ՀՀ ՊԵԿ – ՀԱՆԴԻՊՈՒՄ ՇԵՆԳԱՎԻԹԻ ՀԱՐԿ ՎՃԱՐՈՂՆԵՐԻ ՀԵՏ
Հարկ վճարողների սպասարկումը որակապես նոր, միջազգային չափանիշների բարձրացնելու ուղղությամբ անհրաժեշտ քայլերն այսօր քննարկվել են Շենգավիթի հարկային տեսչությունում: Կազմակերպված հավաքի նպատակն է այս տեսչության կողմից սպասարկվող հարկ վճարողներին նաև իրազեկել կատարված որոշ օրենսդրական փոփոխությունների և Կառավարության կողմից ընդունված որոշումների մասին: Խնդրի լուծման հետ կապված Պետական եկամուտների կոմիտեի նախագահի կողմից հարկային մարմնի սպասարկման գործառույթներ իրականացնող ստորաբաժանումներին արդեն տրված են կոնկրետ հանձնարարականներ` հարկ վճարողների սպասարկման որակի բարձրացման վերաբերյալ:
Հարկ վճարողների սպասարկման որակի բարձրացման գործընթացի հետ կապված, հարկային համակարգում կատարվել են հարկային տեսչությունների շենքային պայմանների բարեկարգում, հարկային ծառայողների աշխատանքային պայմանների բարելավում. համակարգը ապահովվել է բարձրակարգ համակարգչային տեխնիկայով, մշակվել և ներդրվել է առաջնակարգ տեղեկատվական տեխնոլոգիաների վրա հիմնված միասնական էլեկտրոնային համակարգ, որը հնարավորություն տվեց ավտոմատացնել հարկային մարմնում իրականացվող գործընթացները և գործառույթների գերակշիռ մասը:
Դրա շնորհիվ էապես բարձրացել է հարկային ծառայողների աշխատանքի արդյունավետությունը և ապահովվել որակյալ ծառայությունների մատուցում հարկ վճարողների բոլոր խմբերին: Բարեփոխումների շարքում կարևոր փոփոխություններից է նաև հարկ վճարողներին էլեկտրոնային եղանակով հաշվարկ-հաշվետվությունները ներկայացնելու հնարավորության ընձեռումը:
Շենգավիթի ՀՏ պետ Վարդգես Խալաթյանի խոսքերով` բարեփոխումների գործընթացը մեկնարկել է դեռևս երկու տարի առաջ և պարբերաբար վերադաս հարկային մարմնի կողմից տարածքային տեսչությունների հարկային ծառայողների համար կազմակերպվում են դասընթացներ, սեմինարներ և քննարկումներ` կապված ինչպես օրենսդրական փոփոխությունների քննարկման, այնպես էլ վերջիններիս վարքագծի կանոնների քննարկման նպատակով: Նրա հավաստմամբ, իրականացված միջոցառումներն ունեն շարունակական բնույթ, քանի որ հարկ վճարողներին մատուցվող ծառայությունների որակի բարձրացումը նպաստելու է նաև հարկերի կամավոր վճարման /ինքնագնահատման/ համակարգի կայացմանը, ինչը մեծապես կարևորվում է նաև կոմիտեի նախագահի կողմից: