեկտեղ, դրանք բախվում են օգտագործողների հարմարավետությունը հավասարակշռելու և կարգավորող չափանիշներին համապատասխանելու և խարդախությունը կանխելու անհրաժեշտության հետ:

PYMNTS Intelligence-ի զեկույցում՝ «Հավասարակիցների ճնշում. հավասարակշռելով հարմարավետությունը P2P վճարումների համապատասխանությամբ», պարզում է, որ այս հաշվեկշիռը մարտահրավեր է դարձել ֆինտեխ ընկերությունների համար, ովքեր ցանկանում են պահպանել աճն ու վստահությունը P2P վճարումների շուկայում:

Երիտասարդ սպառողների շրջանում P2P վճարումների ժողովրդականության աճ

P2P վճարումների գրավչությունը հատկապես ուժեղ է միլենիալների և Z սերնդի շրջանում: Այս խմբերին ավելի շատ գրավում են թվային վճարումները և դրանց օգտագործումը առցանց և խանութներում գնումներ կատարելու համար: Զեկույցի համաձայն՝ 18-25 տարեկան սպառողների 53%-ը և 26-41 տարեկան սպառողների կեսն ավելի հավանական է, որ օգտվեն P2P հավելվածներից՝ տնտեսական ճնշումների, օրինակ՝ գնաճի պատճառով: Արդյունքում Zelle-ի նման հարթակներն աճել են 27%-ով։ Ավանդական վարկային և դեբետային վճարումները, ընդհակառակը, աճել են 3%-ով։

Օգտատերերի թվի աճը հանգեցրել է սուպեր հավելվածների տենդենցի առաջացմանը, որտեղ ընկերությունները ինտեգրում են P2P վճարումները իրենց առաջարկած ծառայությունների մեջ: Օրինակ՝ X սոցիալական հարթակը և ազդեցիկ մարքեթինգային հարթակ Lydia-ն արդեն ինտեգրվել են կամ պատրաստվում են ինտեգրել վճարային ծառայություններն իրենց արտադրանքի էկոհամակարգերում: Զեկույցի համաձայն՝ սպառողների 70%-ը, հատկապես բարձր եկամուտներ ունեցողները, հետաքրքրություն են հայտնել սուպեր հավելվածների օգտագործման նկատմամբ։

Inecomobile

Հաճախորդների սպասումների բավարարման հետ կապված խնդիրներ

Չնայած P2P վճարումների հանրաճանաչությանը, այս ծառայություններից սպառողների գոհունակությունը համընդհանուր չէ: P2P հարթակները փորձում են բավարարել օգտվողների ակնկալիքների լայն շրջանակ, և նրանցից շատերը բախվում են գործարքների արագության և հուսալիության հետ կապված խնդիրների: Օրինակ՝ ԱՄՆ-ի սպառողների 60%-ն օգտագործում է P2P հավելվածները՝ հաշիվները վճարելու համար, սակայն օգտատերերի 70%-ը դժվարանում է վճարել հաշիվները բջջային դրամապանակների միջոցով: Զեկույցում ասվում է, որ օգտատերերի մեկ քառորդը նշել է անվտանգությունն ու իսկությունը որպես իրենց հիմնական մտահոգությունները:

Թեև FinTech ընկերությունների մեծ մասը ընդունում է, որ իրենց հաճախորդները վճարման հետ կապված խնդիրներ ունեն, հիմնական պատճառները հասկանալու հարցում տարաձայնություններ կան: Զեկույցում պարզվել է, որ գումար մուտքագրող սպառողների 41%-ը և գումար դուրս բերող սպառողների 28%-ը դժգոհություն են հայտնել միջոցների առկայության կամ գործարքների արագության երաշխիքների բացակայության կապակցությամբ։ FinTech ընկերությունների միայն մի մասն է ընդունել այս խնդիրները՝ ընդգծելով հաճախորդների սպասելիքները բավարարելու բացը:

Հավասարակշռություն խարդախության կանխարգելման և կանոնակարգային համապատասխանության միջև

Քանի որ P2P վճարումները դառնում են ավելի ինտեգրված ամենօրյա գործարքների մեջ, խարդախության վտանգը մեծանում է, ինչը կարգավորող մարմիններից պահանջում է ավելի խիստ վերահսկողություն: Ֆինանսական հաստատությունները օգտագործում են այնպիսի տեխնոլոգիաներ, ինչպիսիք են արհեստական ​​բանականությունը և մեքենայական ուսուցումը խարդախությունը հայտնաբերելու և կանխելու համար: Զեկույցի համաձայն՝ 5 մլրդ դոլարից ավելի ակտիվներ ունեցող ֆինանսական հաստատությունների ավելի քան 70%-ն օգտագործում է այդ գործիքները։

Չնայած այս առաջընթացին, կարգավորիչները կոչ են անում P2P հարթակներին ուժեղացնել խարդախությունից պաշտպանությունը: Մանհեթենի շրջանային դատախազությունը կոչ է արել այնպիսի հարթակներին, ինչպիսիք են Zelle-ն, Venmo-ն և Cash App-ը՝ կիրառելու ավելի ուժեղ պաշտպանություն օգտվողների համար: Քանի որ P2P վճարումները շարունակում են մեծ ժողովրդականություն վայելել, հարթակները պետք է հավասարակշռություն գտնեն օգտատերերի հարմարության և անվտանգության ավելի խիստ միջոցների անհրաժեշտության միջև: Արհեստական ​​բանականության, գաղտնագրման և կենսաչափական ստուգման օգտագործումը էական դեր կխաղա գործարքների անվտանգության ապահովման գործում՝ միաժամանակ կարգավորող պահանջներին համապատասխան:

Ֆինանսական տեխնոլոգիաների ոլորտի հրապարակումներն իրականացվում են Ինեկոբանկի աջակցությամբ։

17/10/2025
դրամ
Դոլար (USD)
382.59
+0.11
Եվրո (EUR)
447.25
+1.47
Ռուբլի (RUR)
4.7094
-0.1205
Լարի (GEL)
141.36
+0.17
52424
+720
Արծաթ
652.18
+5.54