Ֆինանսական

USD BUY - 390.00+0.00 USD SELL - 392.50+0.00
EUR BUY - 440.00+0.00 EUR SELL - 449.00+2.00
OIL:  BRENT - 64.82+0.09 WTI - 61.58+0.16
COMEX:  GOLD - 3247.60-0.22 SILVER - 31.83-1.15
COMEX:  PLATINUM - 952.60+0.45
LME:  ALUMINIUM - 2396.50+3.48 COPPER - 9154.50+6.29
LME:  NICKEL - 15069.00+6.99 TIN - 31219.00+4.68
LME:  LEAD - 1914.00+3.94 ZINC - 2651.50+3.66
FOREX:  USD/JPY - 142.74-0.54 EUR/GBP - 1.1394+0.30
FOREX:  EUR/USD - 1.1394+0.30 GBP/USD - 1.3131+0.39
STOCKS RUS:  RTSI - 1144.79+0.00
STOCKS US: DOW JONES - 40212.71+1.56 NASDAQ - 16724.46+2.06
STOCKS US: S&P 500 - 5363.36+1.81
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 33982.36+1.18 TOPIX - 2488.51+0.88
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 21417.40+2.40 SSEC - 3262.81+0.76
STOCKS EUR:  FTSE100 - 7964.18+0.64 CAC40 - 7104.80-0.30
STOCKS EUR:  DAX - 20374.10-0.92
14/04/2025  CBA:  USD - 390.92-0.15 GBP - 515.78+4.57
14/04/2025  CBA:  EURO - 445.10+1.90
14/04/2025  CBA:  GOLD - 40602.00+1,083.00 SILVER - 393.01+4.18
Բանկերի խնդիրն է ապահովել վճարումների անվտանգությունը և բավարարել սպառողների ակնկալիքները
24/01/2024 13:48
Կիսվել

Բանկերի խնդիրն է ապահովել վճարումների անվտանգությունը և բավարարել սպառողների ակնկալիքները

2023թ. ընթացքում վճարումների և թվային առևտրի ոլորտները զգալի վերափոխման ենթարկվեցին տնտեսական անկայունության և սպառողների վարքագծի փոփոխության պատճառով: Արդյունաբերության առաջնորդները ստիպված էին հարմարվել՝ օգտագործելով տեխնոլոգիական առաջընթացները՝ մրցունակ մնալու համար: Երբ մենք մտնում ենք 2024թ., կարևոր է ուսումնասիրել այս բիզնեսի ապագան կերտող հիմնական միտումները:

2023թ. հիմնական միտումը բանկային հատվածում արագ տեխնոլոգիական վերափոխումն էր։ Սպառողների մեծ ակնկալիքները բավարարելու համար բանկերին անհրաժեշտ էր թարմացնել իրենց տեխնոլոգիական փաթեթները՝ միաժամանակ ապահովելով անխափան ծառայություններ: Ամպային հարթակները վճռորոշ դեր խաղացին՝ առաջարկելով ճկունություն և մասշտաբայնություն՝ համապատասխանեցնելով կարգավորող ակնկալիքներին:

Վճարումների ոլորտում շարունակվում էր նորարարության մղումը: Բանկերը գիտակցեցին անխափան, իրական ժամանակում վճարումների փորձի անհրաժեշտությունը՝ իրենց հաճախորդների բազան պահպանելու և մեծացնելու համար: ԱՄՆ-ում FedNow® ծառայության ինտեգրումը ցույց տվեց այս միտումը, երբ բանկերը պլանավորում էին ակնթարթային վճարումների հնարավորություններ՝ ձևավորելու վճարումների ապագան:

Inecomobile

Մեկ այլ ռազմավարական տեղաշարժ էր վճարումների բազմաբնույթ ամպային մոտեցումների ընդունումը: Քանի որ թվային վճարումների ծավալները մեծացան, մասշտաբային և ճկուն ենթակառուցվածքը դարձավ կարևոր: Բազմամպային մոդելը ապահովեց անխափան ծառայություններ՝ բարձրացնելով գործառնական ճկունությունը և բավարարելով կարգավորող ակնկալիքները:

Չնայած այս դրական զարգացումներին, մարտահրավերները պահպանվեցին։ APP-ի խարդախությունը շարունակում էր մնալ էական խնդիր: Խարդախության դեմ պայքարը դուրս եկավ տեխնոլոգիայից՝ պահանջելով հաճախորդների հստակ հաղորդակցություն, կրթություն և համագործակցություն Big Tech-ի հետ:

Նայելով 2024թ.-ին՝ այս միտումները ընդգծում են ռազմավարական տեղաշարժերը, որոնք անհրաժեշտ են մարտահրավերներին կողմնորոշվելու համար: Ֆինանսական հաստատությունները պետք է հարմարվեն՝ ինտեգրելով տեխնոլոգիական նորարարությունները, միաժամանակ կենտրոնանալով անվտանգության և հաճախորդների փորձի վրա: Թվային փոխակերպման ճանապարհը ոչ միայն մրցունակ մնալն է, այլև բիզնես-հաճախորդ փոխազդեցությունների ձևավորումը ավելի ու ավելի թվային աշխարհում:

2023թ.-ին նկատված միտումները հիմք դրեցին փոխակերպվող 2024թ.-ի համար՝ ձևավորելով բիզնես ռազմավարություններ և խթանելով ավելի ճկուն, արդյունավետ և հաճախորդակենտրոն վճարային էկոհամակարգ: Ոլորտի ղեկավարներն ուշադիր կհետևեն այս միտումներին՝ առաջնորդելով նրանց մոտեցումը՝ դիմակայելու առաջիկա մարտահրավերներին և հնարավորություններին:

Ֆինանսական տեխնոլոգիաների ոլորտի հրապարակումներն իրականացվում են Ինեկոբանկի աջակցությամբ։

14/04/2025
դրամ
Դոլար (USD)
390.92
-0.15
Եվրո (EUR)
445.10
+1.90
Ռուբլի (RUR)
4.75
+0.09
Լարի (GEL)
141.98
-0.05
40602.00
+1,083.00
Արծաթ
393.01
+4.18