OIL:  BRENT - 64.50-3.08% WTI - 57.61-3.29%
COMEX:  GOLD - 1406.20-0.61% SILVER - 15.64+1.76%
COMEX:  PLATINUM - 844.30 -0.15%
LME:  ALUMINIUM - 1837.00+0.96% COPPER - 5981.00+0.27%
LME:  NICKEL - 13980.00+5.11% TIN - 18035.00-0.82%
LME:  LEAD - 1987.00+0.56% ZINC - 2460.00+1.67%
FOREX:  USD/JPY - 108.14+0.16% EUR/GBP - 0.903+0.38%
FOREX:  EUR/USD - 1.1212-0.41% GBP/USD - 1.2413-0.79%
STOCKS RUS:  MICEX - % RTSI - 1382.09 -0.32%
STOCKS US: DOW JONES - 27335.63-0.09% NASDAQ - 8222.80-0.43%
STOCKS US: S&P 500 - 3004.04 -0.34%
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 21469.18 -0.31% TOPIX - 1567.41 -0.08%
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 28593.17 -0.09% SSEC - 2931.69 -0.20%
STOCKS EUR:  FTSE100 - 7577.20+0.60% CAC40 - 5614.38+0.65%
STOCKS EUR:  DAX - 12430.97+0.35%
17/07/2019  CBA:  USD - 476.45 AMD -0.29 GBP - 590.89 AMD -2.60
17/07/2019  CBA:  EURO - 534.43 AMD -1.04
17/07/2019  CBA:  GOLD - 21596.39 AMD -52.24 SILVER - 235.82 AMD +1.00
17/07/2019  CBA:  PLATINUM - 12928.58 AMD +7.46
17/05/2016  NASDAQ OMX ARMENIA:   USD/AVG - 477.75 AMD -2.70
Beeline. Ամփոփեցին «Հաճախորդի օր» և «Հաճախորդի ձայն» ծրագրերի արդյունքները
26-12-2018 12:28 • 1.1K

Beeline. Ամփոփեցին «Հաճախորդի օր» և «Հաճախորդի ձայն» ծրագրերի արդյունքները

Beeline-ն ամփոփեց «Հաճախորդի օր» և «Հաճախորդի ձայն» ծրագրերի արդյունքները, որի շրջանակում ընկերության ղեկավար կազմը շփվում է անմիջապես հաճախորդների հետ․ ստանում է առաջարկներ բաժանորդներին հուզող հարցերի վերաբերյալ և օգնում լուծել բաժանորդներին հուզող հարցերը՝ հեռախոսով ու  վաճառքի և սպասարկման գրասենյակներում։

«Հաճախորդի օր» ծրագիրը մեկնարկել է 2018 թ-ի մարտին։ Այս ընթացքում ընկերության ղեկավար կազմն իրականացրել է ավելի քան 500 զանգ հաճախորդներին՝  օգնելով լուծել զանազան հարցեր։

Ընդհանուր առմամբ, այս տարվա ընթացքում ընկերությունը հաճախորդներից ստացվել և մշակվել է ավելի քան 60,000 տարբեր տեսակի դիմում։

«Հաճախորդի օրը» Beeline-ում անցկացվում է յուրաքանչյուր եռամսյակը մեկ։ Ընկերության ղեկավար կազմն այդ օրերին աշխատում է հաճախորդների հետ վաճառքի և սպասարկման գրասենյակներում՝ ներկայացնում գործող ծառայությունները և ստանում հետադարձ կապ բաժանորդներին հուզող հարցերի վերաբերյալ։ Այս տարվա ընթացքում, յուրաքանչյուր եռամսյակ ընկերության տարբեր ստորաբաժանումների ավելի քան 70 աշխատակիցներ մասնակցել են ծրագրին։

«Beeline-ի քաղաքականության կարևոր մասն է՝ օգնել հաճախորդներին և արագ արձագանքել նրանց առաջարկներին և բողոքներին։ Մենք ձգտում ենք հնարավորինս մոտ լինել մեր բաժանորդներին, իսկ այս երկու ծրագրերը շատ լավ գործիք են մեր նպատակին հասնելու համար: Ցանկանում եմ շնորհակալություն հայտնել բոլոր բաժանորդներին, ովքեր մեզ հետ կիսում են իրենց առաջարկները և օգնում մեզ ավելի լավ դառնալ», - նշեց Հայաստանում Beeline-ի Գլխավոր տնօրեն Անդրեյ Պյատախինը:

Նշենք, որ Միջազգային Որակի օրը Beeline-ի 12 բաժանորդ, ովքեր առավել ակտիվ են գնահատել մեր ընկերության ծառայությունները, հետադարձ կապ են թողել և օգնել են բարելավել ծառայությունների որակը, հրավիրվել են Beeline-ի գլխավոր գրասենյակ։ Հյուրերի համար կազմակերպվել էր նաև շրջայց։

Ucom - Լայնաշերտ ինտերնետ՝ սկսած 6000 դրամից:
Լրահոս
Արտարժույթ
09:00 17/07 Առք Վաճառք
AMD / USD 475.50 477.50
AMD / EUR 532.00 536.40
AMD / RUR 7.53 7.60
դոլար
դոլար
ԿԲ Փոխարժեքներ
17/07/2019
Դոլար / Դրամ
476.45
-0.29
Եվրո / Դրամ
534.43
-1.04
Ռուբլի / Դրամ
7.58
-0.02
Ֆունտ / Դրամ
590.89
-2.60
ԿԲ Մետաղներ
17/07/2019
դրամ / գրամ
Ոսկի
21596.39
-52.24
Արծաթ
235.82
+1.00
Պլատին
12928.58
+7.46
Ոսկու գին
17/07/2019
դրամ
999 հարգ
24k
21,596.39
958 հարգ
23k
20,696.54
916 հարգ
22k
19,796.69
720 հարգ
18k
16,197.29
625 հարգ
15k
13,497.74
585 հարգ
14k
12,597.89
500 հարգ
12k
10,798.20
417 հարգ
10k
8,998.50
375 հարգ
9k
8,098.65
Forex
09:00 17/07
EUR/USD
1.1212
-0.41%
GBP/USD
1.2413
-0.79%
USD/JPY
108.14
+0.16%
EUR/GBP
0.903
+0.38%
Նավթ
09:00 17/07
դոլար / բարել
Brent
64.50
-3.08%
Light Sweet
57.61
-3.29%
Comex
09:00 17/07
$ / տր. ունց.
Ոսկի
1406.20
-0.61%
Արծաթ
15.64
+1.76%
Պլատին
844.30
-0.15%
LME / 3M
09:00 17/07
դոլար / տոննա
Ալյումին
1837.00
+0.96%
Պղինձ
5981.00
+0.27%
Նիկել
13980.00
+5.11%
Անագ
18035.00
-0.82%
Կապար
1987.00
+0.56%
Ցինկ
2460.00
+1.67%
Մոլիբդեն
25640.00
+0.00%
Կոբալտ
29000.00
+3.57%
Ինդեքսներ
09:00 17/07
կետ
Dow Jones
27335.63
-0.09%
S&P 500
3004.04
-0.34%
NASDAQ
8222.80
-0.43%
FTSE
7577.20
+0.60%
CAC 40
5614.38
+0.65%
DAX
12430.97
+0.35%
RTSI
1382.09
-0.32%
Nikkei
21469.18
-0.31%
Topix
1567.41
-0.08%
Hang Seng
28593.17
-0.09%
SSEC
2931.69
-0.20%
Թվային արժույթներ
10:50 17/07
BTC/AMD
5,133,905
-0.03%
BTC/USD
10770.1294469
-0.03%
ETH/USD
229.104036095
-0.03%
BCH/USD
310.080866239
-0.28%
XRP/USD
0.3150957404
+0.02%
LTC/USD
89.4743767883
+0.01%
ԿԱՊԻՏԱԼԻԶԱՑԻԱ
BTC
191,926,130,023
-0.03%
ETH
24,495,481,175
-0.03%
BCH
5,548,590,896
-0.28%
XRP
13,412,553,139
+0.02%
LTC
5,608,771,726
+0.01%
ԿԲ Տոկոսադրույքներ
17/07/2019
Վերաֆին.
Վերաֆինանսավորման տոկոսադրույք
5.75
+0.00
Լոմբ. ռեպո
Լոմբարդային ռեպո
7.25
+0.00
Միջ. ներգր.
Դրամական միջողների ներգրավման տոկոսադրույք
4.25
+0.00
Մակրոտնտեսական
05/2019
ՏԱՑ
Տնտեսական Ակտիվության Ցուցանիշ
+7.30%
ԱԱԾ 3
Արդյունաբերական Արտադրանքի Ծավալ
733.1
+5.60%
Արտահանում 1
Արտահանում
960.8
-0.9%
Ներմուծում 1
Ներմուծում
1,890.3
-3.40%
ՍԳԻ
Սպառողական Գների Ինդեքս
+1.90%
Միջին աշխ. 2
Միջին ամսական անվանական աշխատավարձը
176,215
+5.40%
Առևտրի շրջ. 3
Առևտրի շրջանառություն
1,150.2
+9.40%
Գյուղատնտ. 3
Գյուղատնտեսության համախառն արտադրանքի ծավալ
74.8
-0.20%
Ծառայութ. 3
Ծառայությունների ծավալ
737.3
+16.50%
Շինարար. 3
Շինարարության ծավալ
97.3
+6.10%
1 - միլիոն դոլար, 2 - դրամ, 3 - միլիարդ դրամ