Ֆինանսական

USD BUY - 390.00+0.00 USD SELL - 397.00+0.00
EUR BUY - 409.00+0.00 EUR SELL - 418.00-1.00
OIL:  BRENT - 73.60+1.41 WTI - 70.28+1.86
COMEX:  GOLD - 2748.20+0.38 SILVER - 32.95+0.70
COMEX:  PLATINUM - 955.10+0.21
LME:  ALUMINIUM - 2601.00-0.29 COPPER - 9192.00-0.27
LME:  NICKEL - 15858.00+0.91 TIN - 29957.00+0.61
LME:  LEAD - 2043.00-1.04 ZINC - 3125.50-0.30
FOREX:  USD/JPY - 152.29+0.55 EUR/GBP - 1.0506-0.20
FOREX:  EUR/USD - 1.0506-0.20 GBP/USD - 1.2765-0.04
STOCKS RUS:  RTSI - 915.60+0.00
STOCKS US: DOW JONES - 44148.56-0.22 NASDAQ - 20034.89+1.77
STOCKS US: S&P 500 - 6084.19+0.82
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 39372.23+0.01 TOPIX - 2749.31+0.29
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 20155.05-0.77 SSEC - 3432.49+0.29
STOCKS EUR:  FTSE100 - 8301.62+0.26 CAC40 - 7423.40+0.39
STOCKS EUR:  DAX - 20399.16+0.34
11/12/2024  CBA:  USD - 394.35-0.52 GBP - 501.73-2.01
11/12/2024  CBA:  EURO - 413.87-1.77
11/12/2024  CBA:  GOLD - 34100.49+179.75 SILVER - 404.45+2.90
Սպառողների 84%-ը նախընտրում է հաշվից հաշիվ (A2A) փոխանցումները
10/01/2024 20:15
Կիսվել

Սպառողների 84%-ը նախընտրում է հաշվից հաշիվ (A2A) փոխանցումները

Հաշիվից հաշիվ (A2A) փոխանցումները, որոնք նաև հայտնի են որպես բանկի կողմից վճարում, ԱՄՆ-ում դարձել են ազդեցիկ այլընտրանք ավանդական գործարքների մեթոդներին, ինչպիսիք են վարկային և դեբետային քարտերը՝ արձանագրելով սպառողների 84% մակարդակ, չնայած ներդրման մարտահրավերներին:

Մարտին PYMNTS-ին տված հարցազրույցում Bank of America-ի GTS Product Management EMEA-ի կառավարիչ տնօրեն և ղեկավար Քրիս Ջեյմսոնն ընդգծել է, որ A2A փոխանցումներն ապահովում են վճարման ավելի արագ և անվտանգ գործընթաց: Այս մեթոդը առցանց գնորդներին հնարավորություն է տալիս ակնթարթորեն վճարել իրենց բանկային հաշիվներից՝ առանց ապավինելու վարկային կամ դեբետային քարտի տեղեկատվությանը: Ջեյմսոնը մեկնաբանեց այն որպես «քարտերի այլընտրանք», որտեղ վճարումները ուղղակիորեն հոսում են սպառողի բանկային հաշվից API կանչերի միջոցով, այլ ոչ թե ավանդական քարտային ռելսերի:

A2A վճարումներից սպառողների գոհունակության առաջնային շարժիչ ուժը հարմարավետությունն է: Համաձայն PYMNTS Intelligence-ի և AWS-ի համագործակցության՝ «Tracking the Digital Payments Takeover. Consumer Familiarity Controls Account-to-Account Payment Growth» վերնագրված հետազոտության, օգտատերերի 84%-ը հայտնել է, որ շատ կամ չափազանց գոհ է իրենց ամենաշատ օգտագործվող A2A վճարային հարթակից: Հետազոտությունը նշում է, որ այս բարձր գոհունակությունը վերագրվում է այն հարթակներին, որոնք վճարման փորձն անխափան են դարձնում՝ օգտատերերի արդյունավետ փորձառությունը կարևորող էկոհամակարգում, որտեղ գործարքները հաճախակի են, իսկ փոխազդեցությունները՝ ծանոթ:

Inecomobile

A2A վճարումների արագ վերադարձման գործընթացները, մասնավորապես էլեկտրոնային առևտրում, նպաստում են գոհունակության բարձրացմանը: Ջեյմսոնը նշել է, որ թեև քարտի վրա հիմնված գործարքները կարող են ենթադրել 7-10 օր սպասել գումարի վերադարձի համար, վճարովի գործարքները ցույց են տալիս, որ գումարն ակնթարթորեն վերադառնում է հաշվին՝ ավելացնելով A2A վճարումների գրավչությունը:

Ըստ հետազոտության՝ ան մի քանի գործոններ, որոնք ազդում են սպառողների գոհունակության վրա A2A վճարումների փորձից. սպառողների գրեթե 60%-ը առաջնահերթություն է տալիս օգտագործման հեշտությանը, մոտ 40%-ը շեշտում է միջոցների արագ հասանելիությունը, իսկ 33%-ը կարևոր է համարում A2A-ն որպես վճարման եղանակ ընտրելիս նախընտրած սարքերի միջոցով գումար փոխանցելու տարբերակը: Բացի այդ, սպառողների շուրջ ⅕-ը ընդգծում է անվտանգության բարձրացման նշանակությունը, որը նկատելի առավելություն է ավանդական քարտերի վրա հիմնված մեթոդների նկատմամբ:

Այնուամենայնիվ, չնայած այս առավելություններին, A2A-ի համատարած ընդունումը բախվում է խոչընդոտների: Հետազոտությունը ցույց տվեց, որ սպառողների գրեթե 40%-ը, հիմնականում՝ բեյբի բումերների սերնդից, խոստովանել է, որ չի հասկանում, թե ինչպես են աշխատում A2A վճարումները, և ևս 24%-ը տեղյակ չի եղել վճարման այս տարբերակի մասին: Այս խոչընդոտները հաղթահարելու համար համապարփակ իրազեկման արշավները կարևոր են A2A վճարումների մասին սպառողներին կրթելու համար՝ նպատակաուղղված խթաններով, ինչպիսիք են զեղչերը և պարգևները, որոնք կարող են հետաքրքրություն առաջացնել: Այնուամենայնիվ, տվյալները ցույց են տվել, որ անվտանգության հետ կապված մտահոգությունները մնում են սպառողների մոտ ⅕-ի համար զգալի զսպող գործոն, ինչը ցույց է տալիս A2A հարթակների կողմից կիրառվող ամուր անվտանգության շրջանակների մասին մանրամասն հաղորդակցության անհրաժեշտությունը:

Այս խոչընդոտների լուծումը կարող է ճանապարհ հարթել A2A վճարումների համար՝ վերափոխելու վճարումների լանդշաֆտը՝ առաջարկելով պարզություն, հարմարավետություն և պոտենցիալ պարգևներ սպառողների համար:

Ֆինանսական տեխնոլոգիաների ոլորտի հրապարակումներն իրականացվում են Ինեկոբանկի աջակցությամբ։

11/12/2024
դրամ
Դոլար (USD)
394.35
-0.52
Եվրո (EUR)
413.87
-1.77
Ռուբլի (RUR)
3.80
-0.13
Լարի (GEL)
139.79
-1.95
34100.49
+179.75
Արծաթ
404.45
+2.90