Տնտեսական

USD BUY - 389.50+0.00 USD SELL - 393.00+0.00
EUR BUY - 422.00+4.00 EUR SELL - 431.00+7.00
OIL:  BRENT - 73.28-1.65 WTI - 70.05-1.67
COMEX:  GOLD - 3170.70+0.53 SILVER - 33.82-2.08
COMEX:  PLATINUM - 992.20-1.67
LME:  ALUMINIUM - 2490.50-0.66 COPPER - 9700.50+0.08
LME:  NICKEL - 15964.00-0.89 TIN - 37921.00+1.18
LME:  LEAD - 1969.50-1.10 ZINC - 2780.50-1.47
FOREX:  USD/JPY - 147.41-1.58 EUR/GBP - 1.0909+1.06
FOREX:  EUR/USD - 1.0909+1.06 GBP/USD - 1.3061+1.12
STOCKS RUS:  RTSI - 1144.79+0.00
STOCKS US: DOW JONES - 42225.32+0.56 NASDAQ - 17601.05+0.87
STOCKS US: S&P 500 - 5670.97+0.67
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 35725.87+0.28 TOPIX - 2650.29-0.43
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 23202.53-0.02 SSEC - 3350.13+0.05
STOCKS EUR:  FTSE100 - 8608.48-0.30 CAC40 - 7858.83-0.22
STOCKS EUR:  DAX - 22390.84-0.66
02/04/2025  CBA:  USD - 391.16+0.06 GBP - 505.97+1.14
02/04/2025  CBA:  EURO - 422.18-0.09
02/04/2025  CBA:  GOLD - 39410.00+240.00 SILVER - 427.21-1.00
Մանրածախ առևտրի բաժանորդների 42%-ը կչեղարկի անդամագրությունը անվճար առաքման բացակայության դեպքում
07/07/2023 11:27
Կիսվել

Մանրածախ առևտրի բաժանորդների 42%-ը կչեղարկի անդամագրությունը անվճար առաքման բացակայության դեպքում

Մանրածախ ապրանքների բաժանորդագրություններ ունեցող սպառողների համար անվճար առաքումը կարևոր է նրանց հավատարմությունը պահպանելու համար:

PYMNTS-ն իր «Բաժանորդագրության առևտրի պատրաստակամության զեկույց. հավատարմության գործոն» ուսումնասիրության համար, որը ստեղծվել է sticky.io-ի հետ համատեղ, ապրիլին հարցում է անցկացրել մանրածախ ապրանքների բաժանորդագրություններով ավելի քան 2000 ԱՄՆ սպառողներից, թե որ գործոններն են ստիպում նրանց շարունակել բաժանորդագրվել տվյալ բիզնեսին: Արդյունքները ցույց տվեցին, որ երբ խոսքը վերաբերում է բաժանորդների պահպանմանը, անվճար առաքումը ծանրակշիռ դեր ունի:

Մասնավորապես, հարցվածների 42%-ն ասել է, որ եթե անվճար առաքումը դադարեցվի, ապա այդ կարող է դրդել նրանց չեղարկել մանրածախ ապրանքների բաժանորդագրությունները:

Ինչ վերաբերում է երկրորդ ամենաբարձր վարկանիշ ունեցող գործոնին, ապա յուրաքանչյուր երրորդ բաժանորդ անմիջապես կչեղարկի իր անդամագրությունը, եթե չկարողանա դադարեցնել այն: Այսինքն՝ բաժանորդները ձգտում են ճկունության, և եթե բիզնեսները փորձեն սահմանափակել նրանց իրավունքները, ապա այդ սպառողները կտրուկ կհրաժարվեն տվյալ մանրածախ առևտրի հարթակից:

Մանրածախ առևտրի բաժանորդների 42%-ը կչեղարկի անդամագրությունը անվճար առաքման բացակայության դեպքում

Հակառակին պես, զարմանալիորեն քիչ բաժանորդներ են տարակուսում ապրանքների վերաբերյալ վստահելի տեղեկատվության բացակայության պատճառով: Հարցվածների միայն 26%-ն է նշել ապրանքների մասին տեղեկատվության բացակայությունը որպես իրենց բաժանորդագրությունը չեղարկելու հնարավոր պատճառ, և միայն 23%-ն է նույնը նշել ոչ ճշգրիտ կամ խաբուսիկ գնահատականների մասին:

Այնուամենայնիվ, չնայած սպառողները կարող են հանդուրժել ապատեղեկատվությունը կամ տեղեկատվության պակասը, նրանք այնքան էլ մեղմ չեն, երբ խոսքը գնում է վճարումների մասին: Բաժանորդների 30%-ը նշել է, որ կարող է չեղարկել, եթե ապատեղեկատվություն ստանա կրկնվող վճարների մասին, իսկ 32%-ը նշել է, որ կմտածեր չեղարկելու մասին, եթե իրենց անդամագրությունը երկարաձգվի առանց իրենց հաստատման:

Ֆինանսական տեխնոլոգիաների ոլորտի հրապարակումներն իրականացվում են Ինեկոբանկի աջակցությամբ։

Մանրածախ առևտրի բաժանորդների 42%-ը կչեղարկի անդամագրությունը անվճար առաքման բացակայության դեպքում

02/04/2025
դրամ
Դոլար (USD)
391.16
+0.06
Եվրո (EUR)
422.18
-0.09
Ռուբլի (RUR)
4.65
+0.04
Լարի (GEL)
141.47
+0.02
39410.00
+240.00
Արծաթ
427.21
-1.00