Ֆինանսական

USD BUY - 383.50+0.00 USD SELL - 385.00-1.00
EUR BUY - 446.00+0.00 EUR SELL - 452.00-2.00
OIL:  BRENT - 68.91-1.78 WTI - 66.87-2.11
COMEX:  GOLD - 3344.90+0.62 SILVER - 37.79+3.00
COMEX:  PLATINUM - 1416.20+2.30
LME:  ALUMINIUM - 2607.50+0.42 COPPER - 9700.50+0.73
LME:  NICKEL - 15290.00+2.08 TIN - 33559.00+0.83
LME:  LEAD - 2044.00-0.58 ZINC - 2777.00+1.26
FOREX:  USD/JPY - 146.99+0.50 EUR/GBP - 1.1679-0.46
FOREX:  EUR/USD - 1.1679-0.46 GBP/USD - 1.3559-0.29
STOCKS RUS:  RTSI - 1104.94+1.69
STOCKS US: DOW JONES - 44650.64+0.43 NASDAQ - 20630.67+0.09
STOCKS US: S&P 500 - 6280.46+0.27
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 39569.68-0.19 TOPIX - 2823.24+0.39
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 24139.57+0.46 SSEC - 3510.18+0.01
STOCKS EUR:  FTSE100 - 8975.66+1.23 CAC40 - 7902.25+0.30
STOCKS EUR:  DAX - 24456.81-0.38
11/07/2025  CBA:  USD - 383.91+0.17 GBP - 519.24-2.57
11/07/2025  CBA:  EURO - 448.91-1.14
11/07/2025  CBA:  GOLD - 40887+171 SILVER - 454.35+2.92
Բանկերի խնդիրն է ապահովել վճարումների անվտանգությունը և բավարարել սպառողների ակնկալիքները
24/01/2024 13:48
Կիսվել

Բանկերի խնդիրն է ապահովել վճարումների անվտանգությունը և բավարարել սպառողների ակնկալիքները

2023թ. ընթացքում վճարումների և թվային առևտրի ոլորտները զգալի վերափոխման ենթարկվեցին տնտեսական անկայունության և սպառողների վարքագծի փոփոխության պատճառով: Արդյունաբերության առաջնորդները ստիպված էին հարմարվել՝ օգտագործելով տեխնոլոգիական առաջընթացները՝ մրցունակ մնալու համար: Երբ մենք մտնում ենք 2024թ., կարևոր է ուսումնասիրել այս բիզնեսի ապագան կերտող հիմնական միտումները:

2023թ. հիմնական միտումը բանկային հատվածում արագ տեխնոլոգիական վերափոխումն էր։ Սպառողների մեծ ակնկալիքները բավարարելու համար բանկերին անհրաժեշտ էր թարմացնել իրենց տեխնոլոգիական փաթեթները՝ միաժամանակ ապահովելով անխափան ծառայություններ: Ամպային հարթակները վճռորոշ դեր խաղացին՝ առաջարկելով ճկունություն և մասշտաբայնություն՝ համապատասխանեցնելով կարգավորող ակնկալիքներին:

Վճարումների ոլորտում շարունակվում էր նորարարության մղումը: Բանկերը գիտակցեցին անխափան, իրական ժամանակում վճարումների փորձի անհրաժեշտությունը՝ իրենց հաճախորդների բազան պահպանելու և մեծացնելու համար: ԱՄՆ-ում FedNow® ծառայության ինտեգրումը ցույց տվեց այս միտումը, երբ բանկերը պլանավորում էին ակնթարթային վճարումների հնարավորություններ՝ ձևավորելու վճարումների ապագան:

Inecomobile

Մեկ այլ ռազմավարական տեղաշարժ էր վճարումների բազմաբնույթ ամպային մոտեցումների ընդունումը: Քանի որ թվային վճարումների ծավալները մեծացան, մասշտաբային և ճկուն ենթակառուցվածքը դարձավ կարևոր: Բազմամպային մոդելը ապահովեց անխափան ծառայություններ՝ բարձրացնելով գործառնական ճկունությունը և բավարարելով կարգավորող ակնկալիքները:

Չնայած այս դրական զարգացումներին, մարտահրավերները պահպանվեցին։ APP-ի խարդախությունը շարունակում էր մնալ էական խնդիր: Խարդախության դեմ պայքարը դուրս եկավ տեխնոլոգիայից՝ պահանջելով հաճախորդների հստակ հաղորդակցություն, կրթություն և համագործակցություն Big Tech-ի հետ:

Նայելով 2024թ.-ին՝ այս միտումները ընդգծում են ռազմավարական տեղաշարժերը, որոնք անհրաժեշտ են մարտահրավերներին կողմնորոշվելու համար: Ֆինանսական հաստատությունները պետք է հարմարվեն՝ ինտեգրելով տեխնոլոգիական նորարարությունները, միաժամանակ կենտրոնանալով անվտանգության և հաճախորդների փորձի վրա: Թվային փոխակերպման ճանապարհը ոչ միայն մրցունակ մնալն է, այլև բիզնես-հաճախորդ փոխազդեցությունների ձևավորումը ավելի ու ավելի թվային աշխարհում:

2023թ.-ին նկատված միտումները հիմք դրեցին փոխակերպվող 2024թ.-ի համար՝ ձևավորելով բիզնես ռազմավարություններ և խթանելով ավելի ճկուն, արդյունավետ և հաճախորդակենտրոն վճարային էկոհամակարգ: Ոլորտի ղեկավարներն ուշադիր կհետևեն այս միտումներին՝ առաջնորդելով նրանց մոտեցումը՝ դիմակայելու առաջիկա մարտահրավերներին և հնարավորություններին:

Ֆինանսական տեխնոլոգիաների ոլորտի հրապարակումներն իրականացվում են Ինեկոբանկի աջակցությամբ։

11/07/2025
դրամ
Դոլար (USD)
383.91
+0.17
Եվրո (EUR)
448.91
-1.14
Ռուբլի (RUR)
4.9257
-0.0042
Լարի (GEL)
141.39
+0.14
40887
+171
Արծաթ
454.35
+2.92