Ֆինանսական

USD BUY - 390.00+0.00 USD SELL - 393.50-0.50
EUR BUY - 420.00+0.00 EUR SELL - 425.00+0.00
OIL:  BRENT - 73.63-0.51 WTI - 69.04-1.23
COMEX:  GOLD - 3118.00+1.02 SILVER - 34.82-1.39
COMEX:  PLATINUM - 998.90-0.65
LME:  ALUMINIUM - 2547.50-0.59 COPPER - 9794.50-0.53
LME:  NICKEL - 16380.00+0.82 TIN - 36220.00+2.69
LME:  LEAD - 2025.50-0.76 ZINC - 2857.00-1.47
FOREX:  USD/JPY - 149.81-0.66 EUR/GBP - 1.0827+0.36
FOREX:  EUR/USD - 1.0827+0.36 GBP/USD - 1.2938-0.02
STOCKS RUS:  RTSI - 1144.79+0.00
STOCKS US: DOW JONES - 41583.90-1.69 NASDAQ - 17322.99-2.70
STOCKS US: S&P 500 - 5580.94-1.97
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 37120.33-1.80 TOPIX - 2757.25-2.07
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 23426.60-0.65 SSEC - 3351.31-0.67
STOCKS EUR:  FTSE100 - 8658.85-0.08 CAC40 - 7916.08-0.93
STOCKS EUR:  DAX - 22461.52-0.96
28/03/2025  CBA:  USD - 391.59-0.22 GBP - 506.56-0.05
28/03/2025  CBA:  EURO - 421.70-0.71
28/03/2025  CBA:  GOLD - 38482.00+524.00 SILVER - 429.44+4.17
Բանկերի խնդիրն է ապահովել վճարումների անվտանգությունը և բավարարել սպառողների ակնկալիքները
24/01/2024 13:48
Կիսվել

Բանկերի խնդիրն է ապահովել վճարումների անվտանգությունը և բավարարել սպառողների ակնկալիքները

2023թ. ընթացքում վճարումների և թվային առևտրի ոլորտները զգալի վերափոխման ենթարկվեցին տնտեսական անկայունության և սպառողների վարքագծի փոփոխության պատճառով: Արդյունաբերության առաջնորդները ստիպված էին հարմարվել՝ օգտագործելով տեխնոլոգիական առաջընթացները՝ մրցունակ մնալու համար: Երբ մենք մտնում ենք 2024թ., կարևոր է ուսումնասիրել այս բիզնեսի ապագան կերտող հիմնական միտումները:

2023թ. հիմնական միտումը բանկային հատվածում արագ տեխնոլոգիական վերափոխումն էր։ Սպառողների մեծ ակնկալիքները բավարարելու համար բանկերին անհրաժեշտ էր թարմացնել իրենց տեխնոլոգիական փաթեթները՝ միաժամանակ ապահովելով անխափան ծառայություններ: Ամպային հարթակները վճռորոշ դեր խաղացին՝ առաջարկելով ճկունություն և մասշտաբայնություն՝ համապատասխանեցնելով կարգավորող ակնկալիքներին:

Վճարումների ոլորտում շարունակվում էր նորարարության մղումը: Բանկերը գիտակցեցին անխափան, իրական ժամանակում վճարումների փորձի անհրաժեշտությունը՝ իրենց հաճախորդների բազան պահպանելու և մեծացնելու համար: ԱՄՆ-ում FedNow® ծառայության ինտեգրումը ցույց տվեց այս միտումը, երբ բանկերը պլանավորում էին ակնթարթային վճարումների հնարավորություններ՝ ձևավորելու վճարումների ապագան:

Inecomobile

Մեկ այլ ռազմավարական տեղաշարժ էր վճարումների բազմաբնույթ ամպային մոտեցումների ընդունումը: Քանի որ թվային վճարումների ծավալները մեծացան, մասշտաբային և ճկուն ենթակառուցվածքը դարձավ կարևոր: Բազմամպային մոդելը ապահովեց անխափան ծառայություններ՝ բարձրացնելով գործառնական ճկունությունը և բավարարելով կարգավորող ակնկալիքները:

Չնայած այս դրական զարգացումներին, մարտահրավերները պահպանվեցին։ APP-ի խարդախությունը շարունակում էր մնալ էական խնդիր: Խարդախության դեմ պայքարը դուրս եկավ տեխնոլոգիայից՝ պահանջելով հաճախորդների հստակ հաղորդակցություն, կրթություն և համագործակցություն Big Tech-ի հետ:

Նայելով 2024թ.-ին՝ այս միտումները ընդգծում են ռազմավարական տեղաշարժերը, որոնք անհրաժեշտ են մարտահրավերներին կողմնորոշվելու համար: Ֆինանսական հաստատությունները պետք է հարմարվեն՝ ինտեգրելով տեխնոլոգիական նորարարությունները, միաժամանակ կենտրոնանալով անվտանգության և հաճախորդների փորձի վրա: Թվային փոխակերպման ճանապարհը ոչ միայն մրցունակ մնալն է, այլև բիզնես-հաճախորդ փոխազդեցությունների ձևավորումը ավելի ու ավելի թվային աշխարհում:

2023թ.-ին նկատված միտումները հիմք դրեցին փոխակերպվող 2024թ.-ի համար՝ ձևավորելով բիզնես ռազմավարություններ և խթանելով ավելի ճկուն, արդյունավետ և հաճախորդակենտրոն վճարային էկոհամակարգ: Ոլորտի ղեկավարներն ուշադիր կհետևեն այս միտումներին՝ առաջնորդելով նրանց մոտեցումը՝ դիմակայելու առաջիկա մարտահրավերներին և հնարավորություններին:

Ֆինանսական տեխնոլոգիաների ոլորտի հրապարակումներն իրականացվում են Ինեկոբանկի աջակցությամբ։

28/03/2025
դրամ
Դոլար (USD)
391.59
-0.22
Եվրո (EUR)
421.70
-0.71
Ռուբլի (RUR)
4.67
-0.02
Լարի (GEL)
141.37
+0.05
38482.00
+524.00
Արծաթ
429.44
+4.17