Ֆինանսական

USD BUY - 386.00+0.00 USD SELL - 389.00+0.50
EUR BUY - 409.00-1.00 EUR SELL - 415.00+0.00
OIL:  BRENT - 71.94-0.18 WTI - 68.02-0.38
COMEX:  GOLD - 2566.30-1.95 SILVER - 30.24-2.73
COMEX:  PLATINUM - 938.70-2.17
LME:  ALUMINIUM - 2563.00-2.19 COPPER - 9142.00-3.19
LME:  NICKEL - 15897.00-3.05 TIN - 30208.00-4.55
LME:  LEAD - 2024.00+0.00 ZINC - 2938.00-1.39
FOREX:  USD/JPY - 156+0.76 EUR/GBP - 1.0546-0.68
FOREX:  EUR/USD - 1.0546-0.68 GBP/USD - 1.2683-0.43
STOCKS RUS:  RTSI - 915.60+0.00
STOCKS US: DOW JONES - 43958.19+0.11 NASDAQ - 19230.73-0.26
STOCKS US: S&P 500 - 5985.38+0.02
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 38721.66-1.66 TOPIX - 2708.42-1.21
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 19823.45-0.12 SSEC - 3439.28+0.51
STOCKS EUR:  FTSE100 - 8030.33+0.06 CAC40 - 7216.83-0.14
STOCKS EUR:  DAX - 19003.11-0.16
13/11/2024  CBA:  USD - 387.65+0.14 GBP - 493.90-2.85
13/11/2024  CBA:  EURO - 411.49+0.03
13/11/2024  CBA:  GOLD - 32489.79-211.27 SILVER - 378.94-11.21
ՖԻՆԱՆՍԱԿԱՆ ՀԱՇՏԱՐԱՐԻ ԳՐԱՍԵՆՅԱԿԸ ԳՐԱՆՑԵԼ Է ԲՈՂՈՔՆԵՐԻ 100% ԱՃ
09/10/2012 15:46
Կիսվել

ՖԻՆԱՆՍԱԿԱՆ ՀԱՇՏԱՐԱՐԻ ԳՐԱՍԵՆՅԱԿԸ ԳՐԱՆՑԵԼ Է ԲՈՂՈՔՆԵՐԻ 100% ԱՃ

Ընթացիկ տարում Հայաստանի ֆինանսական համակարգի հաշտարարի գրասենյակն արդեն իսկ քննել է քաղաքացիներից ստացված 260 գրավոր դիմում-բողոք՝ նախորդ տարվա համեմատությամբ գրանցելով բողոքների ընդհանուր քանակի ավելի քան 100% աճ: Այս մասին այսօր՝ հոկտեմբերի 9-ին, Երևանում կազմակերպված «Ֆինանսական օմբուդսմենի ինստիտուտը՝ ուղղված հանրության վստահության ամրապնդմանը և ֆինանսական միջնորդության ավելացմանը» խորագրող ամենամյա համաժողովի շրջանակներում լրագրողների հետ զրույցի ժամանակ տեղեկացրեց Հայաստանի ֆինանսական համակարգի հաշտարար Փիրուզ Սարգսյանը՝ ընդգծելով, որ նշված 260 բողոքների 69.3%-ը լուծվել է հօգուտ հաճախորդների: Ըստ ներկայացված տվյալների՝ Հաշտարարի գրասենյակ ներկայացված բողոքների շուրջ 70%-ն ուղղված է ապահովագրական ընկերությունների դեմ:

Ստացված բողոքների քանակի աճը, Փիրուզ Սարգսյանի պարզաբանմամբ, պայմանավորված է բնակչության ֆինանսական գրագիտության բարձրացմամբ, Հաշտարարի գրասենյակի ճանաչվելիության մակարդակի աճով, ինչպես նաև ֆինանսական շուկայում նոր գործիքների ներդրմամբ (ԱՊՊԱ, առողջության ապահովագրություն՝ սոցիալական փաթեթով) և ֆինանսական միջնորդության ընդլայնամբ:

Փիրուզ Սարգսյանը նաև տեղեկացրեց, որ այժմ բավականին մեծ է ուշադրությունը Հայաստանի ֆինանսական համակարգի հաշտարարի գործունեության նկատմամբ. ԱՊՀ և Եվրոպայի մի շարք երկրներում այժմ ուսումասիրվում է ֆինանսական համակարգի հաշտարարի հայկական ինստիտուտի փորձը՝ այդ երկրներում այն ներդնելու համար: Սա արդյունք է այն բանկի, որ Համաշխարհային բանկը, ուսումնասիրելով Հայաստանի սպառողների շահերի պաշտպանությունն և ֆինանսական գրագիտությունը, բավականին բարձր էր գնահատել Հաշտարարի գործունեությունը:

13/11/2024
դրամ
Դոլար (USD)
387.65
+0.14
Եվրո (EUR)
411.49
+0.03
Ռուբլի (RUR)
3.94
-0.01
Լարի (GEL)
141.94
+0.12
32489.79
-211.27
Արծաթ
378.94
-11.21