Ֆինանսական

USD BUY - 382.00+0.00 USD SELL - 385.00+0.50
EUR BUY - 446.00+0.00 EUR SELL - 452.00+0.00
OIL:  BRENT - 67.26+0.40 WTI - 62.98+0.61
COMEX:  GOLD - 3675.80-0.13 SILVER - 42.63-0.12
COMEX:  PLATINUM - 1410.30+0.54
LME:  ALUMINIUM - 2689.50+0.60 COPPER - 10067.50+0.16
LME:  NICKEL - 15391.00+1.59 TIN - 34975.00+0.80
LME:  LEAD - 2017.50+1.05 ZINC - 2957.00+1.97
FOREX:  USD/JPY - 147.57-0.06 EUR/GBP - 1.1726-0.06
FOREX:  EUR/USD - 1.1726-0.06 GBP/USD - 1.3565+0.07
STOCKS RUS:  RTSI - 1060.18-0.86
STOCKS US: DOW JONES - 45834.22-0.59 NASDAQ - 22141.10+0.44
STOCKS US: S&P 500 - 6584.29-0.05
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 44768.12+0.00 TOPIX - 3160.49+0.00
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 26446.56+0.22 SSEC - 3860.50-0.26
STOCKS EUR:  FTSE100 - 9283.29-0.15 CAC40 - 7825.24+0.02
STOCKS EUR:  DAX - 23698.15-0.02
15/09/2025  CBA:  USD - 383.12-0.35 GBP - 521.31+1.4
15/09/2025  CBA:  EURO - 450.36+0.4
15/09/2025  CBA:  GOLD - 44973+225 SILVER - 520.54+14.13
Բանկերի խնդիրն է ապահովել վճարումների անվտանգությունը և բավարարել սպառողների ակնկալիքները
24/01/2024 13:48
Կիսվել

Բանկերի խնդիրն է ապահովել վճարումների անվտանգությունը և բավարարել սպառողների ակնկալիքները

2023թ. ընթացքում վճարումների և թվային առևտրի ոլորտները զգալի վերափոխման ենթարկվեցին տնտեսական անկայունության և սպառողների վարքագծի փոփոխության պատճառով: Արդյունաբերության առաջնորդները ստիպված էին հարմարվել՝ օգտագործելով տեխնոլոգիական առաջընթացները՝ մրցունակ մնալու համար: Երբ մենք մտնում ենք 2024թ., կարևոր է ուսումնասիրել այս բիզնեսի ապագան կերտող հիմնական միտումները:

2023թ. հիմնական միտումը բանկային հատվածում արագ տեխնոլոգիական վերափոխումն էր։ Սպառողների մեծ ակնկալիքները բավարարելու համար բանկերին անհրաժեշտ էր թարմացնել իրենց տեխնոլոգիական փաթեթները՝ միաժամանակ ապահովելով անխափան ծառայություններ: Ամպային հարթակները վճռորոշ դեր խաղացին՝ առաջարկելով ճկունություն և մասշտաբայնություն՝ համապատասխանեցնելով կարգավորող ակնկալիքներին:

Վճարումների ոլորտում շարունակվում էր նորարարության մղումը: Բանկերը գիտակցեցին անխափան, իրական ժամանակում վճարումների փորձի անհրաժեշտությունը՝ իրենց հաճախորդների բազան պահպանելու և մեծացնելու համար: ԱՄՆ-ում FedNow® ծառայության ինտեգրումը ցույց տվեց այս միտումը, երբ բանկերը պլանավորում էին ակնթարթային վճարումների հնարավորություններ՝ ձևավորելու վճարումների ապագան:

Inecomobile

Մեկ այլ ռազմավարական տեղաշարժ էր վճարումների բազմաբնույթ ամպային մոտեցումների ընդունումը: Քանի որ թվային վճարումների ծավալները մեծացան, մասշտաբային և ճկուն ենթակառուցվածքը դարձավ կարևոր: Բազմամպային մոդելը ապահովեց անխափան ծառայություններ՝ բարձրացնելով գործառնական ճկունությունը և բավարարելով կարգավորող ակնկալիքները:

Չնայած այս դրական զարգացումներին, մարտահրավերները պահպանվեցին։ APP-ի խարդախությունը շարունակում էր մնալ էական խնդիր: Խարդախության դեմ պայքարը դուրս եկավ տեխնոլոգիայից՝ պահանջելով հաճախորդների հստակ հաղորդակցություն, կրթություն և համագործակցություն Big Tech-ի հետ:

Նայելով 2024թ.-ին՝ այս միտումները ընդգծում են ռազմավարական տեղաշարժերը, որոնք անհրաժեշտ են մարտահրավերներին կողմնորոշվելու համար: Ֆինանսական հաստատությունները պետք է հարմարվեն՝ ինտեգրելով տեխնոլոգիական նորարարությունները, միաժամանակ կենտրոնանալով անվտանգության և հաճախորդների փորձի վրա: Թվային փոխակերպման ճանապարհը ոչ միայն մրցունակ մնալն է, այլև բիզնես-հաճախորդ փոխազդեցությունների ձևավորումը ավելի ու ավելի թվային աշխարհում:

2023թ.-ին նկատված միտումները հիմք դրեցին փոխակերպվող 2024թ.-ի համար՝ ձևավորելով բիզնես ռազմավարություններ և խթանելով ավելի ճկուն, արդյունավետ և հաճախորդակենտրոն վճարային էկոհամակարգ: Ոլորտի ղեկավարներն ուշադիր կհետևեն այս միտումներին՝ առաջնորդելով նրանց մոտեցումը՝ դիմակայելու առաջիկա մարտահրավերներին և հնարավորություններին:

Ֆինանսական տեխնոլոգիաների ոլորտի հրապարակումներն իրականացվում են Ինեկոբանկի աջակցությամբ։

15/09/2025
դրամ
Դոլար (USD)
383.12
-0.35
Եվրո (EUR)
450.36
+0.4
Ռուբլի (RUR)
4.6192
+0.059
Լարի (GEL)
141.63
-0.4
44973
+225
Արծաթ
520.54
+14.13