Բիզնես

USD BUY - 402.00+1.00 USD SELL - 404.00+0.00
EUR BUY - 439.00+2.00 EUR SELL - 445.50+1.00
OIL:  BRENT - 80.24+0.39 WTI - 75.10+0.31
COMEX:  GOLD - 2014.90+0.22 SILVER - 24.63-0.08
COMEX:  PLATINUM - 922.20-1.87
LME:  ALUMINIUM - 2221.50+0.20 COPPER - 8389.00-0.17
LME:  NICKEL - 16060.00-1.17 TIN - 23775.00-2.16
LME:  LEAD - 2174.00-1.41 ZINC - 2551.00+0.12
FOREX:  USD/JPY - 148.21-0.52 EUR/GBP - 1.0952+0.04
FOREX:  EUR/USD - 1.0952+0.04 GBP/USD - 1.2626+0.10
STOCKS RUS:  RTSI - 1132.05-0.97
STOCKS US: DOW JONES - 35333.47-0.16 NASDAQ - 14241.02-0.07
STOCKS US: S&P 500 - 4550.43-0.20
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 33408.39-0.12 TOPIX - 2376.71-0.21
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 17354.14-0.98 SSEC - 3038.55+0.23
STOCKS EUR:  FTSE100 - 7460.70-0.37 CAC40 - 7265.49-0.37
STOCKS EUR:  DAX - 15966.37-0.39
28/11/2023  CBA:  USD - 402.29-0.02 GBP - 508.29+0.45
28/11/2023  CBA:  EURO - 440.59-0.14
28/11/2023  CBA:  GOLD - 26045.04+164.91 SILVER - 320.18+13.57
Glovo-ի համահիմնադիր Սաշա Միշոդը՝ ընկերության մասին. Մենք իսկապես լավ որակի ծառայություն ենք բերել
28/05/2022 11:46
Կիսվել

Glovo-ի համահիմնադիր Սաշա Միշոդը՝ ընկերության մասին. Մենք իսկապես լավ որակի ծառայություն ենք բերել

Glovo միջազգային պատվերով առաքման ծառայությունը հայաստանյան շուկա մտավ  նախորդ տարեվերջին: Մի քանի ամսում ընկերությունը Հայաստանում մեծ հաջողություններ է գրանցել: Glovo-ն բազմաբնույթ առաքման պիոներական հավելված է և առաքման աշխարհի առաջատար հարթակներից մեկը: Հավելվածի միջոցով օգտատերերը ցանկացած պահի կարող են գնել, հավաքել և ուղարկել ցանկացած ապրանք իրենց քաղաքում։

Այս օրերին Երևանում է ընկերության համահիմնադիր Սաշա Միշոդը: Նրա հետ զրուցել ենք Գլովո-ի հաջողությունից, առավելություններից ու առաջիկա անելիքներից:

Պարոն Միշոդ, կցանկանայինք «Գլովո»-ի պատմությունը ձեզնից լսել: Ե՞րբորտե՞ղ և ինչպե՞ս սկսվեց ամեն ինչ:

– «Գլովո»-ի Պատմությունը սկսվել է 2015-ի սկզբին, Իսպանիայի Բարսելոնայում: Հավելվածի առաջին տարբերակն էլ ենք գործարկել նույն տարվա մարտին Բարսելոնայում: Մեր գլխավոր գրասենյակը ևս հիմնադրել ենք Իսպանիայում: Հիմնադիրներն ենք ես և Օսկար Պիերը: ՄԵկնարկից ի վեր շատ արագ զարգացանք,  ընդլայնվեցինք Եվրոպայում՝ Իտալիայում, Պորտուգալիայում, ապա նաև Լեհաստանում, Բալկանյան տարածաշրջանում: Եվ այդպես հասանք այս տարածաշրջան՝ Վրաստան, Ղազախստան, Ղրղզստան, վերջերս նաև՝ Հայաստան: Այսօր Գլովո-ն հասանելի է աշխարհի 25 երկրում, որոնց թվում 7 աֆրիկյան երկիր կա: Գործում ենք աշխարհի 1500 քաղաքում, որոնցում ունենք 3500 աշխատող, 75000 առաքիչ: Ընդհանուր առմամբ՝ ունենք 150 հազար գործընկեր՝ խանութներ, ռեստորաններ, մանրածախ վաճառողներ, որոնք վաճառքն իրականացնում են մեր հարթակում: Ամփոփելով ասեմ՝ ունենք 18 միլիոն ակտիվ հաճախորդ:

– Իսկ այս տարի ընդլայնվելու պլաններ կա՞ն:

– Ներկայումս դիտարկում ենք երկու տարածաշրջան՝ այս տարածաշրջանը և Աֆրիկան: Նաև ընդլայնում ենք մեր գործունեությունն այն երկրներում, որտեղ գործում ենք: Տեսեք՝ մենք գործում ենք Վրաստանի և Հայաստանի երկու քաղաքներում՝ Երևանում և Գյումրիում, բայց նպատակ ունենք ընդլայնվել ու այստեղ նոր քաղաքներում ևս գործել:

Ի՞նչ լրացուցիչ ծառայություններ եք առաջարկում շահառուներին:

– Մենք առաջին իսկ օրվանից բազմաբնույթ ենք, ինչը մեզ առավել մրցունակ է դարձնում: Մեր գործունեությունը բազմաճյուղ է: Ռեստորաններն, այո, մեր ամենամեծ ճյուղն են, մթերային խանութները՝ երկրորդը: Մենք աշխատում ենք թե մեծ, թե փոքր սուպերմարկետների, մեծ ցանցերի, մասնագիտացված խանութների, ինչպես նաև դեղատների հետ: Մատուցում ենք նաև արտակարգ դեպքերի ծառայություն, որն աշխատում է նաև գիշերը։ Օրինակ, կարող ենք ձեզ հասցնել  ձեր բանալին, եթե այն ինչ-որ տեղ եք թողել, վերցնել երեխաներին դպրոցից և այլն։

– Ո՞րն է ձեր հաջողության գաղտնիքը:

– Կարծում եմ՝ բազմակողմանի աշխատանքը տարբեր երկրներում, տարբեր մշակույթներում, տարբեր լեզուներով և տեղական թիմերի հետ: Լավագույն գործընկերներն ու լավ սպասարկումը նույնպես մեր հաջողության գրավականն են:

– «Գլովո»-ն որքա՞ն ժամանակ է, ինչ գործում է Հայաստանում, ի՞նչ է այն առաջարկում սպառողներին:

– Մենք սկսել ենք Հայաստանում գործել անցյալ տարվա սեպտեմբերից: Կարծում եմ, որ մենք իսկապես լավ որակի ծառայություն ենք բերել: Շատ ծիծաղելի էր. երբ մենք սկսեցինք մեր աշխատանքը Հայաստանում, հաճախորդներն իրենց լանչը պատվիրում էին առավոտյան ժամը 10:00-ին, և, իհարկե, մենք 30 րոպեում հասնում էինք՝ շաուրմայով կամ լանչի այլ ուտեստով, և նրանք ասում էին՝ դեռ շատ վաղ էր, քանի որ նրանք սովոր էին առաքման համար սպասել 2 կամ 3 ժամ: Այսպիսով, ես կարծում եմ, որ առաջինը իսկապես լավ ծառայությունն է: Մեր հաճախորդները կարող են հավելվածի միջոցով հետևել առաքման գործընթացին՝ երբ առաքիչը վերցրեց ապրանքը, որտեղ է հասել և այլն: Կարծում եմ՝ դա շատ կարևոր է, գուցե դուք ինչ-որ բան եք անում և ցանկանում եք ճշգրիտ իմանալ, թե երբ կհասնի ապրանքը: Ես կարծում եմ, որ լավագույն գործընկերները և հիանալի սպասարկումը մեր հաջողության բանալին են: Մենք քաղաքի մի մասիկն ենք դարձել, և դա շատ բան է ասում: Մենք ունենք Հայաստանում աշխատող 300 առաքիչ և 400 գործընկեր, որոնց 90%-ը փոքր բիզնեսներ են: Սա շատ կարևոր եմ համարում: Այստեղ կարելի է ասել մենք նոր ենք սկսում: Ունենք լավ օրինակներ հարևան երկրներում: Դա ավելին է, քան պարզապես բիզնեսը: Հայաստանում էլ  հսկայական աճ ենք արձանագրել և այն շարունակական է: Հիանալի թիմ է հավաքված: Ես իսկապես հիացած եմ ու ոգևորված:

28/11/2023
դրամ
Դոլար (USD)
402.29
-0.02
Եվրո (EUR)
440.59
-0.14
Ռուբլի (RUR)
4.54
+0.01
Լարի (GEL)
148.58
-0.08
26045.04
+164.91
Արծաթ
320.18
+13.57