OIL:  BRENT - 59.14+1.37% WTI - 53.45+1.64%
COMEX:  GOLD - 1612.90+0.53% SILVER - 18.38+0.88%
COMEX:  PLATINUM - 996.70 -0.77%
LME:  ALUMINIUM - 1712.50+0.03% COPPER - 5770.00-0.71%
LME:  NICKEL - 12780.00-2.29% TIN - 16510.00-0.72%
LME:  LEAD - 1878.00-0.16% ZINC - 2144.00-1.15%
FOREX:  USD/JPY - 111.39+1.22% EUR/GBP - 0.8364+0.72%
FOREX:  EUR/USD - 1.0795-0.03% GBP/USD - 1.2906-0.72%
STOCKS RUS:  MICEX - % RTSI - 1542.08 +1.75%
STOCKS US: DOW JONES - 29348.03+0.40% NASDAQ - 9817.18+0.87%
STOCKS US: S&P 500 - 3386.15 +0.47%
STOCKS JAPAN:  NIKKEI - 23479.15 +0.34% TOPIX - 1674.48 +0.16%
STOCKS CHINA:  HANG SENG - 27609.16 -0.17% SSEC - 3030.15 +1.84%
STOCKS EUR:  FTSE100 - 7457.02+1.02% CAC40 - 6111.24+0.90%
STOCKS EUR:  DAX - 13789.00+0.79%
20/02/2020  CBA:  USD - 478.37 AMD -0.26 GBP - 617.34 AMD -5.17
20/02/2020  CBA:  EURO - 516.69 AMD -0.37
20/02/2020  CBA:  GOLD - 24672.52 AMD +207.41 SILVER - 282.15 AMD +6.93
20/02/2020  CBA:  PLATINUM - 15456.85 AMD +376.31
17/05/2016  NASDAQ OMX ARMENIA:   USD/AVG - 477.75 AMD -2.70
Հայկ Ֆարամազյան. «Ռոստելեկոմ» Հայաստանը շարունակում է  ամրապնդել իր դիրքերը հեռահաղորդակցության շուկայում
20-12-2018 22:17 • 2.3K

Հայկ Ֆարամազյան. «Ռոստելեկոմ» Հայաստանը շարունակում է ամրապնդել իր դիրքերը հեռահաղորդակցության շուկայում

Պարզելու համար, թե ինչպիսին էր 2018 թվականը «Ռոստելեկոմ» Հայաստան ընկերության և, ընդհանուր առմամբ, Հայաստանի հեռահաղորդակցության ոլորտի համար, և թե առաջիկայում ինչ զարգացումներ են սպասվում ոլորտում, «ԲԻԶՆԵՍ 24»-ը զրուցել է «Ռոստելեկոմ» Հայաստանի Գլխավոր տնօրեն Հայկ Ֆարամազյանի հետ:
 
- Պրն. Ֆարամազյան, ի՞նչ ուղղությամբ է այսօր զարգանում հեռահաղորդակցության համաշխարհային շուկան: Որքանո՞վ է Հայաստանը շարժվում գլոբալ փոփոխություններին համընթաց:
- Վերջին տարիներին դինամիկ աճ են ապահովում էլեկտրոնային ծառայությունները: Հիմա գլոբալ շուկայում մենք տեսնում ենք ընկերություններ, որոնք ստեղծվել են որպես ստարտափներ և այսօր արդեն էլեկտրոնային ծառայությունների ոլորտում զբաղեցնում են առաջատար դիրքեր: Այս միտումը հանգեցրել է նրան, որ հեռահաղորդակցության ոլորտի ընկերությունները՝ որպես ենթակառուցվածքային ընկերություններ, իրենց բիզնես-մոդելները ենթարկում են փոփոխությունների և, մասնավորապես, ավանդական կապի ծառայություններից զատ՝ թե՛ շարժական և թե՛ լարային, մտնում են հավելյալ ծառայությունների դաշտ, ինչպիսիք են, օրինակ, սեփական բովանդակության ստեղծումը, սթրիմինգ ծառայությունները, ամպային լուծումները, ինչու չէ՝ նաև կոմերցիոն էլեկտրոնային ծառայությունները, ֆինտեխ լուծումները: Այսօր սմարթֆոնները դարձել են կյանքի անբաժանելի մասը, և բաժանորդները ցանկանում են սմարթ հեռախոսների հավելվածների միջոցով օգտվել տարաբնույթ ծառայություններից, դա կլինի օնլայն առևտուր, հեռուստատեսության ծառայություն, ֆինանսական ծառայություններ և այլն: Գլոբալիզացիայի և ինտերնետիզացիայի դարաշրջանում բաժանորդներն արագ տեղեկանում են միջազգային նորարարություններին և առավել պահանջկոտ են:
 
Հեռահաղորդակցության ընկերությունները՝ դիվերսիֆիկացնում են բիզնեսը հավելյալ ծառայությունների հաշվին, ինչը հնարավորություն կտա տրամադրելու նոր հնարավորություններ ու լուծումներ, ինչպես նաև ձեռք բերելու եկամտի նոր աղբյուրներ: Հայաստանի շուկան ևս անմասն չէ այս զարգացումներից: Շատ ուրախալի է, որ մեզ մոտ գնալով զարգանում են էլեկտրոնային ծառայությունները, և ինչն ավելի գովելի է՝ դա տեղի է ունենում լոկալ ստարտափների միջոցով: Հիմա Հայաստանում հասանելի են գրեթե բոլոր էլեկտրոնային ծառայությունները: Հայաստանի հեռահաղորդակցական ընկերությունների համար կարևոր է կապի ավանդական ծառայություններ մատուցող ընկերություններից փոխակերպվել ավելի նորարարական մտածելակերպով ընկերությունների և բաժանորդներին հասցնել ծառայությունների ամբողջական փաթեթ: Այս առումով «Ռոստելեկոմ» Հայաստանը բավականին աշխատանք արդեն իսկ իրականացրել է, և մենք շարունակում ենք մնալ ոլորտի առաջատարներից, ով նորարարական լուծումներ է առաջարկում: Օրինակ, 2015 թվականին երբ մենք ներդրեցինք մեր IPTV և OTT հեռուստատեսության պլատֆորմը, այն Հայաստանում առաջինն էր, որը հիբրիդ լուծումներ էր առաջարկում, և լինելով Android հենքի վրա՝ հնարավորություն տվեց հայկական ստարտափներին իրենց հավելվածները ադապտացնել մեր պլատֆորմին։ Նման առաջարկ էր նաև YouTube հավելվածի ներկայացումը հեռուստաէկրանից: Մենք ունենք նաև օրինակներ ամպային լուծումների մասով, ինչպես կորպորատիվ հաճախորդների ծառայությունների տեսքով, այնպես է ֆիզիկական անձանց։ Ունենք մեծ հաջողություններ համաշխարհային ընկերությունների բովանդակության՝ մեր հանգույցներում լոկալիզացիայի մասով, օրինակ Google, YouTube, Facebook, Mail.ru, RuTube։ Այնպես որ, նորարական մտածելակերպը մեր ընկերության հաջողության հիմնական գրավականներից է։
 
- Ինչպե՞ս եք գնահատում մրցակցությունը Հայաստանի հեռահաղորդակցության ոլորտում: Ինչպե՞ս է այն անդրադառնում ոլորտի զարգացման վրա:
- Հայաստանի հեռահաղորդակցության ոլորտը բավականին մրցակցային է, և կարելի է ասել՝ ամենաազատ ու ամենաբաց ոլորտներից մեկն է: Մրցակցությունը ես կբաժանեի 2 մասի: Կան 4 խոշոր օպերատորներ, որոնք մեծ ներդրումներ են կատարել ենթակառուցվածքների մեջ, համապետական ցանցեր են կառուցել՝ և՛ շարժական, և՛ ֆիքսված, և կան ինտերնետի ու TV ծառայության լոկալ փոքր և միջին պրովայդերներ, որոնք հիմնականում օգտվում են 4 խոշոր օպերատորների կողմից տրամադրվող արտաքին կապուղիներից և ինտերնետից, ծառայություններ են մատուցում կոնկրետ տարածքներում: Ըստ էության, բոլորն էլ մրցակից ընկերություններ են՝ անկախ չափից և ծավալներից: Մենք կարծում ենք, որ մրցակցությունը միայն դրական միտումներ է բերում շուկայում, և որ ամենակարևորն է՝ ավելի զգոն է պահում, պարտավորեցնում է ավելի հնարամիտ, ավելի նորարարական լուծումներ առաջարկել և ավելի լավ սպասարկել բաժանորդներին: Գաղտնիք չէ, որ ցանկացած ընկերության հաջողության գրավականը հաճախորդների բավարարվածության բարձր մակարդակն է: Մենք մշտապես աշխատում ենք այդ ուղղությամբ և այսօր կարող եմ հպարտությամբ ասել, որ առաջատար դիրքեր ենք զբաղեցնում հաճախորդների բավարարվածության և գոհունակության առումով (այդ թվում նաև բարձր Net Promoter Score NPS ցուցանիշով): Մրցակցությունը ենթադրում է շատ խիստ ուշադրություն սպասարկմանը, ծառայությունների որակին և նոր ծառայությունների տրամադրմանը: Մենք կողմնակից չենք զուտ սակագների իջեցումը մրցակցության միակ գործիք դիտելուն: Սակագները պետք են լինեն մատչելի, բայց չպետք է լինեն խելամիտից ցածր: Սակագների անկումն ինչ-որ սահմանից ներքև կարող է բերել ծառայությունների որակի և սպասարկման որակի անկման, քանի որ եթե ընկերությունը չկարողանա ապահովել շահույթ, չի կարող այդ շահույթը ներդնել ցանցի վերազինման, սպասարկման որակի բարձրացման կամ նոր տեխնոլոգիաների ներդրման մեջ, ինչը շարունակական գործընթաց է և մշտապես ներդրումներ է պահանջում։
 
- Քանի որ տարին մոտենում է ավարտին, խնդրում եմ ամփոփել՝ ինչպիսի՞ն էր 2018 թվականը «Ռոստելեկոմ» Հայաստան ընկերության համար:
- Կարող եմ ասել, որ աճի դինամիկան մեզ մոտ շարունակվում է: Այս տարի ընկերությունը գրանցել է ինչպես բաժանորդների թվաքանակի, այնպես էլ հասույթի, շահութաբերության աճ: Ընդհանուր առմամբ, մենք գոհ ենք տարեկան նախնական ցուցանիշներից: Մենք շարունակում ենք մնալ առաջատար օպերատոր կորպորատիվ շուկայում: Մանրածախ շուկայում մեր դիրքերն ամրապնդել ենք՝ ինչպես մարզերում, այնպես էլ Երևանում: Ընկերության նկատմամբ դրական տրամադրվածությունն ու վերաբերմունքն ամրապնդվել է, ինչը ես համարում եմ ամենամեծ և արժեքավոր ձեռքբերումներից մեկը: 
 
 
Ucom - Լայնաշերտ ինտերնետ՝ սկսած 6000 դրամից:
Լրահոս
Արտարժույթ
09:01 20/02 Առք Վաճառք
AMD / USD 477.50 479.00
AMD / EUR 516.00 519.00
AMD / RUR 7.47 7.57
դոլար
դոլար
ԿԲ Փոխարժեքներ
20/02/2020
Դոլար / Դրամ
478.37
-0.26
Եվրո / Դրամ
516.69
-0.37
Ռուբլի / Դրամ
7.50
-0.03
Ֆունտ / Դրամ
617.34
-5.17
ԿԲ Մետաղներ
20/02/2020
դրամ / գրամ
Ոսկի
24672.52
+207.41
Արծաթ
282.15
+6.93
Պլատին
15456.85
+376.31
Ոսկու գին
20/02/2020
դրամ
999 հարգ
24k
24,672.52
958 հարգ
23k
23,644.50
916 հարգ
22k
22,616.48
720 հարգ
18k
18,504.39
625 հարգ
15k
15,420.33
585 հարգ
14k
14,392.30
500 հարգ
12k
12,336.26
417 հարգ
10k
10,280.22
375 հարգ
9k
9,252.20
Forex
09:01 20/02
EUR/USD
1.0795
-0.03%
GBP/USD
1.2906
-0.72%
USD/JPY
111.39
+1.22%
EUR/GBP
0.8364
+0.72%
Նավթ
09:01 20/02
դոլար / բարել
Brent
59.14
+1.37%
Light Sweet
53.45
+1.64%
Comex
09:01 20/02
$ / տր. ունց.
Ոսկի
1612.90
+0.53%
Արծաթ
18.38
+0.88%
Պլատին
996.70
-0.77%
LME / 3M
09:01 20/02
դոլար / տոննա
Ալյումին
1712.50
+0.03%
Պղինձ
5770.00
-0.71%
Նիկել
12780.00
-2.29%
Անագ
16510.00
-0.72%
Կապար
1878.00
-0.16%
Ցինկ
2144.00
-1.15%
Մոլիբդեն
22708.00
-1.91%
Կոբալտ
34000.00
+0.00%
Ինդեքսներ
09:01 20/02
կետ
Dow Jones
29348.03
+0.40%
S&P 500
3386.15
+0.47%
NASDAQ
9817.18
+0.87%
FTSE
7457.02
+1.02%
CAC 40
6111.24
+0.90%
DAX
13789.00
+0.79%
RTSI
1542.08
+1.75%
Nikkei
23479.15
+0.34%
Topix
1674.48
+0.16%
Hang Seng
27609.16
-0.17%
SSEC
3030.15
+1.84%
Թվային արժույթներ
10:50 20/02
BTC/AMD
4,609,335
-4.82%
BTC/USD
9630.26752434
-4.75%
ETH/USD
262.235371785
-6.55%
BCH/USD
382.902173871
-8.61%
XRP/USD
0.2775472285
-5.98%
LTC/USD
71.2177304532
-8.09%
ԿԱՊԻՏԱԼԻԶԱՑԻԱ
BTC
175,532,446,269
-4.74%
ETH
28,786,879,874
-6.53%
BCH
7,002,711,193
-8.60%
XRP
12,138,465,960
-5.98%
LTC
4,566,639,092
-8.08%
ԿԲ Տոկոսադրույքներ
20/02/2020
Վերաֆին.
Վերաֆինանսավորման տոկոսադրույք
5.50
+0.00
Լոմբ. ռեպո
Լոմբարդային ռեպո
7.00
+0.00
Միջ. ներգր.
Դրամական միջողների ներգրավման տոկոսադրույք
4.00
+0.00
Մակրոտնտեսական
12/2019
ՏԱՑ
Տնտեսական Ակտիվության Ցուցանիշ
+7.90%
ԱԱԾ 3
Արդյունաբերական Արտադրանքի Ծավալ
2,103.9
+9.0%
Արտահանում 1
Արտահանում
2,640.3
+9.40%
Ներմուծում 1
Ներմուծում
5,513.8
+10.8%
ՍԳԻ
Սպառողական Գների Ինդեքս
+1.40%
Միջին աշխ. 2
Միջին ամսական անվանական աշխատավարձը
182,750
+5.80%
Առևտրի շրջ. 3
Առևտրի շրջանառություն
3,249.2
+8.90%
Գյուղատնտ. 3
Գյուղատնտեսության համախառն արտադրանքի ծավալ
852,789
-4.20%
Ծառայութ. 3
Ծառայությունների ծավալ
2,062.4
+15.0%
Շինարար. 3
Շինարարության ծավալ
434,602
+4.60%
1 - միլիոն դոլար, 2 - դրամ, 3 - միլիարդ դրամ