Ֆինանսական

USD BUY - 395.00+0.00 USD SELL - 401.00+0.00
EUR BUY - 413.00+0.50 EUR SELL - 418.00+1.00
OIL:  BRENT - 79.33-0.95 WTI - 75.77-2.06
COMEX:  GOLD - 2766.50+0.85 SILVER - 31.60+0.57
COMEX:  PLATINUM - 969.70+0.80
LME:  ALUMINIUM - 2691.50+0.26 COPPER - 9275.00+0.92
LME:  NICKEL - 16102.00+0.03 TIN - 30390.00+2.07
LME:  LEAD - 1985.00+0.92 ZINC - 2963.50+0.73
FOREX:  USD/JPY - 155.79+0.48 EUR/GBP - 1.0415+0.27
FOREX:  EUR/USD - 1.0415+0.27 GBP/USD - 1.2338+0.35
STOCKS RUS:  RTSI - 915.60+0.00
STOCKS US: DOW JONES - 44025.81+1.24 NASDAQ - 19756.78+0.64
STOCKS US: S&P 500 - 6049.24+0.88
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 39646.25+1.58 TOPIX - 2737.19+0.87
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 19778.77-1.63 SSEC - 3213.62-0.89
STOCKS EUR:  FTSE100 - 8548.29+0.33 CAC40 - 7770.95+0.48
STOCKS EUR:  DAX - 21042.00+0.25
22/01/2025  CBA:  USD - 398.74-0.10 GBP - 493.00+4.66
22/01/2025  CBA:  EURO - 416.60+3.80
22/01/2025  CBA:  GOLD - 35098.00+377.00 SILVER - 390.81+2.85
Սպառողների 84%-ը նախընտրում է հաշվից հաշիվ (A2A) փոխանցումները
10/01/2024 20:15
Կիսվել

Սպառողների 84%-ը նախընտրում է հաշվից հաշիվ (A2A) փոխանցումները

Հաշիվից հաշիվ (A2A) փոխանցումները, որոնք նաև հայտնի են որպես բանկի կողմից վճարում, ԱՄՆ-ում դարձել են ազդեցիկ այլընտրանք ավանդական գործարքների մեթոդներին, ինչպիսիք են վարկային և դեբետային քարտերը՝ արձանագրելով սպառողների 84% մակարդակ, չնայած ներդրման մարտահրավերներին:

Մարտին PYMNTS-ին տված հարցազրույցում Bank of America-ի GTS Product Management EMEA-ի կառավարիչ տնօրեն և ղեկավար Քրիս Ջեյմսոնն ընդգծել է, որ A2A փոխանցումներն ապահովում են վճարման ավելի արագ և անվտանգ գործընթաց: Այս մեթոդը առցանց գնորդներին հնարավորություն է տալիս ակնթարթորեն վճարել իրենց բանկային հաշիվներից՝ առանց ապավինելու վարկային կամ դեբետային քարտի տեղեկատվությանը: Ջեյմսոնը մեկնաբանեց այն որպես «քարտերի այլընտրանք», որտեղ վճարումները ուղղակիորեն հոսում են սպառողի բանկային հաշվից API կանչերի միջոցով, այլ ոչ թե ավանդական քարտային ռելսերի:

A2A վճարումներից սպառողների գոհունակության առաջնային շարժիչ ուժը հարմարավետությունն է: Համաձայն PYMNTS Intelligence-ի և AWS-ի համագործակցության՝ «Tracking the Digital Payments Takeover. Consumer Familiarity Controls Account-to-Account Payment Growth» վերնագրված հետազոտության, օգտատերերի 84%-ը հայտնել է, որ շատ կամ չափազանց գոհ է իրենց ամենաշատ օգտագործվող A2A վճարային հարթակից: Հետազոտությունը նշում է, որ այս բարձր գոհունակությունը վերագրվում է այն հարթակներին, որոնք վճարման փորձն անխափան են դարձնում՝ օգտատերերի արդյունավետ փորձառությունը կարևորող էկոհամակարգում, որտեղ գործարքները հաճախակի են, իսկ փոխազդեցությունները՝ ծանոթ:

Inecomobile

A2A վճարումների արագ վերադարձման գործընթացները, մասնավորապես էլեկտրոնային առևտրում, նպաստում են գոհունակության բարձրացմանը: Ջեյմսոնը նշել է, որ թեև քարտի վրա հիմնված գործարքները կարող են ենթադրել 7-10 օր սպասել գումարի վերադարձի համար, վճարովի գործարքները ցույց են տալիս, որ գումարն ակնթարթորեն վերադառնում է հաշվին՝ ավելացնելով A2A վճարումների գրավչությունը:

Ըստ հետազոտության՝ ան մի քանի գործոններ, որոնք ազդում են սպառողների գոհունակության վրա A2A վճարումների փորձից. սպառողների գրեթե 60%-ը առաջնահերթություն է տալիս օգտագործման հեշտությանը, մոտ 40%-ը շեշտում է միջոցների արագ հասանելիությունը, իսկ 33%-ը կարևոր է համարում A2A-ն որպես վճարման եղանակ ընտրելիս նախընտրած սարքերի միջոցով գումար փոխանցելու տարբերակը: Բացի այդ, սպառողների շուրջ ⅕-ը ընդգծում է անվտանգության բարձրացման նշանակությունը, որը նկատելի առավելություն է ավանդական քարտերի վրա հիմնված մեթոդների նկատմամբ:

Այնուամենայնիվ, չնայած այս առավելություններին, A2A-ի համատարած ընդունումը բախվում է խոչընդոտների: Հետազոտությունը ցույց տվեց, որ սպառողների գրեթե 40%-ը, հիմնականում՝ բեյբի բումերների սերնդից, խոստովանել է, որ չի հասկանում, թե ինչպես են աշխատում A2A վճարումները, և ևս 24%-ը տեղյակ չի եղել վճարման այս տարբերակի մասին: Այս խոչընդոտները հաղթահարելու համար համապարփակ իրազեկման արշավները կարևոր են A2A վճարումների մասին սպառողներին կրթելու համար՝ նպատակաուղղված խթաններով, ինչպիսիք են զեղչերը և պարգևները, որոնք կարող են հետաքրքրություն առաջացնել: Այնուամենայնիվ, տվյալները ցույց են տվել, որ անվտանգության հետ կապված մտահոգությունները մնում են սպառողների մոտ ⅕-ի համար զգալի զսպող գործոն, ինչը ցույց է տալիս A2A հարթակների կողմից կիրառվող ամուր անվտանգության շրջանակների մասին մանրամասն հաղորդակցության անհրաժեշտությունը:

Այս խոչընդոտների լուծումը կարող է ճանապարհ հարթել A2A վճարումների համար՝ վերափոխելու վճարումների լանդշաֆտը՝ առաջարկելով պարզություն, հարմարավետություն և պոտենցիալ պարգևներ սպառողների համար:

Ֆինանսական տեխնոլոգիաների ոլորտի հրապարակումներն իրականացվում են Ինեկոբանկի աջակցությամբ։

22/01/2025
դրամ
Դոլար (USD)
398.74
-0.10
Եվրո (EUR)
416.60
+3.80
Ռուբլի (RUR)
4.05
+0.05
Լարի (GEL)
139.52
-0.43
35098.00
+377.00
Արծաթ
390.81
+2.85